让顾客免费帮餐厅宣传的秘诀(转载)

楼主:mankebao 时间:2015-12-09 16:14:07 点击:26 回复:0
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  走进一家餐厅,总会听见服务员喋喋不休的劝告消费者"分享一个朋友圈,我们赠送一款特色小吃给到您"。这样的营销话术,并不鲜见,多数餐厅都有此类营销手法。可是,大多消费者却在"赠送"后删除了朋友圈,而餐厅在这一系列动作后,什么都没得到。那么现在问题来了,我为什么要分享朋友圈呢?所以,为什么我要分享你的菜? 满客宝 为您揭秘。
  一个社会人在虚拟的社交网络中,通过分享来塑造一个形象,一个与自己期望值相符的网络ID。因为利益刺激、表达态度,还是娱乐大众、满足虚荣,总之需要满足我的诉求,消费者自然而然就会主动分享你的内容。而在上述多种心理需求中,表达态度、满足虚荣则会让大多消费者精心对待即将要分享的朋友圈内容。这也间接说明,我为什么会删除因为赠送而分享的朋友圈,大多数消费者不想在社交平台中表现成一个"爱占便宜"的人。
  浅析了消费者为什么要分享的动机,自然而然就好对症下药:
  1、我也来了……
  有一种分享叫做"我也来了……+自己的评价"。餐厅在朋友圈中,可事先通过一定的内容预埋,而这批预埋的种子需要精心挑选,如名媛、意见领袖等ID,他们的分享势必能够引起大多数人的瞩目,毕竟总有一部分人想过着这类人的生活,也能够引起一定的跟风,从而产生"我也来了……"的分享文案,也会成为主动的精品内容分享。
  2、这么有意思~
  有一种分享叫娱乐大众,那么你的服务方式或是产品有娱乐到大众么?这种人总是希望发现一些新奇的店,期望成为朋友圈的独家内容,被人点赞或评论说到,"哇,好有意思"。
  3、天呐~居然会有这个!
  喜出望外或者意想不到,是最能引起消费者共鸣的。那么餐厅的营销法则上就应该将"意想不到"放在前排,正如海底捞的服务,可谓意想不到。试想一下,当你的消费者看见你的第一印象,就产生是不是"我应该赶快把它分享给我的朋友",这是一种多么美妙的事情。
  如今手机上网的用户占比已经过半,无法预测人类会在什么环境、什么时间去分享了。可能是以上几种。随着时代的进步,我为什么要分享,成为我们一个永恒讨论的话题,随着时间不同而延伸出不同的分享场景,作为餐饮企业,则尽可能结合自身的情况去适应、创造不同的分享场景,从而实现用户自我的分享。

  现面向全国诚聘代理商
  客服热线:400-654-2488
  网址:www.mankebao.cn


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