首旅、锦江两大巨头形成或刺激单体酒店站队

楼主:酒店客控系统 时间:2015-12-10 14:51:32 点击:2419 回复:2
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  12月7日,首旅酒店集团私有化如家酒店集团正式提交董事会审议通过,私有化事宜基本落定。一旦交易完成,首旅酒店集团将成为国内第二大酒店集团。在此之前,锦江股份的第一位置也几乎是以同样的方式获得。

  业内表示,两大巨头的出现不一定引发激烈对抗,但集团化资源和规模优势却会吸引更多单体酒店站队,酒店抱团也将大大提升对抗OTA的能力。在国际市场上,双方也将以规模优势逐渐扩大国际影响力。

  以规模效应扩大国际影响力

  同属国企,一在上海一在北京,锦江和首旅两者经常被拿来比较,对于以同样方式刷上中国酒店集团老大和老二的位置,未来双方会不会形成对峙的竞争关系?华美顾问机构首席知识官赵焕焱表示,两强出炉对中国住宿业格局影响不大。“因为中国住宿业竞争的高地和主战场是高端酒店品牌。在中国市场上,跨国公司品牌占上风,本土品牌边缘化。首旅还有诺金等高端品牌,锦江股份则全部是有限服务型酒店,锦江在香港上市的锦江酒店中有几家酒店还是请跨国公司品牌来管理。且除了首旅之外,中国本土高端酒店品牌还有开元、金陵在努力。”

  据悉,截至2015年9月30日,如家酒店集团旗下的5个酒店品牌在中国346个城市共有2787家酒店投入运营。本次交易完成后,首旅将拥有首旅建国、首旅京伦、雅客e家、欣燕都、南苑、如家、莫泰、云上四季、和颐和如家精选等多个品牌,在国内300余个城市运营3000多家酒店。而此前锦江与铂涛合并后,锦江系拥有数量庞大的经济型酒店以及卢浮、锦江都城、铂涛旗下中档品牌和锦江股份为数不多的高端酒店,根据交易当时的数据,锦江系酒店数量超过6000家。

  尽管品牌结构并不是十分理想,但对于两大巨头能否获得国际认可,江苏九洲环宇商务广场常务副总经理方世宏仍表示乐观,“这只是两个酒店大集团做大做强的开始,大体量并不等于优势,但是也在一定程度上代表着较大的话语权和影响力,以‘全球排名靠前’来刷新国际对首旅和锦江原有的品牌认知也是一种进步,对于双方来讲,现在更多的是处于一个以量赢得全球知名度的阶段,未来肯定会提质增效继续扩张。在走向国际市场的路上,先打出名气也是可取的”。

  单体酒店或将站队

  不管是此前的锦江收购铂涛,还是此次首旅私有化如家,业内首先关注的是两大组合完成后所形成的酒店集团规模。在方世宏看来,两大巨头形成后或将刺激单体酒店站队。

  方世宏分析,这两对组合在完成合体后,势必会整合其会员资源和采购供应链,共享庞大的资源库。锦江都城公司COO李予恺此前在接受记者采访时表示,锦江和铂涛也以类似方式在进行整合,“从前台来看,锦江和铂涛仍以各自品牌对外运行;中台的会员体系和销售渠道、后台的人事、财务和资源采购链等则已经开始着手进行整合”。而据媒体报道,首旅和如家未来也将在后台管控与会员体系等多方面进行融合。

  “如果双方能够实现有效整合,就能够更好地控制成本,由此将使得利润空间有所扩大;其次集团低、中、高品牌序列能够满足消费者在一个积分体系内选择与自己消费能力各个阶段相匹配的酒店,这对吸引和巩固客源也非常有益。不管是客观的会员资源还是由资源整合带来的各种利好,对在连锁品牌和OTA夹缝中生存的单体酒店来说,都是非常具有吸引力的。”方世宏告诉记者,形成集团规模品牌效应的酒店巨头或将吸引更多的单体酒店站队,“这也加速了中国酒店业大集团化时代的到来。”

