90后如何让酒店客控系统引领酒店客房智能化改变

楼主:酒店客控系统 时间:2016-01-13 14:15:26 点击:98 回复:0
脱水 打赏 看楼主 设置

字体:

边距:

背景:

还原:

  

  在这个互联网原住民已经成为消费主流的时代,90后的酒店住宿生活会是什么样的?90后如何让酒店客控系统引领酒店客房智能化改变?酒店客房的智能化如何应对这一批个性、社群、娱乐的90后,从而吸引更多住客增加酒店的盈利增收?对于靠近互联网生态的酒店而言,了解90后是必须的功课。直击90后年轻人的需求,这才是方向。谁拥了90后,谁就拥有了未来。

  个性化时代,酒店需要走向定制化模式

  酒店首先是住宿之处,90后将酒店视为有血有肉、富有情感的人笥化事物,甚至与之有情感关联和寄托。对于90后来说,90后更注重精神享受,酒店客房就是最能让他们身心愉悦的一处。是伙伴,就有了对酒店的“人格化”需求,那么对于有个性的90后来说,他们更希望的是,酒店能显示他们负责、进取、独特的特质。在选择酒店时,他们更偏好智能化、个性化,此外,外观独特、定制化同样成为90后的心头好。

  在个性层面,“优雅大方、高端智能”则成了90后最看重的两个点,他们更希望酒店风格与自己的个性相融合。甚至有些90后希望打破酒店制造的“黑盒子”,他们能参与到酒店客房的设计中,在参与式的互动体验中表达自己的独立想法和主人意识。了解90后,也为酒店下一步的互联网营销指出了新方向。比如,年轻人还展现了与时俱进的一面,90后会选择科技感和环保存性兼具的酒店入住,他们希望能为科技创新代言,为节能环保出力。

  如今,酒店都在抓住这一群体个性,对自己酒店进行个性改造升级,采用最新酒店客房智能控制系统,实现智能情景多种模式,彰显时尚便捷:阅读模式、睡眠模式、起夜模式、影音模式、会客模式、迎宾模式等场景的设置让不同的灯光照明需求一键到位;智能个性化灯光手机开关,灯随我动,随心调控,不放过任何一个角落的灯光设备;智能窗帘一键控制,无需动手;智能空调智能温控,远程预开;智能电视可开可关,任意调台;服务请求,一键传达,房间清理、退房请求一应俱全;智能同屏,完美呈现。

  

  社交分享精神:社群+电商才有未来

  90后既是个性的,但同时也更注重精神层面的情感化诉求,互联网的不断迭代,不断更新,让90后也能不断刷新自我,成为Better Me。而不断提升自我,学习,正是通过互联网以及社交网络。而在社交网络上,因共同爱好而聚集到一起,并与“一国的伙伴”分享自己的感受,这是90后的另一大特质。

  90后的社交圈非常广泛,既有同学圈,也有兴趣圈,也有职场圈,只要志同道合之人,他们都愿意结为朋友。那么,从酒店生活层面来看,90后同样也喜欢在相关社群里一起与朋友分享喜好,并进行自己的决策参考。这也就意味着,对于垂直的酒店电商而言,“社群+电商”无疑才是未来方向。

  就以酒店客房为例,酒店客房里面的智能客房控制系统就能很容易实现电商平台。电商的核心的确是交易,但对于酒店电商而言,不仅有交易,更有酒店的媒体属性、社区属性,这就形成了酒店兴趣社群,让酒店消费者有了选型决策的参考。“社群+电商”正是未来垂直电商的发展趋势。酒店如何向“社群”化方向发展,则是更大的挑战。但这也是必经的转型升级。

  酒店可以在未来通过酒店客控系统为互联网信息服务、互联网接入及相关服务、家庭服务、家政服务、洗染服务、餐饮配送服务、快递服务、服务业培训服务、其他居民服务业。未来酒店的经营模式必将在酒店客控系统的影响下,进行资源整合,打通酒店的线上线下服务,为酒店带来更多盈利增收。

  未来酒店可以通过酒店客控系统建立互联网平台,连接酒店微信公众号和微信官网商城为用户提供线上预定、线上支付以及线下到家的服务生活类产品,产品开业不限于包括洗衣、厨师、管家、家庭设备维修等,进而衍生出为服务类企业提供劳动者的职业素养、仪容仪表、服务礼仪培训的培训学校。

  总结来看,90后的酒店生活正在呈现出“个性、社群、娱乐”化的特质,顺应这些特质进行市场战略的新布局,甚至是新商业模式的构建,这正是酒店的未来应变之道。

  原文链接:http://www.txpark.com/a/3-298.html,转载请注明本文出处。

  天翔园酒店客控系统,酒店客控系统品牌,酒店客控系统厂家,专业酒店客房智能控制系统研发生产,打造酒店商旅O2O、B2C平台生态系统的酒店客控系统。

  

打赏

0 点赞

主帖获得的天涯分:0
举报 | 楼主 | 埋红包
楼主发言:1次 发图:3张 | 添加到话题 |
发表回复

请遵守天涯社区公约言论规则,不得违反国家法律法规