八年职业生涯记录 - 培训师

楼主:雅琪娘 时间:2014-10-10 09:47:22 点击:4992 回复:100
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  大概十年前,我就开始用天涯,那个时候还是在大学,我的名字叫做睫毛上的微笑。
  可是当我“提笔”想写些什么的时候,发现怎么都无法找到登录的密码了,尝试了各种方法,都功亏一篑,索性,重新注册一个新的,好像新的开始一样……

  职业生涯八年,说起来都有些不好意思,区区八年而已,有什么可谈?

  但是我认为对于一个刚步入职场,或者说现在正在职场上有所挣扎的人来说,我的故事也许会有所帮助,有所启发。

  我是应该倒叙呢,还是从八年前说起?我觉得,要不我还是穿插在一起吧。

  2006年10月我只身一人来到上海,陌生的城市,陌生的人,陌生的环境,一切都好陌生。带着这份孤独和勇气,我坚信我能在这个城市立足,就好像无数个在大城市中仍然坚持的你们一样!于是我从武汉坐着朋友开的车,路途19个小时,开到了上海虹桥下车(当然,这是我后来才意识到在虹桥)

  2014年3月我离职了,离开了高大上的office环境,放弃了一切光环……

  我的公司,我就不直接说名字了,是全球最大的购物平台旗下的一个子公司(目前就要拆分上市了……)。这八年,我的职位变化 1.投诉建议部门小职员,我们称为agent 2.风险审核部门agent 3.账户审核agent 4.东南亚英语客服 5.客服高级专员 6.初级培训师 7. 终于培训师 8.现在(创业者)

  看起来似乎一年一变?No!但是其中的过程真的是蛮坚信的

  收入变化,从06年的月收入税前3300元,到现在的年薪20W+... 我不认为我比同龄人挣的多,但是也可能比某些人挣的多一点点,如果有什么可学习的,可借鉴的地方,我倒是愿意分享很多。

  先说说我是如何找到这份工作的吧

  05年底其实学校就开始安排实习了,因为与我们专业对口的都是银行系统,所以当时几乎所有同学都去了银行实习。哦,我是学金融专业的,在一个二本学校,说起来估计谁也不知道。也如很多在校大学生一样,很纠结究竟怎么跟名校的学生们在职场起点上竞争。我想说,那真不是个问题,三年,五年,变化真的很大,不用纠结那一点点可忽略不计的起点(当然,名校固然重要……但是不要成为自己心里的绊脚石)。

  我去了民生银行实习,当时招四个人,面试的大概有几十个。为什么我脱引而出被招进去了呢?因为我没有化浓妆,也没有用很华丽的衣服,要知道,毕业的大学生没几个可以把妆真正划的很好看的。我只是很简单的穿了一双小皮鞋,然后穿了干净的衬衣,如此而已,然后,靠的就是嘴巴了。说话主动点,多问一些问题表明自己还是很关心银行的业务也care自己的发展,然后时不时夸夸美女面试官很职业很漂亮,是自己学习的目标,如此而已…… 要知道,没人不爱听好话,没人不喜欢言谈大方的孩子。

  在民生银行实习了半年的时间,我期间也在网上投简历,因为银行的工作需要喝酒,我是个喝酒过敏的人,所以,我觉得这里不适合我。当然,那个时候刚毕业,哪里懂得什么要对自己的职业做好规划,要定位清楚。我当时就是个什么都不知道的丫头,也没有很多学生那样很好的规划自己,说实话,我觉得可能现在的大学生更不知道怎么规划自己。我当时只是觉得,我不能喝酒,我不喜欢这里。于是就开始投简历。

  当时我的公司(简称为PP吧)在上海刚创建office,主要是米国人考虑到用工成本问题才迁址于上海。我在网上找到他们招客服专员,于是抱着试一试的态度就投了简历。其实,对于这家公司我毫无认识,也没有什么社会洞察力,不像有些男生嘴里能说出很多企业的名字,我,一无所知……

  然后,我投了简历,用蹩脚的英语写了英文简历。我的英语,也就六级(那个时候的六级还是证书,不是仅仅就分数)。之后,我被通知要去上海面试,我就当旅行吧,于是和老爸一起去了上海。在上海呆了大概一周的时间,我去面试,面试完就和老爸逛上海。

  进office的时候觉得好紧张,HR老大亲自面试,大概问了些关于自己的实习经历,实习收获,还有遇到难缠的客户怎么解决,最让我觉得很棘手的事情是什么。我都如实回答了,如果没有,就直说没有,至于难缠的客户,就回到了一些自己的见解。面试官大部分时间是用中文,只是在最后几分钟时说让我用英语回答!当头一棒啊!在学校哪用过英语对话呢?于是,硬着头皮说了几分钟,自己感觉差劲到顶!后来,大概他们要测试一下书写能力,于是一行面试的大概七八人被拉到一个办公室回到了一些问题,都是用英语回答,譬如会经常网上购物吗,为什么会选择,为什么不会选择,诸如此类。对于写,反正我觉得中国大学生应该都没问题…… 都是写过高考作文的人。。。回答几个问题还是没问题的,也没有华丽的词藻,只要表达出意思就好了。

  然后,我们又件了一位据说是风控部门的director,一直用中英文夹杂的方式给我们介绍公司目前那个时候觉得好高大上啊!坐在里面很紧张!再后来……我确定这不是骗子公司,只要他们给我机会,我就进去干~!

  再然后,过了大概半个月,我被通知,录取了!! 是不是有些太意外? 我也觉得意外,但是后来才知道,因为这是PP在上海新成立的office,想要快点招人。于是我认为,我能进去,原因有三:1.公司需要人 2.我很诚恳,而他们招的诚信很强的人 3.我随时可以报到,说到就到 4.我曾经有网购经验,可以谈一些网购的体验 5.我非常有热情!!!! (本人认为,这个最重要!) 公司需要有激情的年轻人!

