公交车三公里收三元,琼海市物价局不作为——致琼海市纪检委

楼主:知县不识惊堂木 时间:2016-10-15 01:14:06 点击:8017 回复:95
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  琼海市中原到加积16公里,客运车票价4.50元,最近提前投入使用的“城乡公交车”票价一样。 但是从某处乘坐该车往加积不到三公里的路程,却收三元,而客运车二元。乘客反映这个问题后,遭车主威胁恐吓。

  今年8月20日,乘客从温泉新村墟附近(下称“新村”)坐城乡公交车往加积,售票员收三元车费。8月22日,乘客通过12358价格热线电话询问价格合不合理?当天下午琼海物价局一女工作人员打电话询问具体位置后,9月5日答复:经询问公交公司,票价二元,收三元错误,应退还一元给你。乘客说,一元钱是小事,并非想要,想要的是,公交车守法经营,不乱涨价欺客;物价部门加强价格监督管理,严格执法,竭力保持公交价格稳定,让民众利益得到保护。这不单是民众利益的问题,也是民众享有做人尊严的问题。指出一些地方分段点划分不合理,站点界限模糊,有变相提价之虞。

  乘客根据个人经历,强调这个乱涨价行为并非个别人行为,而是较为普遍的现象,天涯论坛上早有非常多的议论和反映,希望物价部门予以重视,以此为契机,进行全面价格监督检查和整治工作,有问题解决问题,应当处罚就必须处罚,决不留情面纵容,做到执法及时、高效、严格和公正,举一反三,坚决维护老百姓的利益,维护公交价格的严肃性,让公交车真正成为一种便民的交通工具。解决好公交价格问题,减少矛盾和纠纷,利于社会和谐,利于人民群众生活幸福指数提高。价格理顺了,全体琼海民众每天都开开心心出行不是很好吗?

  乘客要求公交公司给个赔礼道歉,钱就不用退了。女工作人员答:公交公司经理说了,他们已经进行了内部整改,对司机进行了严肃批评教育,司机本人也承认了错误。她说,待会让他们给你打个电话赔礼道歉。

  这当儿,乘客表示对所谓整改不怎么相信,持怀疑态度。说,公交公司说整改你就相信整改吗?有什么证据证明整改?哪天整改?以怎样形式整改?开过会了吗?下了什么文件?有会议纪要和与会者签到名单吗?一个正规和严格管理的公交企业,肯定会有这些。

  不一会儿,电话来了,一个男性声音先问乘客姓啥后,劈头盖脸就说你什么时候坐过我的车?什么时候多收你一块钱?你了解情况没有?你为什么胡乱告状投诉我?你小心注意点!并说,我收你三块钱是对的,别人都那样收我干嘛不收?最后重复这句话:“以后注意点,不要胡乱说话!”当然也说:如果我多收会退还给你。

  乘客火了,当即打电话给物价局,责问到底怎么回事?明明说好要打电话过来赔礼道歉却变成了威胁?这是口口声声说的已经整改和批评教育吗?弥天大谎!荒诞可耻!这是一种知错不改、蓄意作假、敷衍隐瞒、欺骗忽悠玩弄政府和乘客的恶劣行为,是一种见不得人的卑鄙行径!琼海物价局竟如此相信别人,而且将这种忽悠转接到投诉人乘客的身上,这是一种什么工作态度和方法!接电话的一位男工作人员说,这事奇怪了,我马上打电话过去问,会给你一个满意答复。

  乘客紧跟着表示,此事足以证明这家公司极度缺乏诚信和管理非常混乱,作风恶劣,要求物价局严肃认真对待和查处;建议物价局派人微服私访调查,以证明事情的真实性。工作人员答:我们工作很忙,人手少,不可能为你这点小事专门派人下去。之后,不见有回音。

  本来只是打个12358价格热线询问一下票价是否合理,没想惹出事端来,遭到公交车老板人身威胁;也从此明白了琼海物价局是怎样对待民众物价举报的。琼海物价局工作人员的工作态度、方法、责任心及业务素质水平,十分令人怀疑。

