我是个脾气不算太差的人，多少年来，我从不与人结怨，也不想因为什么事诋毁任何一个人或一个单位。但是，今天我终于忍无可忍了，甘肃电信真不是个东西，让我和我的家人已经愤怒到极致！
事情的经过是这样的，从去年10月份开始，每月20日以后，甘肃电信都会给家里的座机打电话催着交费，每天至少5次以上，就是说每月20日以后，每天我一回到家父母都说电信催着缴费，如果你一天顾不上缴费，甘肃电信就会穷追猛打，直到你缴费以后（有时候甚至缴费了还会打）。
最近很忙，经常加完班很晚才回家，一回家就听父母说电信又打电话了，还是每天5个以上。昨天早上一忙完，我就在网上缴了费，手机短信提示：“您尾号****的信用卡于2月25日12时31分网上交易人民币78元。”其实，这5个月我已经对甘肃电信很不满了，你凭啥每月20日以后每天好几次的给家里打电话，我办电信宽带10年了，啥时候欠过他们的钱？只要欠费你停网就是了，为啥老打电话？我父母亲年纪大了，为了方便照顾才接到兰州住，他们这几个月过的很好，除了频繁接到电信的电话会很烦，因为每次都以为是我打的电话。想到这，我立马去甘肃电信营业厅办了68元包月60小时转998元包年的业务，因为只有这样才不会再接到电信每天催命鬼似的电话。办的时候，他们告诉我998元包年业务必须还得捆绑一个电信手机（我一年前办过一个189的号，只不过后来觉得每天拿2个手机不方便，所以再没用，但是3年不能拆机，所以一直关机再没用，但是每月你用不用都得交24元话费）。听营业员这么一说，我啥话没说，那就绑定吧。最后我说现在可以了吧？是不是以后再不会接到你们催费电话了？营业员说那不一定，只要你的宽带绑定我们的固定、移动电话有一个欠费，还是会停网。我无奈了，想想算了，就又给189的号交了100元预存话费。走的时候，我最后又问了营业员，现在我固话、手机、宽带都没有任何欠费了吧，她回答的很肯定，说再没有了。
出了营业厅，我长出了一口气，一会时间，交了78+998+100=1176元，总算不会再有电话骚扰父母亲在家休息了。结果晚上一回家，妈妈说下午电信又打电话了，我说我已经换成包年的了，可能他们电脑系统更新慢，以后再不会有这样的电话了。吃完饭我打开电脑，网怎么也上不去，给10000号打电话，最后的回复是，我的账号已经从10年前的设置变成座机号码了，听到这我就来气，既然变更账号为什么办理业务的时候不说？今天早上去了趟定西，下午回来上了会网，听妈妈说电信早上又打电话了，她说已经交了一年的费用，结果电信的人非说我们有欠费，态度还不好！我愤怒了，想骂甘肃电信他祖宗，靠，什么人嘛！
一个小时以前，我打开电脑，发现又上不去网了，我由不得自己不愤怒，质问电信咋回事？客服告诉我，我还有欠费，我说什么欠费？她查了查说我昨天网上交的78元是1月份的费用，2月份的没交，现在还得交，不然网就开不了。我说2月份欠多少？她说客服查不到，我问为什么昨天在营业厅的时候说我所有的费用都交清了？她说不知道，我说2月份的账单什么时候出来?她说得等到3月7日以后。听到这，我已经无比愤怒了，质问她为什么3月7日出账单现在停我的网？为什么每月20日以后天天好几次往家里打电话骚扰我家老人？为什么68元包月的宽带费用每次只能交一个月的？谁能查到账单给我他的电话？我说话很不客气，顺便骂了很难听的话，客服小姐要么不吭声，要么说我注意态度，反问我对我母亲也这样说脏话？我已经无话可说了，狠狠的挂了电话。草，现在要是有甘肃电信的人站我面前，我非狠狠的扇他几耳光。甘肃电信太无耻太不要脸了......父母看我打电话气成这样，他们也很生气，说大不了不用电信的网了。可是客服告诉我昨天已经办了包年业务，要拆机也得等一年以后！！！
我实在对甘肃电信失去信心了，太霸王条款、太自私、太无耻、太折磨人、太不为用户考虑了。过了一会，我缓和了一下出离愤怒的情绪，打电话让朋友帮忙在网上替我交了欠费，手机短信提示：“您尾号****的信用卡于2月26日21时22分网上交易人民币78元。”。估计我这2个月上网每月都超了5小时，超出1小时2元，所以费用多了10元。
9点20成功缴费，到现在11点20了还上不去网，我等着在网上传个资料，还要把这些发到天涯，可就是上不了网！！！刚才我又给10000号打了电话，这事今晚我第三次打，问为什么缴清欠费2个小时候网还是上不去？客服小姐很客气很礼貌的告诉我，她查到我还有11块钱欠费没交，我问怎么产生的，她说她查不到，让我带身份证去营业厅查！！！无彻彻底底无奈了，崩溃了！！！我要传资料，我现在出去找网吧发这个帖子！！！
这就是我2天的经历，我现在上电信网已经觉得跟吃饭吃出苍蝇一样恶心。实在咽不下这口气，明天我找《我是剑青》、《兰州零距离》或《都市快报》反映这事，只要不给我拆机，这一年中，我会一直斗争到底！！！
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