求讨论,浅谈万宁旅游业

楼主:不羁放纵爱自由_ 时间:2015-11-09 11:50:10 点击:1317 回复:15
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  旅游业的打造当然离不开基础设施、诚信系统构建等等,此文主要从营销角度切入,求诸君指导。


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  功成不必在我
  ——浅谈万宁旅游业现状

  “旅游”一词,我中华古已有之。较早出现旅游一词的文献可以追溯到南朝(宋齐梁)时沈约(441~513年)的《悲哉行》,其中载有“旅游媚年春,年春媚游人”的诗句。据统计,即在收录有5万多首诗歌的《全唐诗》中,以旅游为题的诗共6篇,它们是贾岛的《旅游》、李群玉的《旅游番禺献梁公》、李昌符的《旅游伤春》、高适的《东平旅游奉赠薛太守二十四韵》、王建的《初冬旅游》、刘沧的《春日旅游》;而旅游一词在《全唐诗》全部诗句中出现过22次,如“早岁从旅游,颇谙时俗意”(白居易《适意两首》)等。据现代旅游学概况描述,旅游是指人们出于移民和就业以外的其他原因,离幵自己的常住环境前往异国他乡的旅行和逗留活动,以及由此引起的现象和关系的总和。1841年,英国人托马斯.库克租了几节火车,组织了约570人从莱斯特到拉夫巴勒参加禁酒大会。此行程往返共22英里,库克对参加的每个人收了一先令的费用。这次活动后来被称为现代旅游开始的标志。此后,旅游业开始逐渐发展起来,成为现代经济的重要产业,并对全球经济产生巨大的促进作用。
  海南省位于我国最南端,是我国唯一的热带海岛,具有得天独厚的旅游资源和浓郁的民族风情。近年来旅游业借助海南国际旅游岛建设的东风蓬勃发展,然而从海南旅游行业公布的各类数据分析,仅能将海南称之为旅游大省,并不能称之为旅游强省,尤其是三亚旅游市场一支独大。万宁市位于海南岛东南部沿海。南距三亚市112公里,北离海口市139公里,坐拥109公里长的海岸线和2550平方公里的海域面积。2014年万宁市全年接待旅游过夜人数362.71万人次,实现旅游总收入29.77亿元,应该说成为了拉动本地经济增长和就业增加的主导产业。作为一名土生土长的万宁人,对于家乡的发展,我也想谈谈如何抢抓机遇,破解万宁旅游瓶颈。
  SWOT分析法是一种常用的战略规划工具,通过寻找自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁( threat ),从而将战略与内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。在最开始,我们不妨借用这个工具分析一下万宁的旅游业,以便提出对策。
  一、优势(strength)
  (一)、从国际环境看:至少在“十三五”期间,世界经济仍然处于金融危机后的复苏和变革期,经济全球化发展的趋势没有从根本改变,和平和发展依然是时代主题,因此国际环境总体有利于旅游业。
  (二)、从国内环境看:带薪休假、2.5天小长假等方案的出台,天然促进了民心思动,要出去看一看的群体日益增加。
  (三)、从省内环境看:
  1、海南省委、省政府《关于加快建设海洋强省的决定》出台,对位于“蓝宝石”海洋经济圈东部的万宁来讲,抢抓机遇建设滨海旅游,做大做强海洋文章既是题中之意,更是海洋强省、强国战略的责任担当。
  2、在海南已有21国免签证的基础上,增加了芬兰、丹麦、挪威、乌克兰、哈萨克斯坦等5国为入境免签证国家;对俄罗斯、韩国、德国3国旅游团组团人数放宽至2人以上(含2人),入境停留时间延长至21天;对台湾同胞实行特别签证,而全国仅有海口、三亚、厦门、福州四个口岸有权为台湾居民审查签发一次性有效签证。并且还实行了面向全球的落地签证,海南岛已经成为了最开放的岛屿之一。