  (未完待续,先休息一下……)

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作者:千古风月2014 时间:2014-10-10 16:49:00
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作者:苏绣 时间:2014-10-10 22:54:00
  真受不了这里太多的广告了。楼主,每次写多点呀,太慢了吧。

  是同行呢,我们可以交流
我要评论
楼主雅琪娘 时间:2014-10-11 10:32:00
  @雅琪娘

  继续……
  06年10月8日,我正式入职了。9月底就到了上海,找房子,等等一系列事情需要自己完成,真的很辛苦,其中过程就不说了,这个总归都是一样的。看房子,找中介,谈价钱,差不多就先入住,入住要准备床上用品,日常用品,一个女生,还是有些辛苦的…… 但是,生来女汉子的我,这都不是问题。

  无非只是某几个夜晚,看看外面车水马龙,会思考,我的未来会是什么样子呢?但是,怀着一颗积极向上的心,就什么都不怕了,只是相信,未来会比今天更好。

  话说,上海的东西,真是吃不惯,十一假期在大街上闲逛,吃什么都觉得甜,甚至到后来就开始每天啃玉米都懒得啃了……

  入职后……

  新员工大概有20多个,我们在一间很大的培训室里一排排坐着,培训室的设施很齐全,培训师是个中国人,据说曾经当了十年的老师。对于培训师这个行业,我起初没有太多感觉,进了企业,自然会有培训,自然会有资深的老员工给我们讲公司产品,仅此而已。现在理解就不一样了,后面再说吧。培训师很凶,反正我现在记忆里仍然保持着这个想法,据说现在她已经跳到某个知名外企做培训director了!现在没有联系了已经……

  入职前我们需要提供体检报告,当时是一起拿到培训室里统一交给培训师的,这个做法在我现在当了培训师以后才觉得好奇怪,这难道不是入职时由HR统一去管理的么?好怪异!

  但是当时,我坐在了第一排,旁边是一个男生,看起来年龄不大,他问我入职哪个部门了,我给他看了一眼我的文件,他跟我说,哦,那我们以后是同事了!

  我靠!!!你们知道当时刚入职的新人--我--有多么的傻逼么!单纯的一塌糊涂,现在回忆起来觉得可以找地洞了…… 我说,呀,真的啊,那太好了,以后可以互相帮助…… 然后,你们知道么…… 在自我介绍环节,他说了句,他是这个部门的manager……瞬间弱爆了!!

  所以,我想说的是,初入职场的新人,也应该矜持一些,少说话,多观察,谈吐要稳重,不要过于有活力和激情而表现的相当的幼稚。当然话说回来,谁不是经历了才懂的么。

  接下来,我们要重新调整座位,尽量一个部门的新人坐在一起,于是我选择了倒数第二排,这个在我现在看来也是不会再做的事情,要知道,大概工作三年以后,无论是培训还是开会,我都会选择二排三排,永远不会靠后!其中道理,你们都懂的,不懂的我稍后再说……

  入职培训总共三个月,听起来是不是好奢侈!!只有大企业才会花那么大成本在培训上,这个只有做培训的人才懂其中的成本有多高,而且每个月的工资是照发的!当时培训很轻松,早上9点开始,下午经常在4点半就会做游戏,然后5点就可以回家了。那是一段压力和快乐并存的日子,压力是因为一半是上海人,他们确实见识比小城市的人广,谈吐更大方,这个我不得不说是大城市人的优越感带来的优势,我们没法比,他们的思维很活络,常常让培训师开心而满意。快乐呢,是因为这个企业真心不错,会有很多很有创意的游戏,开发小组能力,同时经常会准备各种高大上的零食……(我是吃货,谢谢!)前2个月的培训一直是中国人,到最后一个月就是一个米国人了,我的英语……真的好害怕,所以很少问问题,即使有问题,也问同桌的人,哎,现在想来,真是浪费了一个很好的外语对话机会!

  入职结束后,我们的工作就真正开始了。我的工作是判钱,我们做的国际业务,所以所有的单子都是国际的,大多数都是拉丁美洲和北美。买家买了东西,没收到货或者与描述不符,就会发起投诉,发了投诉之后我们就会介入调查,然后让买卖双方通过文件举证,我们通过查阅所有文件判定最后钱归谁。听起来很简单哈~ 可是一开始一个单子要做半小时以上,熟练之后。。。一个单子2分钟!

  因为是新部门,同事之前相处都非常好,我呢,也依旧像傻逼一样,把职场跟学校混作一谈了,常常什么都跟大家讲…… 直到有一天,一个女生跟我说,你注意一点,职场不是家里,家里的事情不要在公司讲。我不知道她为什么提醒我,但是从那以后,我好想突然醒悟了一样,为什么之前没有注意呢?傻妞一个啊…… 对了,那个女生,3年后就跳去了另外一个企业做HR,所以,城府很深的人自然发展会快一些!

  我呢,自从那个事件过后,就再也很少跟同事聊太多很“深刻”的话题,从来都只是泛泛而谈而已。但是,我有一个很大的缺点,我也不知道从什么时候开始,我只要在很多人面前讲话就非常紧张,脸红,语无伦次。在公司里面,难免开会时要汇报自己的工作情况,要给大家更新一些新的通知,偶尔老板交代某件事情需要自己lead去做,所以抛头露面的机会很多。于是,那个时候我开始体会到,为什么现在鼓励大家在大学里面要多实践,多参加社团活动了,因为这样会增加自己跟其他人交流的机会,而不是天天在寝室闷着玩游戏看书。

  说说我平时的爱好吧,机会没有爱好!我都不知道每天回家在干什么,我租的房子里没有电视,我自己也没买电脑,我居然就这样过了三年,难以想象啊!就算放在06年到09年,没有电脑的日子我居然能活下来,而且当时手机还是诺基亚时代,顶多手机里装个QQ就觉得很牛逼了。

  周末,我会自己出去闲逛,那真是闲逛,一没钱,二没身材,我只是闲逛,偶尔买点吃的……

  在这个部门,我们一天会做100个单子左右,而我呢,是经常申请加班的。晚上加班是1.5倍工资,从下班开始到10点,周末加班是2倍工资,所以我觉得大概那个时候我的时间都奉献给了加班!因此口袋里也能多一点点点点钞票!

  说到努力工作这件事,当时的我很努力,我每一单业务都认真去完成,我会自己总结经验去写更好的邮件没老外,我会分享很多小故事(通过邮件)给部门的人,因此我给大家的印象就是业务高手。常常我晚上一个人在公司加班,以至于同事都觉得我干嘛要这么卖力。这也是多年后我问自己的一个问题,这样卖力给我带来的好处是什么?这个问题在我当了培训师以后我也经常去coach人家,我当下只能用笨鸟先飞来安慰自己了……也许我是太笨了,但是不经历过我无法体会那时候的失败。

  我每天很努力,可是貌似我除了收入里面多了那一丁点外,我本身是没有任何变化的!身边有很多上海人,我总认为他们是因为家在上海,本身也优越所以不在乎那点钱,但是现在我错了,你们可以想象一下。其实上海人做这份工作拿的工资跟我一样的,但是他们其实用下班的时间去享受生活,或者去学习一些更多对自己有帮助的事情,另外一点,交际!他们用了这些时间去做更多的人际交往的事情。这远比埋头苦干来的实在,这也就是为什么我后来一直在思考,为什么A去了另外一个部门,怎么说去就去啊,我能去么?为什么B升职了,她做了什么就升职了呢?为什么我们部门没有空缺?为什么C离职了呢,他不是干的很好么? 好了,我是不是进步了…… 终于脑子里不装大便,开始装“思考”了。

  (也许你会嘲笑,楼主,你原来那么傻啊,那么简单的事情居然不知道?咳咳,别笑我傻,我的思想因为家乡那个老地方而单纯了些,但是就现在而言,当我去看很多入职的小姑娘时,我仍然可以找到当年自己的影子,这种人还是大量存在的!)

