好消息!香港将成立“旅监局”,惩处强迫购物等不良行为!(转载)

楼主:千年搬砖小农民 时间:2018-11-30 16:52:22 点击:1025 回复:7
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  香港立法会今日(29日)三读通过《旅游业条例草案》。草案获得通过后,特区政府将筹备成立“旅游业监管局”(旅监局),对港旅游业进行整体规管。政府还将草拟相关的附属法例,提交立法会审议。

  据悉,成立“旅监局”可以完善发牌制度,包括引入以银行担保形式缴存保证金、为导游及领队设立法定发牌制度等措施。“旅监局”亦有权惩处不良行为,例如强迫购物等。

  为确保过渡期顺利,新制度全面生效后,所有现行旅行代理商牌照,以及由旅议会发出的导游证和领队证,均会继续有效,直至有关牌照和证件届满,或新规管制度生效日期后3个月,以日期较后者为准。

  延伸阅读:

  香港旅游购物,这些投诉途径一定要知道!
  经常听到大陆游客到香港购物受骗,或者买到天价药的事情。那么,如果在香港遭受商家不公正待遇,我们该如何维权呢?有哪些投诉途径?绝对实用帖,还不快快收藏,总有一天用得到!



  香港法律赋予消费者的八大权益吗?

  1. 满足基本需要;

  2. 获得安全保障;

  3. 取得正确资料;

  4. 自由选择;

  5. 发表意见;

  6. 获得公正的赔偿;

  7. 接受消费者教育;

  8. 享有可持续发展及健康的环境。

  如果遇到不公平的交易,和店方交涉不果,消费者便可向消费者委员会投诉。协会以调停人的身份处理消费者投诉,协助商户及投诉人解决纠纷。


  消费者委员会申诉途径

  1. 书面:写下整件事情的详细经过或不满之处,连同有关单据或文件副本,并注明要求的解决方法,邮寄消费者委员会。

  地址:香港北角,健康东街39号,柯达大厦二期,14楼1410室,消费者委员会,投诉及咨询部

  2. 致电:(852) 2929 2222 (服务时间 : 星期一至星期五 9am-5:30pm)

  3. 图文传真:(852) 2856 3611

  4. 亲自携同有关单据或文件副本前往各咨询中心投诉

  办公时间 :星期一至星期五,9am-1pm,2pm-6pm

  咨询中心地点:

  1)香港北角 健康东街39号柯达大厦二期14楼1410室

  2)长沙湾道303号长沙湾政府合署地下(深水埗民政事务处内)

  3)尖沙咀亚士厘道三号 (尖沙咀资源中心及咨询中心)

  4)九龙黄大仙龙翔道138号龙翔办公大楼2楼201室

  5)沙田上禾輋路1号沙田政府合署4楼442室

  6)荃湾大河道60号雅丽珊小区服务中心1楼105室

  7)元朗青山公路269号(元朗民政事务处大厦地下)

  5. 互联网

  投诉:https://www.consumer.org.hk/cc-complaint/index.php?lang=zh-Hans

  咨询:https://www2.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseEnquiryOpenForm






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作者:amethao 时间:2018-12-02 23:40:08
  已经太晚了。
  香港的司法不健全已经造成了港地商家恶名昭彰。
  无数恶徒逍遥法外。
作者:外来居客 时间:2018-12-28 13:33:14
  低价团,到港之后强迫购物。典型的先礼后兵。
  可还是很多陆客超级喜欢低价团。是因为对强制购物的后果无知?还是贪图便宜的人类通病使然呢?
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