  3、海南政府及相关部门能不断总结经验,分别在项目建设、市场监制、公共设施和服务等方面加大管理力度,并取得了不俗成绩
  (四)、从万宁市环境看
  1、万宁市具有国内独一无二、不可替代的自然、气候和人文资源。
  2、旅游产品丰富。除了传统的观光游,万宁发展起来了度假旅游、养生旅游、节庆会展游等。并且奥特莱斯的投入运行,为万宁甚至整个海南薄弱的商业购物进行了良好补充。
  3、在国内外具有良好的声誉和口碑。受益于海南旅游品牌的影响,加上中非合作圆桌会议、国际长寿论坛永久落户万宁,世界海钓精英赛、国际冲浪比赛、中华龙舟比赛、全球智慧城市高峰筹备大会等成功举办,有效的在国内外积累了良好的声誉和口碑。
  4、规划先行一举高瞻远瞩。在万宁的市域空间布局中,形成“一带 两区 三组团”格局,并明确现代农业、新型工业、旅游服务业和海洋经济产业为重点的“四轮驱动”战略,滨海旅游的花园城市基础初现。
  5、方便快捷的交通网络。海口美兰和三亚凤凰两个国际机场的建立,开通了国内外定期航线156条以及多条包机航线,可达世界五大洲61个城市; 粤海铁路、东环快速铁路、环岛高速公路、以及在建的万洋高速公路都为旅游提供了便捷交通基础。
  二、劣势(weakness)
  (一)、生态系统易损。
  整个海南岛属于热带海岛生态系统,虽然拥有良好的自然资源和绝佳的生态环境,但易受台风、洪涝灾害等自然灾害的影响,一旦受到侵袭,这种封闭的热带海岛生态系统相对来说很难恢复,抗干扰能力差。有数据表明,上个世纪30年代到80年代的无序开发,直接导致海南原始森林的覆盖率从46%下降到1.89%;近50年来,珊瑚礁分布面积减少了56%,岸礁长度减少了59%;如果不能保住青山绿水良好生态,将严重丧失海南全岛旅游竞争力。
  (二)、旅游的从业人员存在着整体素质偏低的问题。
  相对于产业的高速发展,在人才引进力度上明显不足。因为高素质管理人才的匾乏,加之没有新的导游管理机制作保障,使得海南旅游行业缺乏创新意。在有限范围内,笔者查到截止2012年底,海南全省旅游企事业单位1375家,旅游直接从业人员达到98589人。其中,持有行业岗位资格证书的人数仅占全部旅游从业人员人数的21.3%,具有中专或高中学历的占46.9%,具有大专学历以上的占35.4%,其中大专占18.2%,本科占15.7%,硕士以上的占1.5%,整个海南大环境如此,万宁可见一斑。尤其是布局的乡村旅游点没有精心设计的导游语和配备专业导游,使得竞争力十分缺乏。并且外语导游寥寥无几,难以适应建设国际旅游岛的需要。
  (三)、软实力不够。
  作为经济和教育相对落后的地区,海南岛上很多居民都用方言交流,普通话的普及程度于内陆地区相比差距较大,会给游客带来很大的距离感。而在英语的普及上与同属于亚洲的新加坡和巴厘岛以及一些东南亚旅游国家相比更是不能相提并论。
  (四)、营销手段粗糙。
  1、活动没有形成品牌效应。万宁坐拥中非合作圆桌会议、国际长寿论坛永久会址,举办了诸如中华龙舟赛、国际冲浪大赛等极具影响力的赛事。从领导到落地执行人员都非常重视活动的组织和安排,这些旅游节庆都有一个隆重而热烈的开幕式,邀请领导、名人和新闻记者参加,接着有几个展览会、洽谈会、招商会和一些文化活动,活动都举行的很成功。但是同泼水节、青岛啤酒节、大连国家服装节、成都国际美食节相比,没有把自己的旅游资源加以科学整理和编排,形成旅游形象和产品以投向市场,仅在活动发布时能汇集人气,活动之后外地人罕至,市场的作用远未发挥。