  继续……
  当我有了这些疑问的时候,两!年!过去了!!! 两年啊……
  我身边的变化有哪些呢?部门的人分了帮派,三五人成了抵制老板的帮派,觉得老板都是傻逼,他们的只完成最低限量的工作,多的一概不作,甚至拉新成员加入,让大家都不干活。另外剩下的就是不黑不白一派,就是我不参与你们的,但是我也不反对你们。ok,我就成了那个不黑不白的,大概为人随和,大家也知道我平时工作态度认真,居然也没人拉我,但是背后,有多少人说我坏话我就不知道了…… 但是100%,绝对说了!我是大概再过了两年多听说的…… (人言可畏啊!)

  这里其实我给新人的建议是:
  1,在公司,不要加入任何帮派,即使他们的势力显得很大。要知道一个正规的企业是永远不会考虑升职任何一个帮派中的人。
  2,不要以为老大们都不知道,他们之所以能当老大,早就看透了这些
  3,不要以为老大们没有行动,只要你不造反造的过度,他们会暂时稳住你,等到时机成熟,干掉的就是你。
  4.慎重对待帮派,不要敌对他们,否则你会过的很不爽
  5.灵活(有很多新员工入职会问我,觉得什么是在这个部门很关键的事情,我一直说“灵活”,这个真是很难一句话讲完,组成灵活的因素太多,自己慢慢体会吧。

  好了,先给娃洗个衣服去…… 再来讲……
楼主雅琪娘 时间:2014-10-11 10:34:00
  @雅琪娘
  哟,头贴写错了字
  我的公司,我就不直接说名字了,是全球最大的购物平台旗下的一个子公司(目前就要拆分上市了……)。这八年,我的职位变化 1.投诉建议部门小职员,我们称为agent 2.风险审核部门agent 3.账户审核agent 4.东南亚英语客服 5.客服高级专员 6.初级培训师 7. 终于培训师 8.现在(创业者)

  7..中级培训师
作者:千古风月2014 时间:2014-10-11 12:15:00
  继续跟~~~~~~我,工作了两年,就是是后知后觉开始脑袋不装大便,装点思考了。也许和之前的工作环境有关,对职场还是像个学生那样迷糊,现在才深知职场的深似海,呵呵,不过从您这里可以吸取经验,多多更新。呵呵
楼主雅琪娘 时间:2014-10-11 13:33:00
  这两年,在工作上除了比做人多做几单,人家一天做100单,我做150单,但是我们的收入是不跟量来的,所以我做了也白做。我也很少跟部门外的人沟通,甚至搞不清楚其他部门manager是谁,srmanager是谁,director是谁,公司股票现在卖多少了,公司马上在全球会上什么产品,马上哪个老大会到中国来,哪个老大换人了,意味着什么。连最起码的,我的老板过去是什么经历,我从我的老板那边能吸取什么…… 我只想骂自己一句,“尼玛,你就是个傻X”

  好了,说说两年的生活吧,因为我不面对客户,我也不出差,我每天就在公司坐着工作,我的体重长了大概15斤,活活一个嫁不出去的胖子!

  我们工作的电脑可以上QQ,可以看电影,可以聊开心网(那个时候刚流行开心网……),我下班了也不回家,就在公司看电影,看网页,随便翻翻…… 时间就在无形中被浪费了!

  哦,对了,说一下我谈了4年的男朋友,毕业那年因为我出来了,外面的世界很精彩……对不对,然后我就回不去了。其实日子一点也不精彩,只是因为出来了不甘心就这样回去。一句不甘心,留下了多少人?然后我就分手了,之后就再也没有找男朋友,也没人找我~~~

  第三年,2009年,这一年,对我的影响很大!

  我搬了一次家,原先跟几个同事住一起,后来觉得住的地方太偏。非要搬到离公司隔十万八千里的市区,以免晚上回去无聊…… 我现在想来那时候真是精力无限…… 第二次搬家时我很胆大的自己去看房子,而且住进了一个室友是个男生的房子里~~

  好了,这段居住有半年之久我就再搬家了。好了,这里没有外地人来上海的任何传奇故事,也没有任何事情发生。那个男生是我老乡,基于此来打下了信任基础,才决定搬进去住。但是,现在想来很后怕啊,谁说老乡就一定是好人啦?万一遇到个变态,我也玩完了。顶多现在算运气好,没有碰上而已。那个男生,就叫他YH吧,缩写~ YH是个超级居家宅男,在一个IT公司上班,平时下班回来就自己买菜做饭,然后玩游戏,玩到半夜睡觉。早上起来我开门出去时,他永远关着门在继续睡觉…… 工资貌似还很高,应该也是1.5W以上了。

  我和他住了大概一个多月才开始讲话,也只是周末在家,他会叫我过去他房间吃饭。就这样才聊起来,聊的时候他会问我很多问题,这些问题我回忆一下大概就是 1.你来多久了 2.这是你喜欢的工作么 3.为什么会喜欢 4.它让你得到什么收获 5.你未来的生活你打算在这里定居么 6.你喜欢什么职业,希望未来自己做到什么位子 7.你现在离那个位子远么?8. 你业务会给自己充电么 9.你们公司老板是哪儿人,以前在什么公司 10.你如何做职业规划……

  这不是一次聊完的哈。。。。是很多次很多次很次。。。试想一下,万一哪个人一次跟你聊完这些,那不是他疯了就是我疯了……

  但是这个问题换到现在我都能回答,但是那个时候。我永远只有三个字 “不知道”!

  好了,为什么说09年对我的影响很大呢。首先,我发现一个现象,就是当年跟自己一起进公司的人,有些还在本部门的人,都继续在本部门窝着。那些不在本部门的人,不是升职了就是升职了就是升职了! 然后,当我们发现,级别一个个在上升的时候,我有点坐不住了。这是为什么!为什么!我开始抱怨,我们这个部门都没人走,都没有职位空缺,为什么我们部门没有扩张,为什么没有机会,老板不给创造机会,老板无能。。。等等一系列抱怨,当然很多来自那个帮派,以及私下里同事们的言论。

  我将这些带回去跟YH偶尔聊起…… 然后我得到的回答,我罗列一下,相信也可以从中体会到一点什么。

  1.你老板无能,他是不是你老板? 嗯,是的……他依旧拿着他的高薪,他依旧没有被开除
  2.你觉得部门没有扩张,你能让部门扩张么?嗯,不能,这不是我说的算的
  3.没有人离职,没有职位空缺,你打算继续等么?这个…… 我不知道,话说,我累计了这几年的知识,不就是等senior一点的人走了我就可以发挥么,似乎走,不甘心
  4.职位空出来了,还有那么多人都想顶上去,你确定你就能上?这个……我觉得业务能力还是不错的。
  5.业务强就适合做senior?额……是啊,只会做业务的人永远只能在一线做业务……(当然,这是我现在才这样讲)
  6.你抱怨起作用么?额……不起
  7.既然不喜欢,那你干嘛一直抱怨,为什么不找新工作?额……我觉得我没有太多经验能出去找工作……
  8.既然自己什么都不行,那你抱怨什么?额……用现在的话说,就是要么走人,要么闭上你的臭嘴。
  9.那你打算做些什么调整?额……我也不知道……但是我得想想。起码,从换一个心态开始!