  鉴于这种情况,乘客当天(9月5日)再次拨打12358反映,电话小姐表示重新下单催促。7天工作日过去一直不见回复,9月26日再次拨打12358,转为投诉琼海物价局无作为袒护包庇公交公司。电话小姐表示这不属于职责范围,无法下单,但告诉一个令人惊讶的结果:电脑上显示,琼海物价局已经作出结案答复,说公交公司已经向乘客赔礼道歉,此案了结。乘客说,这是假话,根本没有道歉,哪里完了?不是仍继续投诉中吗?小姐建议拨打12345政府热线反映。9月28日打12345政府热线,回答物价局不属于热线管辖范围,建议拨打12388海南省纪检委反映(此前23日已经主动打了一次,教打110报警有人威胁)。

  9月29日打12388,省纪检委让直接打琼海纪检委管,琼海纪检委说信访局管,信访局又说纪检委管,推过来又推过去,两家互踢皮球。重新拨打琼海纪检委,工作人员这才答应联系物价局。不一会,物价局打来电话,是原来那位女士,态度比较好,她解释最近家里老人有事,所以没能及时答复我。对于公交车老板打电话威胁这件事情,她说已经同对方沟通讲明情况,对方理解不再言语,不会再对你继续威胁。此时,距第一次投诉一个多月,距公交车老板威胁二十四天。这些时间里,琼海物价局干什么去了?

  对于三公里三元票价问题,她解释:城乡公交车未批复前营运,只能按客运票价收二元,等到正式批复后就可以收三元,这是物价局通过成本核算制定的价格,合理合法。城乡公交车的错误在于,不该提前收三元。并说,公交车价格高于客运车。这是最后一次答复。

  问题是这样吗?经了解,经过新村的车辆除了新投入的城乡公交车,还有七种:中原—加积、东岭—加积、东平—加积、阳江—加积、龙江—加积、万宁—加积客运车;官塘—加积—塔洋1路公交车。这些车原先票价一律一元,后来客运车上涨为二元,而1路公交车始终保持一元价格不变(有违规收1.5元)。 今年五月一日起,琼海公交车全面提价,作为分段收费无人售票的市外公交1路车(有市内、外公交之分,城乡公交属第三种),新村往加积提价为二元(有违规收三元)。这种车有一元票价。

  这里需要补充的是,新村乘车往返中原,都是收中原往返加积的全程票价,如中原往加积4.5元,在新村下车也收这么多,没有相应减少;但新村乘车往加积,公交车则收三元。

  提供一个有说服力的例子:官塘—加积—塔洋的1路公交车,全程17公里,票价5元,温泉新村往三发岭约七公里(途经加积市区和联先村委会,差两公里到塔洋终点站),收费二元,而往加积这近处的,反而收三元。

  16公里票价4.5元,17公里5元,7公里2元,三公里(甚至不到)则三元,这是什么道理?

  这期间,乘客以“琼海物价局不作为,袒护包庇公交企业”名义向海南特区报、南国都市报、海南商旅报和海南电视台直播海南栏目组等四家媒体爆料反映,全部无效;近日在天涯论坛“海发”版发帖“惊呼,琼海公交车涨价,已经涨价!”照样没能获得相关部门及地方领导回应,而这个帖在琼海版却无法发出,受到干扰阻挡;报12358之前打了12328交通运输热线,也遭推辞。

  花38天时间,找了7个部门和4个媒体,都无法解决琼海城乡公交车“三公里收三元”问题。

  投诉难,难于上青天!践行 书记社会主义核心价值观是这样子的吗?

  这些表明了一个事实:琼海市物价局不作为,它纵容、袒护和包庇公交公司;它站公交企业的立场上,替人家说话,经济利益政策朝公交公司倾斜。“新村”分段点划分不合理、票价高,民众意见很大,就是一个明证实例!

  琼海市物价局不作为,市纪检委该不该管?