  2、旅游形象主题不明显。在G98高速路进入万宁辖区内映入眼帘的是一块宣传牌,上书“世界冲浪胜地,中国长寿之乡”。姑且不说这是进入万宁实体宣传首印象,广告牌没有任何冲浪或者长寿的元素在,单这里就体现了两个旅游元素;而大美万宁这首歌曲里边有佛教圣地、南药故乡、植物王国、高尔夫天堂等更多的旅游元素;在凤凰网全网走进万宁那一期活动中,报道大标题上写的是发现侨乡之美,因此万宁的旅游资源与元素很多,但是整合为一个主题服务还是稍微欠缺。与之相比,三亚的广告词“美丽三亚 浪漫天涯”简单上口,直指主题。作为一名3C控和数码极客,给我印象最深的是小米手机的饥饿营销和病毒营销。这个价位的手机,在性能上可以和它比肩多的是,可是小米的发布会文案设计特别精彩,在宣传上已经先声夺人。比如,在小米手机1发布时宣传语是“为发烧而生”,目标人群直接定位数码爱好者,因为需要新生事物总需要市场的认可过程,只能先定位数码发烧友而后靠早期用户体验攒口碑。在发布会上,小米用了全球主频最快这个词,然而发烧友的眼里主频快根本没有什么用,就跟汽车设计速度可以达到200公里/小时,但是城市交通的日常应用根本用不上,对于手机用户来说,更在乎的是续航、信号和软件响应速度;又比如说小米提到其处理图形性能堪比XBOX。可是XBOX有初代、live和360等,性能天壤之别,好比如说我这汽车性能堪比宝马,但是华晨宝马和宝马7系如何能相提并论?再比如说小米4代发布的文案,十分之文艺叫一块钢板的艺术之旅,很明显强调了工艺设计和做工,并且是全金属钢板机身一体成型。然而内行都知道,其强推所谓的奥氏体304钢板,其实就是我们日常所用的不锈钢材料。换个方式,加点创意,效果竟如此不同。
  3.旅游广告精准度欠缺。精准广告用一句话概括应该是能让合适的内容遇到合适的人。在当前消费者的需求呈现差异化、个性化、多样化,这要求旅游从业者要精准地细分市场、精准地了解消费者需求、精准地定位目标消费者和精准地信息沟通。因此,精准投放广告是提供个性化产品和服务的前提,也是提高消费者忠诚度和电子商务核心竞争能力的基础条件。万岁万宁的图片展在王府井展出的当天晚上,我就在微信上收到在京朋友给我发的消息,说明这个活动的影响力度是十分广的。大学时在北京念书,加上个性好动,王府井我是去过很多次的。王府井大街南起东长安街,北至中国美术馆,全长约1600米。在大家的谈话中,习惯称之为王府井商圈,因为主要王府井百货、东方广场、新东安市场、乐天银泰百货这些地标构成,大约分为购物休闲区(步行街)、旅游服务区(金鱼胡同)、大型酒店密集区、文化艺术区(步行街北至灯市口),因此在王府井活动的主要是休闲、购物消费群体;若与说王府井与文化有关,应该是民俗文化,或者说是历史文化更接近,因为王府井靠近大栅栏、前门这些老字号商行云集的地方。而选择在这样一个商业气息浓厚地方做长寿文化的发布和推广,我觉得还是有待商榷的。
  三.机遇(opportunity)
  (一)、“十三五”规划的编制如果能处理好国家、省和市已出台的规划和政策关系,能很好引领和促进万宁旅游业的发展。
  (二)、“一带一路”战略机遇。海南省 在“一带一路”的战略布局中有着十分重要的地位,区位优势明显。而随着这几年国际旅游岛的建设,海南良好的生态环境加上积累的国内外良好声誉,都为海南与’一带一路’相关国家的经济、文化交流发展奠定了很好的基础。
  (三)、互联网+与大数据时代的来临,加快了信息交互,加大了信息的对称性,给万宁的转型升级提供更多的机遇
  四、威胁( threat )
  (一)、旅游方式的转变。随着旅游需求逐渐个性化和多样化的发展,现代旅游方式也在悄然改变,人们从最初的单一观光旅游转向如今追求的休闲度假旅游、专项旅游、个性化旅游等方式, 这种改变对万宁旅游目的地的发展提出了挑战。
  (二)、同行市场的挑战。海南旅游目的地虽然有良好的旅游资源和环境,但这不并具有垄断性。例如,美国的夏威夷、韩国的济州岛、日本的普吉岛、印尼的巴厘岛以及澳大利亚的黄金海岸等旅游目的地,它们的气候、水文、生物等地理环境条件和所拥有的旅游资源都与海南十分相似,而且由于它们开发时间早、管理水平高、旅游接待设施完善等原因,已经在国际旅游客源市场上树立了鲜明的形象。国内秦皇岛、青岛、厦门等主打滨海城市名片的旅游建设同样有声有色。此外省内三亚旅游市场独大环境难以改变,2014年三亚市接待过夜游客1352.77万人次,雄据全省总量的33.3%。博鳌借助亚洲论坛效应早已扬名,文昌依托航天文化的辐射和带动步子稳健,而我们的邻居陵水县借助三亚经济圈的优势发展速度明显加快。