  好了,这些不是一天两天问出来的,也不是一天两天找到答案的。
  YH问了很多问题,其实他从来没有告诉我答案,但是我一颗不安的心开始骚动了。

  就这样,半年过去了,我又搬家了…… 搬家是因为那个房子在高架旁边,严重影响睡眠,直到烦躁的境界。而YH换了家公司,去了北京…… 就此分道扬镳,后面也没有再联系,只是隔了一两年,他突然换号,会发个群发短信过来,但是我也从来不回……没有任何联系……

  那已经是09年的10月,三年了!
楼主雅琪娘 时间:2014-10-12 00:53:00
  @千古风月2014 2014-10-11 12:15:00
  继续跟~~~~~~我,工作了两年,就是是后知后觉开始脑袋不装大便,装点思考了。也许和之前的工作环境有关,对职场还是像个学生那样迷糊,现在才深知职场的深似海,呵呵,不过从您这里可以吸取经验,多多更新。呵呵
  ———————————————
  哈,谢谢关注哦 有什么疑问我也乐意解答。
  
楼主雅琪娘 时间:2014-10-13 11:11:00
  想穿插一个感情故事在里面…… 这就是TMD一个孽缘。

  公司的大老板是台湾人,酷爱跳舞,所以08年年会之前,组织了一个活动。那个活动就是选出公司闪亮明星,至于什么明星呢,就是唱歌跳舞了。

  为此,老板还请了专业的舞蹈老师,各种舞蹈!拉丁,sasa,爵士,街舞,伦巴…… 而且,你造么,造价非常高!我们的街舞老师就是蔡依林的贴身舞蹈老师。那时候让我觉得老板特牛逼!果然高层之前的来往即使跨界都不足为奇,就好比马云和周星驰都可以一起侃侃而谈。

  一个愿意请,出得起钱,那一个就愿意被请,即使是在公司底层的员工食堂跳舞。好了,我原则了sasa,男女需要配对。那时候跟我一起跳舞的是office在另一个地址的男员工,那个男生长的很高,可是长的真是难看。好了,再多细节我回忆起来都觉得是TMD人渣。因为当时一个人在上海很孤独寂寞,于是那个男生主动表示很喜欢我的时候我也没有拒绝,交往了大概3个多月,然后,他给我看了一条莫名其妙的让我简直晕厥的信息,就是他老婆要跟他离婚……因为我!!!这是他妈的人渣啊!有老婆你出来混什么啊,有老婆你出来跳什么舞,参加什么P活动啊!原谅我的脏话…… 我恨死这种人渣败类。并不是说有了家庭就不能积极参与公司活动,关键是你参加活动,你动什么感情,你动感情你这不是欺骗吗~ 后来,他跟我解释了很多很多,又是他老婆如何不爱干净,如何懒,如何没人情味,如何如何。我只想说,你TM脑子有病你娶个你那么嫌弃的人做老婆啊…… 撒有拉拉,我没病,哪儿凉快你呆哪儿去。

  后来,我没有再联系他,真是真心俱疲!滚蛋,这段灰暗的日子……

  好了,回归正题,这其中不乏有同事向我推荐男朋友,但是都是还没见面就聊不下去了,再加上我并不是很着急自己的婚姻,压根也没想过在自己的工作有所起色之前就谈婚论嫁(哎呦喂,什么时候我care自己的职业了?这真是一大进步)。

  09年10月,我坐不住了,开始打听公司的其他部门,并且打算从自己的精神状态开始改变。我所做的转变如下,这是我目前能回忆起来的与知识,与人脉与一切一切都没有关系的转变。

  1、停止抱怨,做好该做的事情,不做过多吃力不讨好的事情
  2. 周围的人和事,快速了解以前不知道的公司动态,八卦也可以。。。。
  3. 积极的和同事打招呼,多参与公司活动,增加曝光率

  从工作本身而言
  1.一周至少分享三次我从工作中获得的额外知识给到同事(我们公司很流行……),比如如果看到某个发货单号是在之前从为看到过的网站通过特殊方式查询到的,可以分享给大家),比如某些商品的海关政策是之前大家不熟悉的,可以分享给大家。
  2. 每周跟老板谈工作汇报的时候,多准备一些问题,而不是仅仅将工作汇报当做一件必须要完成的敷衍的事情。要让老板知道我是有想法的,我想多发展。
  3. 关注公司的各类知识竞赛,比如,写一封最专业的邮件给用户的比赛,再比如,参与到公司的新软件测试活动

  ok,这是我对自己的要求,以三个月为一个标准,然后总结一下三个月里面我的收获是什么,我需要做什么调整。

  那么,三个月我的收获是什么呢?
  从精神风貌上,我开始每天积极跟同事打招呼,记住其他部门人的名字。试想一下,如果你在电梯里碰到一个同事,你能叫出他的名字,他感觉是不是会很好?那是一般的同事。ok,换个角度,如果每次你在电梯里碰到一个老板,你主动跟他打招呼,寒暄几句,他是不是会记得你?多打几次招呼,是不是更熟?万一遇到某个投机的话题,是不是就更好了?