  锦江、首旅分别吞下铂涛、如家,未来可能还将吸引单体酒店进一步扩容,曾经的中国经济型酒店三剑客如今只剩华住孤悬海外,其未来去向也越发引得行业关注。华住CEO张敏此前在接受记者专访时表示,华住会继续专注做酒店,要将自己打造成为未来行业的标杆。但方世宏表示,华住或许也在待价而沽,未来不排除与其他酒店集团合并。

  对抗OTA能力提升

  “随着两大巨头的形成及单体酒店加入扩容,两个组合在会员资源、上下游产业链合作上进行整合之后,酒店的整体竞争力也会有所强化,会在很大程度上提升酒店对抗OTA的能力,争取目前酒店在OTA面前渐趋弱化的话语权。”方世宏分析表示,行业中已经出现不少酒店为了客源而屈从OTA提出的高佣金等情况,市场本来就不景气,酒店的利润空间一再被压缩。锦江系和首旅系背景相似,未来也不排除联合起来以获得更大优势的可能。

  而更为深远的意义,有业内人士直言,事实上目前携程等OTA的发展已经趋于垄断。行业垄断发展到一定阶段,损害的不仅仅是产业链的良性发展,也将最终损害消费者的利益,酒店集团的发展壮大,对于平衡酒店与OTA之间的市场地位以实现酒店业的健康发展有非常大的意义。

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作者:酒店用品2015 时间:2015-12-12 14:06:00
  http://www.chinajdt.cn/
作者:锦江之星加盟商 时间:2016-02-14 01:49:00
  锦江之星旅馆有限公司及其下属公司
  不遵守商业道德、违反合同、
  侵害加盟商合法权益

