求助涯友:微信商城买到破损货物,已退货,卖家坚决不给退款,怎么办?

楼主:开元通宝2009 时间:2019-09-12 12:12:24 点击:192 回复:1
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  以前都是在淘宝里买东西的,上月有同事在微信 唐织绾女装店 里看到鞋子和衣服要我帮她买,就下了单。货物是两个地方寄出来的,先收到的是鞋子,鞋子却是破损的,我快递退回,后来又收到衣服,同事说实物有两个大铁环,图片上却看不出来,自己年纪有点大,不好穿出去,也让我快递退回了。然后就联系卖家客服要求退款,卖家一口回绝:他们家的东西只换不退,退钱没门的。
  点了退款,退回了货物,申请了有赞客服介入,可是这么长时间过去了,没有一点进展,还停留在待收货状态,难道这300块钱就喂了狗?难道微信里的店铺没有部门管理?淘宝里买了十几年的东西,没遇到过一次投拆无门的情况。求助涯友们怎么处理这事?

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作者:ty_锋41 时间:2019-09-24 13:26:47
  叫朋友一起买几样那淘宝店里便宜的产品。然后差评。
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