  切记,不要一切都带有目的性,这样会很累,我的目标很简单,让自己变得更活络些,让自己在公司的信息量增多,至于好处,那不是一天能见到的。而且,我压根儿那时候没想过什么好处,只是觉得心态要有转变。人永远不知道今天做的某一件事情会对未来发生的另一件事情有什么影响。

  我从同事那得到的反馈是,哟,你最近状态不错嘛,哟,最近很漂亮嘛,哟,是不是谈恋爱了…… 好多“哟”。

  那一年底,我参加了公司的一个俱乐部,那个俱乐部就是专门为公司内部组织各种活动策划,我成了其中一员。而因为这个俱乐部,我认识了不同部门派出来的代表。同级别的另一个部门,我就简称我的部门是A部门吧,那另一个就是B了。B部的老大,就是主管啦~~ 恰巧是我的老乡,老乡这个词,虽然放在上海真不值得一提,但是这个词的出现多少拉近点距离。我私下里告诉她,我想换部门,我想尝试不同的工作,加深自己的知识面,也多一些尝试不同工种的经验。我非常非常的真诚!但是这种沟通需要是私下的。

  然后,我仍然需要以正式渠道让我的主管知道,并且,B部门确实要有职位空缺。这里面就存在一个问题,我在A部门的三年经验到B部门可能用处不会很大,而且我是transfer,工资待遇都不变,但是B部门有很多老员工,也就是说我一切都是从头开始。这个问题,我想了很久,但是最后我毅然下决心转部门。

  我想这是很多在职场的人都会犹豫的事情,我在犹豫的过程中也会有来自内心不同方向的声音。

  我三年积累了这些知识,去了其他部门没用,那三年不是白浪费了么?万一有人离职,这是我唯一可以拿来竞争的东西。如果去了其他部门,还要跟那么多人竞争,万一又没起色,一拖就是两三年,那我岂不是接下来依旧是老样子?反正都在一家公司,换哪儿去不是一样么。哎,反正工资一样,何必把自己搞的那么累。

  但是如果一个心态积极向前的人,大概会这么想。
  我这三年积累的知识如果继续在这个部门呆下去,顶多我也就多学几个单词,因为业务已经很熟了,何必老在这耽误时间呢。去了其他部门,我还可以学习新的东西。万一A部门有人离职……这只是万一,如果接下来一年还没有人走呢,即使走了我又竞选不上呢?那岂不是白白浪费时间?即使在一家公司,我觉得老板不同,学到的东西就会不同,而且同事不同,圈子换了势必会有一些志同道合的朋友。工资?哎,反正都一样,我倒不如尝试新的部门,人有转变才会有机会。还有那个帮派,我不想再在这种帮派部门不健康的工作下去。

  好了!我选择了后者,做一个积极向前的人,无论怎样,都不会比现在还差!三年,放在职业生涯里,真是可以忽略不计了!

  就这样,我申请转部门,B部门加纳我,前后大概两个多月的时间,等到在B部门接受完培训,已经是09年底了。3年就彻底结束了~!

作者:千古风月2014 时间:2014-10-13 13:02:00
  行文字里行间透露出lz的确有点女汉纸的风格~~~哈哈哈哈~~现在的我还在迷茫期,想跳槽但是又没有更好的去处,实在不想在这种让人不能开心的地方呆着了~不过以下三点对现在我的状态是个很好的警醒。多多更新哈
  1、停止抱怨,做好该做的事情,不做过多吃力不讨好的事情
  2. 周围的人和事,快速了解以前不知道的公司动态,八卦也可以。。。。
  3. 积极的和同事打招呼,多参与公司活动,增加曝光率
我要评论
楼主雅琪娘 时间:2014-10-13 16:22:00
  真正从B部门开始的工作要算到10年了,接受了为期两周的入职培训,培训我们的是公司里比较资深的老员工,而不是专门的培训师。

  这段时间我又犯了一个错误,让我再次深刻认识到自己还是不能太实在。我进了新部门后,相对低调,但是人家问我为何过来时,我还是会很实在的说,那个部门没有发展机会,而且老板也不帮我们争取太多机会,所以我考虑还是过来。这种话,作为一个成熟的人来讲是不会这样说出来给人听的,可是当时仍然太幼稚。然后,公司没有不透风的墙,只要是说出去的话,总会飘到你不想让它飘去的地方…… 后果,后果就是告诉我,谁谁老板知道我这样说了。好吧,我认识到自己错误的时候也没什么好挽回了。就算以后那个部门有机会我也再不会回去了,回不去了。所以,有时候是做错了,才发现自己真错了。这就是experience。

  从那时候开始,我开始给自己灌输很正面的东西。我不会再去纠结任何“为什么”的事情。譬如,为什么这个人升职了,为什么这个女生从来不认真工作,老板护着他。天下太多为什么,总有他存在的道理,我们需要做的就是观察,看看自己能做什么。至于为什么,很多事情不是公开的,也没必要公开。就像我现在也没有必要公开太多我的私生活在公司里。因为,没,有,必,要。

  我开始读一些书,很多书是主动找人家借的。我家至今都有很多这类书,我从来不会再次翻阅,偶尔只是借给别人,但是我也舍不得丢,因为他们承载了记忆和故事。

  《做更好的自己》,《影响力》,《赢》,《学会正面思维》,《经理人培训教材》,《perfect phrase for customer service》,《办公室哲学》,《一切从大学开始》,《学会在现代公司里做人》,《李嘉诚为人处事之道》,《女总裁告诉你》,《沟通能力培训全集》,《金字塔原理》,《生活是一种态度》,《九型人格》,《女总裁告诉你》…… 还有一些

  这些都是心灵鸡汤类的书,对于目前的我来讲,我已经过了读这类书的阶段。当然,并不是说我不再读,而是这类激励的书对我来讲不是那么的重要了,因为我已经学会了自我激励法,我更多去读的可能会专业一点,比如关于培训评估方面的书,Kirkpatrick 的implement the four levels,还有关于facilitation和coaching方面的书。

  但是那年那时,这类书对我的启发却是非常非常大的。所以,为何心灵类书籍总是热卖,因为总会有需要它的人,总会有人需要被鸡汤一下。

  (要跑半马了…… 我要出去跑步了……抓紧练习,明天再更新)
  • 千古风月2014: 举报  2014-10-13 17:24:11  评论

    有些励志类的书我也看过,可是感觉当时有用盘算着应该怎么怎么做,可是的可是到后来都不了了知了,怎样去坚持呢
  • u_105421267: 举报  2015-09-03 17:36:24  评论

    工作快一年了,在国企,前面也是傻傻的,办公室另一个姑娘比我早去两个月,但是人家是很有城府的,所以领导挺看重他的,当然我也吃过她一些亏,现在也开始看书。各种书,平时看到推荐的书就会网上搜,然后收藏一次买回来慢慢看,平时不太喜欢打听公司的事情,觉得不好,但是这样公司的事都不知
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楼主雅琪娘 时间:2014-10-14 10:58:00
  关于对这些书的运用,我还说掉了一本书,那就是7habits。看起来很简单,运用起来也很简单,关键是坚持很难,而且人会有惰性,时间一久,书里的类容早就被现实打败而遗忘了。

  别的不说,就说习惯一吧 -- 主动积极
  在企业里面,给人印象主动积极并不是人人都能做到,观察一下四周的人,你会发现安于现状的人多于主动积极的人,但是有些人的积极是背地里的,有些人的积极是表现于外的,这个要区分开来。但是无论用何种方式,自己对于积极的定义应该自己心里最清楚。我在B部门呆的时间并不久,但是积极主动发挥的淋漓尽致。

