酒店开业庆典方案(转载)

楼主:领袖群芳 时间:2008-09-22 11:53:32 点击:6337 回复:30
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  开业庆典活动实施方案
  
  一、 目 的:
  开业庆典不只是一个简单的程式化活动,而是一个经济实体、形象广告的第一步。它标志着一个经济实体的成立,昭示着社会各界人士——它已经站在了经济角逐的起跑线上。开业庆典的规模与气氛,代表了一个工商企业的风范与实力。公司通过开业庆典的宣传,告诉世人,在庞大的社会经济肌体里,又增加了一个鲜活的商业细胞。从客观上来看,一个单位的开业庆典,就是这个单位的经济实力与社会地位的充分展示。从来宾出席情况到庆典氛围的营造,以及庆典活动的整体效果,都会给人一个侧面的诠释。通常来说,人们习惯用对比的方法来看待开业庆典,比如某酒店举行开业庆典,人们首先想到的是,与其同等规模的其它酒店开业时的情形,对比之下,人们会对新开业的酒店持有一种看法,也就是认识程度的问题,如果印象比较好,对酒店信赖程度就会高,无形之中成为一种潜在的顾客。通过开业庆典活动,让人们了解国际大酒店、认识义乌国际大酒店,对义乌国际大酒店有个感性的认识。同时树立酒店知名度,提升人气,稳定收入,立足于本土,打造当地一流酒店形象。
  二、 时间:2008 年 5月 28 日。
  三、地点:酒店正门广场及酒店大堂。
  四、庆典当日酒店人员分工:
   总指挥:
   副总指挥
   协 调:
   接待组: 成员:营销部客户经理
   保卫组:
   礼品组: 收礼品:
   发礼品:
   宴会组:
  运输员:餐饮部人员
   后勤组:待定
  机动人员:待定
   工程保障:
   新闻摄像:
   车辆调度:保安部人员
   贵宾礼品运指挥:待定
   庆典公司: 待定
  五、会场布置:
   由庆典公司完成。
  六、庆典活动拟邀请的嘉宾及名单:(待定)
  七、庆典活动宴请标准、人数及礼品:
  1、 预计西餐厅宴请人数:XX人。
  2、 宴请标准:待定(由西餐厅制作宴请菜单)
  3、 礼品袋:(待定)
  