  (三)、境外旅游市场低迷。2014年海南接待入境游客66.14万人次,同比下降12.6%,降幅比上年扩大5.3个百分点。其中外国游客42.16万人次,同比下降15.8%,港澳台游客23.98万人次,同比下降6.3%。境外旅游市场连续二年下降。主要原因一是世界经济持续低迷。二是负面影响的突发事件时有发生。2014年以来我国境内发生的禽流感、登革热、雾霾等系列事件,对来华旅游产生广泛的负面影响,进而影响到海南;三是2014年初国家民航总局停止审批俄罗斯、韩国、哈萨克斯坦及蒙古国已运行多年的数条国际直飞三亚包机航线申请,多条国际航线停飞,引发大量国际游客投诉退团和要求旅行社赔偿等,一定程度导致我省入境游客数量大幅下滑。
  因此通过SWOT分析可知,万宁乃至海南的旅游业前景,具有优势与劣势并存、机会与威胁同在的特点。如何保持和进一步发挥优势来弥补劣势,如何捕捉机遇并减缓威胁,必须从战略高度出发来考虑万宁旅游业的未来发展。尤其是“一带一路”的战略和互联网+机遇,若能抢抓机遇,当大有可为。硬件的完善配套,科学的规划布局,借助政策发力,旅游市场的有序管理,提高旅游服务质量,都是题中应有之义,而笔者觉得做好旅游市场的营销更是重中之重,也想着重这方面谈谈。笔者认为旅游市场营销是随着旅游的实际发展,在一般市场营销学的基础上发展而来的,是市场营销在旅游业的具体应用。具体指在了解顾客需求的基础上,确定其所能提供的目标市场,來设计适合的旅游产品,推出迎合市场的旅游服务,优化组合旅游要素,使得旅游产品和旅游服务实现有效供给,既满足旅游者的消费需求,又满足旅游产品提供商获得经济和社会效益的一个过程。而政府层面的营销是一种在地区层面上进行的旅游营销方式,代表着地区内所有的旅游企业, 获益的将是整个地区。尤其,笔者觉得应当做好以下几方面:
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楼主不羁放纵爱自由_ 时间:2015-11-09 11:51:00
  一、抢抓互联网+与大数据时代机遇,打造极致游客体验
  1、主动拥抱互联网+时代,提早布局“+”接口。
  旅游经济到如今更是一种体验经济,产品的好坏与体验效果成正比。纵观历史,每一次技术革新带来的冲击,对于任何产业来讲都既是挑战也是机遇。能够顺势而为握住机遇者,多半能御风而起,反之则要么被崛起的巨头吞并,在大鱼吃小鱼的游戏中成为大鱼的有机组成部分,要么在激烈的竞争中彻底消失。互联网+时代的到来,已经开始改变我们的生活。马云把零售业和互联网+在一起,成就了淘宝和改变了中国人的消费方式;出行和互联网+在一起,有了携程、去哪儿等网站,而再细分出行中的打的业务,有了滴滴快车;分类广告、黄页和互联网+在一起,有了58同城;荣昌洗衣店把洗衣服和互联网+在一起成立了e袋洗,直接打通家庭服务最后一公里,直接开启了互联网+家庭服务的风口,取得垂直平台中首个日单量突破10万单的好成绩;上海市尝试把传统交通和互联网+在一起,摸索出了通过易停车等APP进行停车管理。更不消说比尔盖茨用互联网思维把自己的屋子打造成了一个如梦似幻、恍如美国大片的未来屋。访客从一进他的家门开始,就会领到一个内建微芯片的胸针,通过它可以自动设定客人的偏好,如温度、灯光、音乐、画作、电视节目、电影爱好等。整个厨房、客厅、家庭办公、娱乐室、卧室等室内的触摸板能够自动调节整个房间的光亮、背景音乐、室内温度等,就连地板和车道的温度也都是由自计算机自动控制,此外房屋内部的所有家电都通过无线网络连接,同时配备了先进的声控及指纹技术,进门不用钥匙,留言不用纸笔,墙上有耳,随时待命。现在来谈互联网+,可能会说这是一个竞争优势,不久之后,互联网+只会是竞争条件之一。最开始用电灯的人不见得是成功人士,但最后使用电灯的人肯定是平凡人。