  我个人认为,没人不喜欢主动的人,除非你所在的是那种国企或者事业型单位。当然,我只是从朋友家人那边的工作中发觉的。在这种事业单位,太积极反而会让老板难做,因为他们是有事则推,能不做则不做,做多风险大,吃亏不讨好的队伍…… 但是外企,需要的是主动积极且聪明的做事情。

  当时我在B部门算是新手,但是我给自己的要求是,遇到不懂的就自己先找方法弄懂,实在不行的,找同事问清楚,这样几乎不到两个月的时间,我已经可以做到独立的去完成工作了。我们的工作是审核用户的账户,其中涉及到很多高大上的工具,再加上都是英文,有时候即使是每天使用的系统都会出现各种不明白的数据。那时候部门大概有18个人,另外有2个senior一点的人,再就是主管了。我们这些小兵遇到问题只能问Senior,Senior和主管是一伙的,所以Senior有问题才能找主管,而且Senior负责传达主管的所有事情。那什么时候我们这些小兵有机会帮主管做事呢?那就是senior不在的时候或者事情多的忙不过来的时候。

  很多小说或者电视剧里面都会有这个情节,就是老板身边的红人不在的时候,下面的人通过某种机会赢得上司任何进而晋升到更高职位。要知道,故事和电视剧都来源于生活,这个不无道理。但是小兵18,如果让老板偏偏选中你座位back up senior呢,这就是靠自己的本事了。话说,机会是留给有准备的人,如果我们想要追求永恒的向上发展,那就必须要对自己的要求更高,将好习惯真的深入骨髓,那样就不用在机会到来时才摩拳擦掌打小算盘(当然,社会上有很多这类人,我只是不是那一类,我只是小老百姓而已……,不能拼爹也不能拼妈)。

  通常一个部门的人不可能永远不动,有人走,有人来,有部门扩张,也有部门合并。在我看来,我现在是非常喜欢部门有变动的,因为变动才说明有机会。就好比死水慢慢就会开始发臭,活水才能保持干净清澈。

  我在B部门呆了大概半年,老板宣布说,咱部门必须要开通对外服务热线。很多客户提意见,觉得跟我们总是发邮件解决问题的方式太不直接,为了提高客户满意度,我们既要背着风险审核用户的账户,同时还得直面客户告诉他们为什么账户出现问题,以及需要怎样解决。部门里面18个人,要剥掉一半去接电话。我又要面对选择了!

  两条路可走,第一条路,继续呆在原部门,继续干原先那些事情,但是人少,竞争少,再做段时间,我就是老员工了,那些再进来的新人也竞争不过我们。我更有机会上升。
  第二条路,去接电话,面对一个全新的挑战。

  老板经过跟每个人的意愿的搜集后,公布了一下最终结果,发现愿意接电话的人真少! 我私下也跟一些同事聊天时听到他们说,做电话客服一天到晚被人骂,而且做客服一点技术含量都没有,每天心情还特别糟糕,并且做客服有很多时间限制,上厕所都要规定时间……云云……

  好了,我暂时可以理解为什么那么多人选择往后站了。他们是聪明人,我可以这样说,因为他们想得好多好多,分析的好多好多。

  可是,我毅然选择了去接电话。

  补充一下我那时候正报名在英孚学口语,而我去英孚纯属于一个人太无聊,去打发一下时间,但是真正我想说,英孚给人的帮助没有广告吹嘘的那么大。那英孚正好成了我的敲门砖,这个我得感谢一下英孚。

  回过头来先说一下为何我要选择去接电话。
  1. 我从来没有体会过做客服。。。。(这算是一个理由么……囧,不过这个跟我从来没扫过大街我要去体会一下是不同的感念)
  2. 我觉得无论做什么样的工作,与人打交道是必然的,即使这里的“人”是电话那端看见的人
  3. 我认为我的职业生涯中需要有这样一段经历,因为我潜意识里认为,电话礼仪,电话技巧,是无论以后在任何一家公司都会需要的技能。注意了哦,我可说的是一段,而不是我愿意一直做客服。
  4. 我正在学英语,反正学也学了,那就用用別~~ 说起来咱还是接英文线的人,听起来很牛X一样。(后来发现,英语在上海这个城市简直就不足一提,人人会讲英语!)
  5. 多一份工作经历!这个很重要!人的简历之所以丰富就在于经历的多,才会有故事可讲。
  我记得毕业时大家流行也一些册子或者赠送卡片写上对未来的一些期望。我的愿望我没有写下来,但是当人家问我的时候,我的回答是,我希望我能做一个让身边的朋友都很羡慕的人。(厚颜无耻么。。。。哈哈哈啊~~~)

  就这样,我很坚定的提交了申请!
  当然,提交归提交,老板是要审核的~~ 不是你想干嘛就干嘛的,把客户吓走了,估计你想免费做都没人让你做。

  审核的条件其实也没有特别难,但是放在当时当下还是略紧张。就好比一提到考试不紧张,但是坐在考场外等待进场时总会心跳加速一样。

  考核需要经过笔试和口试,笔试就是平时的业务知识,这个对于我来说不在话下。而口试呢,我们叫做role play, 会模拟真实的场景,老板打电话过来咨询问题,我们按照标准电话流程给予解答,并完好的解决用户问题。

  现在我将这个新分离的账户审核客服部简称客服部吧,在我们提交申请之后,我们是先被安排接受一场培训的,培训结束后才开始上面所述的考核。否则那些电话技巧我是不清楚的。

  好了,就打这开始…… 我跟培训的缘分到了!
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楼主雅琪娘 时间:2014-10-17 15:04:00
  生病了……努力起来工作……

  回到跟培训的缘分……

  试想一下,什么时候我们会觉得找到了工作方向?通常我认为,要么认为自己对这一块很感兴趣,所以朝那个方向走。要么就是因为做了这份工作,而顺水推舟觉得这样做下去可以。要么,就是受到他人感染。

  我就是第三种情况……

  为了竞争英语客服(此处用了竞争,因为老板们会将任何职位都说的很走俏……),我们要先进行培训,然后进行塞选。我有幸参加了一场关于客服的培训,就这样,我突然发现原来站在前面讲话的那个人那么有魅力。

  一开始,作为学员,我只知默默的坐在下面听讲师讲课,可是,某个瞬间,我突然对自己说,什么时候我也可以站在人家面前这样讲课呢?

  讲师谈吐很优雅,讲课的声音很动听也有穿透力,穿着得体,淡妆怡人,似乎一切都让人非常舒服。而且她教课时给人感觉非常的亲和而专业。

  而看看我自己,穿着休闲服,胆子似乎很大,但是站在众人前讲话又似乎很害怕。从来没有长期面对观众讲话的经历,也从来没有思考过如何能hold住全场。什么时候能像她那样,我觉得我就满足了。

  我们称之为偶像的力量!