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楼主领袖群芳 时间:2008-09-22 11:55:00
  八、各部门分工及工作安排:
   前厅部: 认真做好接待、问询工作、;行李员随时做好引导指路工作及电梯控制、疏导工作,负责当日客人礼品的搬运工作及酒店礼品的保管工作。提前做好大堂人员疏导工作、配合西餐厅作好大堂服务工作。负责当日临时用房的安排及统计工作。
  客房部: 按照酒店标准保持客房内清洁卫生;做好各公共区域卫生清洁;做好酒店贵宾休息房的欢迎茶水服务。
  营销部: 负责酒店引导员的培训工作,实施带领贵宾参观房间及酒店各类设施。提前规划参观路线。
  餐饮部: 拟订宴请菜单及酒水单X月X日完成;做好宴请中各项服务工作细节安排;提前做好大堂茶点的准备工作。负责大堂及西餐厅的服务工作。
  工程部: 保证酒店内水、电、气等能源的正常供应及电梯、空调等设备的正常运转;保证音响设备的正常供电及运行。
  保安部: 加强安全保卫工作,负责典礼期间的安全工作,疏导正门交通及停车场车位安排,预留贵宾车位,负责酒店背景音乐的播放,负责突发事件的控制。
  人事部: 负责典礼当日的人员调配工作,做好酒店后勤保障工作。
  财务部: 负责典礼当日礼品的登记、保管工作。负责酒店礼品的发放工作。负责酒店开业物品的采购工作。
  九、开业庆典客人流程:
   停车场:X月XX日完成:
   规定路线及停放地点。做好停车场的出入口导向及标志(保安部)。
   通道内外卫生(客房部)。
   通道杂物的清理,车位画线,车辆的疏导及停放(保安部)。
   车 辆:正门车辆疏导指引及门童服务(保安部、前厅部)。
   签 到:礼仪人员、物品由庆典公司安排:
  1、签到桌的摆放及布置。(西餐厅、庆典公司)
  2、收集名片,为贵宾佩带胸花。
   3、贵宾签到留念。
   4、庆贺礼品的登记、摆放(财务部、前厅部)。
  茶 休:客人到店后的临时休息,位置大堂、大堂吧、大堂休息区、西餐厅、部分客房:
   1、大堂摆放布非台摆放小甜点及软饮供客人使用(西餐厅)。
   2、做好大堂服务,(西餐厅,前厅部配合)客房服务由客房部完成。
   3、西餐厅服务(西餐厅)。
   参 观:由营销部整体负责:
   1、安排人员 10 名,(人力资源部)。
   2、负责员工的培训工作。
   3、安排不同行进路线。
   4、指定参观房间。保证卫生清洁及保持(客房部)
   典 礼:由庆典公司负责安排:
   1、参照庆典当日日程安排。
   2、维持现场秩序(保安部)。
   3、引领客人到达指定现场(营销部)。
   4、电源的正常供给(工程部)。
  用 餐:现场布置、程序根据要求由西餐厅配合完成:
   1、摆台、出品(西餐厅)
  礼品发放:凭请柬发放礼品,(财务部)
  1、 地点:大堂商务中心。
   临 休:由酒店相关人员安排:
   1、做好房间分配的登记工作(前厅部)
   2、作好房间卫生清洁工作及夜床服务工作(客房部)
   离 店:酒店各部门经理、营销部等人员大堂恭送。
   1、正门车辆疏导及门童服务(保安部、前厅部)。
  十、开业庆典当日安排:
  08:30 庆典公司现场布置完毕;
  9:00 礼仪小姐等都准备到位在酒店门口迎宾、签到、戴花服务,
  9:30-11:00 音响、锣鼓、舞狮队、
  军乐队、舞狮队开始迎宾
  演艺人员在大厅表演;钢琴、拉琴
  11:00 礼仪小姐邀请主要嘉宾台前就位,其他来宾及员工在台下就位;
  11:15 主持人宣布:国际大厦开业典礼正式开始。
  11: 18 第一项:宣布出席庆典仪式的主要嘉宾及社会各界人员名单;
  11: 20 第二项:国际大厦总经理***致欢迎词;
  11:25 第三项:市领导讲话;
  11:30 第四项:嘉宾代表讲话:
  11:35主持人宣布:由国际大厦有限责任公司董事长***为南狮点睛;
  ◎ 南狮趴在地下;
  ◎ 礼仪小姐捧点睛用品,领导为狮子点睛,并递红包;
  ◎ 南狮舞起来(1分钟)
  11:40主持人宣布:剪彩仪式开始 邀请领导:(名单待定)
  ○航空动力伞从国际大厦上空飞过
  ○五颜六色的彩花打响;冷光焰火喷射
  ○锣鼓敲起;
  ○军礼炮 响起
  
  11:45国际大厦开业典礼结束.
   礼仪组引道贵宾进酒店二楼西餐厅用餐。
  
楼主领袖群芳 时间:2008-09-22 11:57:00
  十一、费用预计:
  礼仪小姐:12人 100元/人 1200元
  摄像人员: (全程) 480元/人
  主持人:电视台主持 2000元/人
  剪彩用品: 360元
  剪彩彩球: 10人剪彩 360元
  舞狮队:2对 2600元
  迎宾乐队:32人 80元/人 2560元
  军礼炮:8门 200元/门 1600元
  手持礼花:18发 15元/发 270元
  电子礼花:88发 2000元
  航空动力伞: 2架(45分钟) 6800元
  大型汽拱门: 280元
  开业花篮: 100元/对 80对 8000元
  巨型横幅: 约25米*3米 5元/平方 375元
  特制空飘汽球: 400元/只(带直幅) 4000元
  红地毯: 5元/平方 200元
  胸花及其他 1000元
  十二、酒店装饰(略)
  十三、 开业广告(略)
  整个开业庆典费用预计在三万二千元人民币左右
  酒店筹备组组长:(待定)
  筹备组成员:?(待定)?
  

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