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楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-15 09:16:00
  “(此前23日已经主动打了一次,教打110报警有人威胁)。”指的是12345,不是12388,文字表述不准确,抱歉!
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-15 16:10:00
  @溪仔球粪 2016-10-15 11:36:00
  顶起来
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  是的,该顶!
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-16 11:17:00
  @溪仔球粪 2016-10-15 11:36:00
  顶起来
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  谢你!
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-16 17:26:00
  冷漠的人不少,看帖的可能都不坐公交车。
作者:蒙以养正2012 时间:2016-10-16 18:36:00
  支持
作者:清风7032 时间:2016-10-16 20:38:00
  支持
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-16 21:01:00
  @蒙以养正2012 2016-10-16 18:36:00
  支持
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  谢谢!
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-16 21:01:00
  @清风7032 2016-10-16 20:38:00
  支持
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  感谢!
作者:game0032 时间:2016-10-16 23:00:00
  支持
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作者:海宁阳二 时间:2016-10-16 23:53:00
  知县不识惊堂木=溪仔球粪=琼海礼赞=琼海认傻多=琼海傻仁多
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作者:迷上森林 时间:2016-10-18 11:46:00
  感觉琼海市政府管理作用比较弱。我到过乐东、东方,从市容市貌上就感觉到那里管理比较严格有序。琼海不如他们。
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-20 21:02:00
  一直等待琼海物价局说话,不说,只能证明他理亏,而不是其他。
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-24 17:16:00
  懂得装聋作哑,也是一个高招,应付民众反映问题的高招。
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-25 10:32:00
  冤有头,债有主,城乡公交车乱涨价、多收钱难道要找鬼?
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楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-25 17:28:00
  琼海物价局好样的!
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-10-28 10:06:00
  公平和正义,依然在路上……
作者:完颜永 时间:2016-10-29 11:56:00
  顶起
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楼主知县不识惊堂木 时间:2016-11-02 16:58:00
  网上流行这么一句话:
  你跟政府讲道理,他跟你讲政策;你跟他讲政策,他跟你讲法律;你跟他讲法律,他跟你讲政治;你跟他讲政治,他跟你甩流氓。
作者:博鳌之恋 时间:2016-12-11 18:31:00
  @琼海傻人不多 2016-12-11 12:02:00
  几乎没有他人顶,我都不好意思顶了。看来,此事本地版友看得开,此事不是事,所以就没人来顶了。这年月,都这样,傻人少,精人多。这是精么?博兄、紫贝、乒乓球等都没顶,太不该。
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  实事求是的讲,帖子当中反映的问题的确应该引起相关部门重视,甚少应该做到两点:一派员调查,二给予回答。法制社会,不闻不问、不理不睬,投诉反映不作丝毫回应,如果不是行政不作为,就是违法。自媒体时代,网络发达,如此对待楼主反映问题,实乃下策,不该。
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-12-14 18:33:00
  经了解,三公里不到收三元的现象继续存在,而且发生过司机与乘客激烈争吵的行为。物价局行政不作为,纪检委应当管,必须管。
作者:向往琼海123 时间:2016-12-19 16:45:00