  我公司宁波市鄞州区瑞丰酒店有限公司与锦江之星旅馆有限公司(下称“锦江之星公司”)于2009年3月2日签订《锦江之星旅馆连锁加盟合同》,成为公司连锁加盟酒店之一,酒店名称:“锦江之星宁波雅戈尔酒店”(下称“我酒店”),地址位于:浙江省宁波市鄞州区鄞县大道2600号。
  现就锦江之星公司下设的全资子公司“宁波锦波旅馆有限公司”(下称“锦波公司”)严重违反《锦江之星旅馆连锁加盟合同》及《〈锦江之星〉旅馆连锁加盟章程》规定擅自录用我酒店原总经理,以及锦江之星公司下设的“锦江之星旅馆有限公司华东南分公司”(下称“华东南分公司”)幕后操纵以及锦江之星公司不作为,导致锦江之星各连锁加盟酒店内部不正当恶性竞争,损害我酒店合法利益等的相关情况,反映如下:
  一、情况1:锦波公司未征得我酒店书面同意,擅自违反规定录用我公司原总经理秦某。
  秦某于2009年8月起在我公司工作,经我酒店耗费大量精力及财力等资源重点着力培养,自2011年初起一直担任我酒店总经理职务。
  2015年4月,华东南分公司通过各种途径,引导秦某辞职,并立即由锦波公司录用该人员,严重影响了我酒店的日常经营。
  我酒店认为:锦江之星公司的全资子公司锦波公司未征得我酒店书面同意,录用我酒店原总经理,属于严重违反《锦江之星旅馆连锁加盟合同》第十二条第9项(承诺不招募有〈锦江之星〉所属各连锁旅店(包括加盟店)工作经历的人员。确因工作需要,应书面征得甲方同意后方可录用,若未经甲方同意而录用上述人员,甲方有权要求乙方予以调离,并向甲方支付壹万元/人的违约金。)的规定,而华东南分公司作为区域管理机构,是直接导致我酒店原总经理辞职及指使锦波公司违反规定予以录用的幕后操作方,同样应当承担相应的责任,锦江之星公司本应予以严肃处理,但虽经我公司多次书面投诉,锦江之星公司至今未作实质性的处理。
  二、情况2:更欺人太甚的是,锦波公司录用我酒店原总经理秦某后,华东南分公司立即将其派遣至我酒店附近的另一家锦江之星连锁加盟酒店“锦江之星宁波集士港奥特莱斯广场酒店”(地址:浙江省宁波市鄞州区集士港商贸路8号,下称“奥特莱斯广场店”)担任总经理,虽经我酒店多次抗议、反对与投诉,但其至今仍在奥特莱斯广场店工作。
  我酒店认为:在华东南分公司引导秦某辞职并违规由锦波公司录用,已严重影响我酒店的日常经营的情况下,华东南分公司竟然将秦某派遣至我酒店附近的奥特莱斯广场酒店担任总经理,导致我酒店客源流失严重,很多老客人、团队等被主观性拉到奥特莱斯广场店,进一步给我酒店造成了巨大的经济损失。华东南分公司的该行为,直接导致作为锦江之星连锁加盟酒店的我酒店与奥特莱斯广场店产生内部不正当恶性竞争,给我酒店造成了巨大的经济损失的。
  如果锦江之星公司对各连锁加盟酒店不能一视同仁、公平公正地对待,而是分亲疏远近、厚此薄彼地对待,由此引起各连锁加盟酒店内部不正当恶性竞争,损害各连锁加盟酒店的利益的话,各连锁加盟酒店是会用脚投票的。
  三、情况3:在我酒店已经就华东南分公司、锦波公司、锦江之星奥特莱斯店上述严重违反《锦江之星旅馆连锁加盟合同》及《〈锦江之星〉旅馆连锁加盟章程》的情况向锦江之星公司多次进行抗议、反对与投诉的情况下,锦江之星公司拒不作为,不进行补救处理,任由事态恶化。
  针对上述情况,根据《〈锦江之星〉旅馆连锁加盟章程》附则二第一条第2项之规定:“为使〈锦江之星〉连锁旅馆旗下员工有序流动,以及未来确保连锁旅馆的员工素质,除许可方统一调配外,任何一家加盟店招聘有锦江之星连锁旅馆(含其他加盟店)工作经历的员工,均须得到许可方审核同意后方可招聘录用。凡擅自录用被发现告知后一周内,加盟店必须予以纠正(调离该员工工作岗位或解除劳动关系。违者将按照加盟合同有关条款的规定向许可方交纳违约金人民币壹万元/人,直至取消加盟资格。”
  据此,我公司于2015年9月28日向锦江之星公司发送投诉函,要求如下:
  1、要求锦江之星公司责令锦波公司立即解聘秦某,并向我酒店提供已解聘的书面证明文件;
  2、要求锦江之星公司责令奥特莱斯广场店不得再以任何形式让秦某参与该酒店的经营,如该酒店拒不纠正,贵公司应按规定对该酒店处以违约金直至取消加盟资格;
  3、要求贵公司对华东南分公司及其负责人予以严肃处理。
  但锦江之星公司收到该投诉函后,并未作任何实质性的处理。
  其后我公司于2016年1月14日又向锦江之星公司发送再次投诉函。
  我公司认为:锦江之星公司作为锦江之星的总公司,本应根据上述规定责令锦波公司解聘秦某并责令奥特莱斯广场店不得再让秦某在其酒店工作。但截至2016年1月28日,锦江之星公司除口头进行协调外,在上述情况发生已达约9个月的情况下,至今仍未作任何实质性处理。我公司至今未收到锦波公司已经解聘秦某的书面文件,且秦某至今仍在奥特莱斯广场店工作。
  四、综上,锦江之星公司在对待各加盟店态度不能做到一视同仁、公平公正地对待,我公司认为:在上述事件中我公司遭受了不公正的对待,锦江之星公司及其下属公司不准守商业道德、违反合同、侵害我公司的合法权益。现将上述情况如实向媒体反映,希望媒体主持公道!

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