  其实,虽然内心萌动此想法,但是培训师的那种高大上的位子还是离我好遥远,在我们公司,要做培训师,起码要从agent发展到senior,再发展到leader,然后才有资格申请,我相差甚远。难怪一直有人提要有职业规划,其实这里所谓的规划其实我们常讲的,以始为终的其中一个概念。

  我想要做什么,为了达到我所想要达到的位子我还有多远,我现在需要做什么向它靠近,而向它靠近的过程中我会遇到什么障碍,等等。这是无论做任何职业,即使是一个全职妈妈都需要去考虑的事情(全职妈妈也是个职位喔!)

  • 千古风月2014: 举报  2014-10-17 17:54:28  评论

    天气渐凉了,亲注意身体,还有宝宝的。
  • 天使之晴: 举报  2015-09-24 12:10:03  评论

    我想要做什么,为了达到我所想要达到的位子我还有多远,我现在需要做什么向它靠近,而向它靠近的过程中我会遇到什么障碍,等等。这是无论做任何职业,即使是一个全职妈妈都需要去考虑的事情(全职妈妈也是个职位喔!) 尤其赞同LZ最后一句,全职妈妈也是个职位哦!
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楼主雅琪娘 时间:2014-10-28 16:40:00
  好几天没有写了,想发点积极的东西~ 老是回忆过去似乎也不太好。
  11月2日要跑马拉松了!
  这几天在备战中!
作者:笨笨龙的希望 时间:2014-10-31 11:18:00
  楼主应该是个慢热型的人,但是,一旦爆发出来那就一夜成名了。
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楼主雅琪娘 时间:2014-10-31 21:25:00
  这几天都在准备马拉松,上海天气不好,下了几天雨,再加上雾霾。运动的本身是处于健康,可是吸入雾霾,那是融入血液的细菌,不可逆转。
  所以,在家跳郑多燕,再加上生病的妈妈来,我就无法沉静下来回忆往事了。
  但是不得不说,8年的工作即使对我现在的生活都有深远的影响,是积极的影响,我生活更加积极,我思考问题的角度更加的合理。
  就连跟我谈生意的买家,只要跟我谈上一句话,我都能让他们买我的产品,并成为一直交流的朋友。
  周日,马拉松!下周继续写~
作者:laady呱呱 时间:2014-11-06 20:04:00
  觉得你写的东西很真实,很不错啊,请继续写,不要放弃哦。我是刚毕业的学生,以后想做HR和培训师,要和你多学习呢哈
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楼主雅琪娘 时间:2014-11-14 09:46:00
  (不持续写的结果就是思绪容易断开)

  对培训的初次印象和记忆大概就源于那次培训。有人说,选择一个合适的职业发展道路关键是要跟对人,那么,我大概就是觉得我找到了我心目中的model了!并且无时无刻的在关注着她,她的每封邮件,她的每个措辞,她给我们安排的每一个role play,她点评我的邮件和电话时所说的每一句话。从不啰嗦,但是也从不省略。几乎完美!

  好了,从眼前做起,其实我还是一个接电话的小员工,那我跟培训之前的差距还是很大的,我该如何做呢?

  那个时候公司开始了一个新的activity,这个activity持续了有四五年,至今仍然在用。我觉得其他企业其实也可以做这样一件事情,我们叫做morning call。其实,就是在每天早上大家来上班后的15分钟,大家会聚集到一起,将需要update给大家的新闻更新给大家,还有一些比较典型的电话案例跟大家讲一下。这里面包含的内容可以是各种各样的,而讲话者也没有指定。因为morning call在那时是刚兴起的一项活动,本身也算是test阶段,所以没有特别指定应该要做成什么样子,而上级部门倒是会时不时的来做side by side,观摩一下哪个team的morning call做的精彩。

  好了,像我这种很闷骚时不时又很积极的人,自然少不了在里面扮演角色。我认为,这是一个很好的机会在大家面前树立良好的形象,也是一个很好的锻炼自己口才的机会。我,在众人面前讲话总是有些胆怯,我觉得这是一个很普遍的现象,我们这一代人普遍缺乏在大庭广众下讲话的机会和能力,所以大部分在众人面前演讲总会有一些害怕。所以,当时我对自己的要求很简单,努力想出各种idea,能让老大approve我在morning call上做发言,其次,我还要争取一周有至少2-3次机会给我发言,第三,我要保证每次的发言至少自己是满意的。

  这个跟培训有什么关系呢?我认为作为一个培训工作者首先要克服的就是对众多张脸的恐惧,这是一个必须要跨过的坎,否则,无从谈起。现在,自己连这点都克服不了,那就什么都别谈了,做梦去吧。

  然后,我每天就会自己整理出在电话里面发现的如何应该客户的一些小细节,这不仅包含本身的产品知识,也包含电话技巧。例如我们在跟客户核对邮箱地址时,不免因为东南亚发音的问题而听不准是T还是D,我们会问T for tiger, D for dog, 这本身是一件很容易的事情,但是忽略的细节是,新加坡人可能跟香港人的习惯用词不一样,打个比方说,T for tiger的习惯可能不适用于新加坡,他们可能更喜欢T for thailand. 就这样,我总是细心的去发现这些细节,然后整理成册,在morning call上讲给大家听。老板会觉得我帮他节省了很多时间,他不用找人去想idea,二来,这些东西对大家有用。

  同时,其实我还在做另外一件事情,就是跟培训师之间的互动,虽然上线后培训师回到她的岗位很少跟我们接触,但是我时不时也会跟培训师交流一下我目前接电话的感受,请她点评。那个时候,其实也没有刻意的带有目的性的去沟通(我还没有那么圆滑),真的就是很上进,很想学习的心态,我称之为proactive!

  只不过现在回忆起来觉得,这些无疑是对我的培训师道路奠定了很好的基础。话说,一开始我的morning call演讲真是一塌糊涂,在众人面前的前几次讲话都会出汗,脸红,语无伦次。一开始很care自己的这种状态,直到后来,不在乎了,经常对自己说的一句话就是,so what? 做砸了又怎样?只要我感觉相对于上一次我进步了,那就好了!

  其实15分钟的演讲,不是一件很容易的事情。第一,要控制时间,不能少,不能多。第二,要抓住重点,15分钟全是重点,大家会分不清重点在哪儿了。 第三,做好演讲稿,台上一分钟台下十年功,15分钟的演讲,如果你要重视它,可能就会提前很久准备好PPT或者手稿,如果不重视,其实这也就是15分钟而已,关键在于你想如何对待它。第四,很关键的一步(其实这是现在做了培训之后才特别去考虑的一步)我们叫做documentation, 做好存档,每天的morning call,那么多内容,如何确保同事们想找就能找到,并且能看懂,能明白,都是需要做好存档的工作。 第五,这是对前面所有工作的一个考核,也是非常非常关键的一步,是evaluation, 所有事情都认真做了,可是如何知道同事们都有运用,并且真的有用呢?