  飘过,我能呼吁给顺泽翠屏湾通公交车么?
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-12-30 13:59:00
  琼海物价局荒唐!
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-12-30 14:02:00
  @琼海傻人不多 2016-12-02 10:57:00
  建议靖鸥、羽毛球和紫贝等大卡能在这里能留下几句话。我们不是要有意与谁过不去,我们是在推动政府部门改进工作,是在社会进步,用一句时髦的话讲就是在传播正能量。该表扬则表扬,该批评则批评,谁敢说你在攻击政府?琼海太小,大家都很面熟,所以大家都不大想说话,这完全能理解。理解万岁,这话也许能涵盖这一方面。
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  不认识他们,也不指望他们一定要出力。谢谢你!
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-12-30 14:23:00
  到现在为止,依然不到三公里收三元。琼海物价局为了让这个不合理收费和定价合法化,让乘客无话可说,最近竟然在公交车车厢内特意张贴上新的价格表,特意增添上一个新的上落站地名(村名),以这个地名来划线收费,表示在这里或附近上下车多收一元,即不到三公里收三元是有依据和合理的。而这里,到加积依然不到三公里。
  琼海物价局这次专门在公交车上张贴这张新的价格表,它的用意不言自明,其意思就是:东北人办的这个琼海福轩公交公司,它的1路公交车,从A到B不到三公里(甚至不到两公里)的路程,收三元是正确的,而帖子反映的问题则是错误的。
  帖子发出后不久,我所说的尊严问题果然出现了,果然被我说对了。有乘客在公交车上与司机发生激烈争吵,乘客认为从加积到新村这么短的距离收三元太多,太贵,这个票价不合理,拒绝不到三公里要交三元,而只交了二元。司机强烈要求补交,威胁不补交一块钱就赶乘客下车。这事吵得很凶,吵了很久,吵了很长的路程。当时公交车上有候鸟议论纷纷,这种议论是:有叫司机小心开车,注意安全的;有说乘客小气坐车不舍得多花一块钱的;有的则表现一种出息事宁人和宽宏大量的“好心”、“善心”,主动掏出一块钱放到乘客手里让乘客补交。在这种情况下,乘客也只好乖乖的从口袋里再拿出一块钱来放到自动投币箱。乘客豪无尊严可言!
  琼海物价局明显工作不到位,无作为,官商相护,欺负民众老百姓,琼海纪检监察部门不应该如此坐视不管,行官官相护之嫌。琼海市委书记何琼妹应该过问这件事。民众利益无小事,看你是不是?
  东北人办的琼海福轩公交公司,在琼海也算做了应有的成绩和贡献,但是它从开业经营以来,已经十年不止了,一直存在各种各样的问题,侵害广大琼海乘客的实际利益,让人诟病。有些问题可能还比较突出和严重。这些,都跟琼海有关方面管理不到位和软弱以及让人猜想的私情有关。用发展的眼光来看,琼海人对这些问题是可以理解和宽容的,这个公司也可能在某种的框架下尽量和尽力去做好自己的工作,也希望跟上时代的步伐,但是由于可想的原因,有些问题很难以改变或者是根本不愿改变的。不管怎样,这个公交公司只要发生错误或者存在明显的问题或者叫做不合理之处,我们就必须给它指出来,必须让它改正,如不到三公里,甚至只勉强只有两公里便收三块钱,这问题就必须跟它较真,并且向管理它的相关部门较真。从我的这篇反映问题的稿子当中可以看出,琼海物价局的工作态度极差,工作方法极其可笑,但办事能力和水平极低!他们连最起码的工作素质都没有,都不具备。倘有两个已经过去了多年的很小很小的具体实例暂时不说出来,给他们一个面子。春节快到了,应该打理打理了......
楼主知县不识惊堂木 时间:2016-12-30 14:26:00
  琼海物价局不敢在网上回答问题,就说明他们做贼心虚,根本就没有底气说话。
楼主知县不识惊堂木 时间:2019-03-05 14:07:53
  物价局来戏了?
作者:苍山脚下找金花 时间:2019-03-06 14:02:34
  可见琼海物价局无作为,渎职,应该追究责任。
作者:苍山脚下找金花 时间:2019-03-06 14:04:00
  3公里3块钱?任何车都不能这个价。
作者:ty_137471679 时间:2019-03-15 15:46:15
  到目前为止我是不知道琼海市物价局是干嘛用的,琼海乱收费地方不有存在。
作者:辉煌88888888 时间:2019-03-15 16:37:57
  自己人管自己人,楼主别天真了
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作者:hk2015 时间:2019-03-15 20:15:18
  琼海的出租车也很贵
作者:182766875 时间:2019-03-16 06:20:31
  何市长
  的不做为,才造成下属都这样,政府目的都是在抽沙赚钱,每天都有警察跟着抽沙
作者:苍山脚下找金花 时间:2019-03-17 09:13:21
  由此看来,琼海物价部门无作为是有历史的。
作者:苍山脚下找金花 时间:2019-03-17 21:28:04
  琼海物价局够无作为腐败!看出来了,女工作人员就是本人写的帖文中那位,有意长时间不答复,不回应。联系此文,女工作人员原形毕露,应该追究她的渎职责任。
楼主知县不识惊堂木 时间:2019-05-05 22:13:51
  顶
楼主知县不识惊堂木 时间:2019-05-05 22:22:58
  琼海物价局长应当辞职!
作者:上街遛蚂蚁 时间:2019-05-08 13:32:50
  小地方都是这样吧
  • 知县不识惊堂木: 举报  2019-05-08 16:10:15  评论