  所以,这样,我的曝光率又增加了,在morning call之后,针对讲述的内容做个总结,然后隔几天,给大家发个邮件,强调一下在运用中可能出现的问题,再搜集一下大家的反馈。好了,就这样一来一往,大家自然而然觉得这个morning call少不了你了,也似乎觉得你成为了核心。

  同时,自己的presentation skill和facilitation skill在每天的morning call中得到了锻炼,这在日后正式进入培训时也起到了非常大的作用。

  对于想做培训的朋友来讲,其实可以提前在这方面自己下点功夫,培训师的初级课程里面其实就会是对facilitation skill的进行很详细的分解,包含的内容很多,就不一一概述了,有书卖的,全英文,但是很好懂,慢慢去琢磨一下,无论是否以后做培训,都会有很大帮助。

  因为,facilitation对于任何需要在会议中去讲话的人来讲,都是非常重要的~!
  • 千古风月2014: 举报  2014-12-04 21:36:59  评论

    亲,有培训类的书籍推荐吗?
  • 雅琪娘: 举报  2015-01-19 13:31:34  评论

    如果有时间,你可以看看培训师需要的基本经典书籍 《金字塔原理》,《思维导图丛书》这一套我家里有,仔细读,更重要的是运用,受益匪浅!另外,《心理学与生活》,可以说培训师不可以不懂一点心理学。《发现者》。
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作者:u_96297388 时间:2014-11-16 13:50:00
  楼主有目标,积极行动,自我的提升
  
楼主雅琪娘 时间:2015-01-19 13:29:00
  哎,再进来看,居然已经过了那么久!
  终究还是不能继续这样呆下去,辞掉了培训师的工作,似乎没有什么能够带来成就感。还是面对学生,面对学员面对新员工时,我才能真正找到迷失的自己。

  停下来了将近一年,家里的事情也料理的差不多,是时候重新启程了!
作者:Kaily熊熊 时间:2015-01-21 09:45:00
  北京HR大聚会欢迎您的加入 希望大家一起探讨一些与人力资源有关的问题,一起进步。 QQ群: 155359272 。在这里,我们每个人都亲如兄弟姐妹,有最单纯的友谊。北京HR大聚会诚挚 的邀请您加入。
作者:jie002174 时间:2015-01-22 09:19:00
  楼主不要停啊 励志的经历 看看也像打了鸡血般充满斗志
楼主雅琪娘 时间:2015-06-18 11:57:00
  停了三个多月没有写,最近在看一些书,也推荐给培训师朋友,是一些初级的书。虽然初级,可是现在读起来仍然觉得很有用,并且有种后悔当初没早点读的感觉。

  Amacom. the trainer's tool kit, 大家可以自己去搜一下,讲的很全面,几乎培训师要注意的方方面面都慨括了
  • 天使之晴: 举报  2015-09-24 12:11:50  评论

    很佩服LZ的毅力,断断续续坚持写这么久,现在复出了吗?前面看貌似创业了,做什么行业啊?培训吗?盼复哦!
我要评论
作者:你怎么不去死你说 时间:2015-08-05 13:48:00
  马克
作者:陶静童 时间:2015-09-02 19:07:00

  @雅琪娘

  楼主加油~~~~

  看得出 楼主很用心的去写 :)

  点赞~~赞~~赞~~~~
作者:坚强的二毛 时间:2015-09-10 11:56:00
  @雅琪娘

  一下子看完LZ写的个人生活,继续会关注下去~

  本人自己也有了些共鸣,自己从事人力1年多的时间 基本在重复同样的工作也在不断的连续性工作里发现自己能在纵向发展上得到提升的方法
作者:u_106016857 时间:2015-09-23 15:07:00
  楼主的经历很励志,也很有趣,本人现在也是在一家帮企业做互联网招聘的公司做业务员,感觉压力也好大,不过看完楼主的贴,感觉一个人还是要把心态放好,希望以后可以合作啊
作者:u_106396649 时间:2015-10-10 16:53:00
  楼主别停啊,一直想找培训师成长经历的故事,因为自己从北京回到老家,现在没人带,但是对培训的热情依旧未减,无论现在的职业或者处境有多难,培训师就是我最想做的职业和事业,但是现在自己像无头苍蝇一样,不知道从哪里入手,所以想看看成功的培训师是如何走过来这一路的。
作者:葱头ada 时间:2015-10-24 20:43:00
  很不错~工作就是要清晰~积极~我8年的工作经验~到现在却还是很迷茫…
作者:逗比li 时间:2015-11-13 15:40:00
  怎么没有更新了???
作者:傻妞_2016 时间:2015-12-31 22:45:00
  谢谢楼主分享,很励志,会继续关注
作者:柠檬内训事业部 时间:2016-01-18 09:20:00
  语录:精彩人生从职业生涯规划开始
  主题:职业生涯规划讲座 - 未雨绸缪
  时间:2016年1月21日下午1:00-3:00
  人数:本期人数限定30人以内,前10名免费
  电话: 18181949020 Lily
  主办:柠檬之家
  地点:四川省成都市锦江区牛王庙段100号商会大厦19楼




  活动: 荣辱与共
  性质: 拓展活动
  时间:2016年1月19日下午1:00-2:00
  人数:本期人数限定30人以内,前5名免费
  电话: 18181949020 Lily
  主办:柠檬企业拓展事业部
  地点:四川省成都市锦江区牛王庙段100号商会大厦19楼
作者:zhbz315 时间:2016-02-19 17:38:00
  继续,很羡慕。呆在国企,人跟死了没有什么区别,尤其是看到一些没有本事,只会巴结的人爬上去的人
作者:周群芳ziue 时间:2016-04-10 10:51:00
  我来讲一讲一群东北混子的事
作者:五点左右 时间:2017-04-24 17:27:00
  没了?
作者:ty_圣托里尼149 时间:2017-06-24 22:03:34
  @雅琪娘 2014-10-11 10:34:00
  @雅琪娘
  哟,头贴写错了字
  我的公司,我就不直接说名字了,是全球最大的购物平台旗下的一个子公司(目前就要拆分上市了……)。这八年,我的职位变化 1.投诉建议部门小职员,我们称为agent 2.风险审核部门agent 3.账户审核agent 4.东南亚英语客服 5.客服高级专员 6.初级培训师 7. 终于培训师 8.现在(创业者)
  7..中级培训师
  -----------------------------
  楼主很可爱
作者:立新茶人会展 时间:2017-09-18 10:46:44
  看了您的经历,貌似像亲身体验一样。虽然自己不是培训师,但也是做着相关行业。在厦门一家会务公司,就是和各种培训班的老师合作,有机会咱们也可以合作哈!
作者:攀登新高山1208 时间:2018-01-03 14:49:29
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