    评论 上街遛蚂蚁:小地方自然天高皇帝远,但天下法规是一家。政府部门不作为,逮到他,就应当追究他!知羞耻,自我下台最好。不到3公里的公交车收费3元,仅仅是荒唐?
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作者:sugerawa 时间:2019-05-08 17:54:44
  现在去中原已经5块了,从嘉积到温泉3块,到万石4块,疯了吧
  • 知县不识惊堂木: 举报  2019-05-08 22:34:35  评论

    评论 sugerawa:一句话,琼海物价局长应当下课下台,必须下台!为何?至少一点,工作不负责任,不尽责,无作为。不到三公里的路程,竟然允许公交公司自我定价三元路费。
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楼主知县不识惊堂木 时间:2019-05-08 22:39:10
  而且物价局整改处理投诉过程全然办假事,说假话。公交公司根本没整改却说整改,说让对方(公交车司机)道歉,结果对方却打电话过来威胁当事人。这个琼海物价局是盘剥乘客的帮凶,物价局长是帮凶他爹。
作者:hk2015 时间:2019-05-09 21:47:43
  @ty_137471679 2019-03-15 15:46:15
  到目前为止我是不知道琼海市物价局是干嘛用的,琼海乱收费地方不有存在。
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  全琼海菜价最贵的就是北门市场,同一天的菜价永远都比中心市场贵。
作者:sugerawa 时间:2019-05-10 16:34:40
  就说中心市场楼上卖衣服的,啥店啥料心里没点数吗,一条T恤开口要280
楼主知县不识惊堂木 时间:2019-05-11 22:07:06
  真实感受,琼海物价局无耻!
楼主知县不识惊堂木 时间:2019-05-12 21:39:48
  腐败透了!
作者:南极蓝光谱 时间:2019-05-13 11:50:35
  琼海市物价局的都是人精,他们不作为,也没有人管。他们美其名也,叫公交司机向乘客道谦,退一元给乘客。难道乘客就缺那一块钱吗?他们是赖政,反正都那么多年了,年年都这样过。
  • 知县不识惊堂木: 举报  2019-05-13 15:58:23  评论

    评论 南极蓝光谱:特别是假话。替公交公司打圆汤讲假话,公交公司没整改替人家说已经整改;说公交车司机打电话赔礼道歉,结果这司机打电话过来威胁谩骂。这是什么性质问题了?可后来,却没有下文。监管物价局的上级相关部门也没有任何下文。无作为腐败可见一斑。
  • sugerawa: 举报  2019-05-13 19:58:02  评论

    评论 知县不识惊堂木:怪不得那些公交老板和司机那么牛xx
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楼主知县不识惊堂木 时间:2019-08-14 11:25:35
  琼海物价局好样的!他三公里收三元合理合法!
楼主知县不识惊堂木 时间:2019-08-14 11:29:16
  公交车和部分中巴车至今仍然三公里或不到三公里收三元,琼海市委书记何琼妹应该公开表扬琼海市物价局,特别是要表扬物价局局长大人!
作者:打抱不平的人2014 时间:2019-08-14 17:26:51
  @sugerawa 2019-05-10 16:34:40
  就说中心市场楼上卖衣服的,啥店啥料心里没点数吗,一条T恤开口要280
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  不懂降价就被上去买,免得被宰。
作者:打抱不平的人2014 时间:2019-08-14 17:28:20
  @sugerawa 2019-05-10 16:34:40
  就说中心市场楼上卖衣服的,啥店啥料心里没点数吗,一条T恤开口要280
  -----------------------------
  @打抱不平的人2014 2019-08-14 17:26:51
  不懂降价就被上去买,免得被宰。
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  不懂讲价就别上去买,免得被宰

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