  互联网+后边的接口对于万宁来说机会太大了,互联网+旅游、互联网+医疗、互联网+农产品、互联网+电动车等等。游客进入万宁境内,全程享受无线高速冲浪,在没有实地到万宁之前,通过早期的广告推广和线上接触,根据游客输入的关键词,万宁可以很快生成出几套方案,包括了线路、门票、酒店、娱乐、签证服务、租车、导游等类型产品。进入万宁之后,游客会收到包括计划出行的景点交通拥堵情况、天气情况以及入住酒店甚至车位空闲与否等在内的温馨提示;在没回到酒店前,可以远程安排空调开启,入住时温度正好。游客若是感觉身体不适,打通智慧医疗接口,将病史传到万宁医院终端并线上挂号,通过共享过来的病史结合今天的饮食、气温、活动,很快就能完成一次初步的会诊。如今光网万宁与智慧建设项目的签约合作,标志着智慧万宁的建设跨入新的时代,若能抢抓机遇,万宁市将很快站上风口,直挂云帆济沧海。
  2、构建大数据平台,以数据化应用打造极致游客体验。
  零售业有个著名的“啤酒+尿布”案例。美国沃尔玛连锁超市的管理人员发现,啤酒和尿布有些时候会同时出现在消费者的购物车里,两者的销售量会同步增长。此事汇报高层后,经长期跟踪关注并将得到的数据分析,原来在美国,妇女在家照顾孩子会嘱咐出去工作的丈夫在回家的路上为孩子买尿布,而丈夫在买尿布的同时又会顺手购买自己爱喝的啤酒,这便使得啤酒和尿布风牛马不相及的两个物品出现在了一个购物车。这个发现给沃尔玛带来思考,并决定开启数据收集与分析战略,经过大量消费记录、地域分布、国籍信仰等数据的收集与分析,合理设置全国连锁店的供应链条,使得沃尔玛的在架与库存总是在一个最具利润点的比例。英国航空公司(British Airways) 通过其Know Me系统更好地记录乘客的个人喜好,例如,该系统会发现乘客在短途航班喜欢选择靠窗的座位,而在长途航班中偏好选择过道座位,因为他们想要伸展自己的腿,该系统可以更好地为乘客提供个性化服务,而超越了严格基于里程奖励的客户忠诚计划。
  旅游行业做了这么久,我觉得万宁市有关部门也可以拿出来不同客源地在万宁旅游过程中的偏好。比如华北地区游客旅游后购房的比例最大;东北游客是对农产品最具好奇心的群体;西南游客基本离开后都会打包很多水果;华南、香港客源地的游客对佛教文化最感兴趣(以上仅是假设)。通过大数据的收集和分析,我们可以在营销的过程中,有目的的设置消费互动和引导消费。
  海口市正在酝酿建设云计算和大数据服务中心,万宁市一定要提前参与云数据终端建设,至少要成为客户服务端。因为互联网+的布局和云数据分不开,特别是以服务跟体验见长的旅游业。随着数据平台的壮大和共享,当万宁市的旅游业可以整合公安、交通运输、环保、国土资源、城乡建设、商务、航空、邮政、电信、气象等相关方面涉及旅游的数据,利用大数据和云计算的技术支持,同时与百度、谷歌、淘宝等主要网络搜索引擎和旅游电子运营商合作,通过完善布局后,可以秀才不出门,能知天下事;可以知游客之所好然后投其所好建其所好制其所好;可以按需定制,大幅提升其游玩体验;更可以为其他决策(比如广告投放目标群体)提供数据支持。
楼主不羁放纵爱自由_ 时间:2015-11-09 11:52:00
  3、重视线上渠道建设,争夺旅游流量入口
  随着互联网以及手机终端的普及和消费者在线消费习惯的养成,越来越多的人开始选择在线获取信息和消费,旅游产品也不例外。具相关数据显示,有64%的游客通过旅游类的网站获取信息,在线预订旅游产品与线下预订比例达到40%,而这一比例还将继续升高。这种情况下,除了加强与传统旅行社的合作渠道,更要跟随大势转战线上,做好线上渠道的深度建设与合作,否则将直接丧失大部分的市场。
  二、 有效运用新媒体手段,多维度、高精度传播万宁形象
  1、精心设计旅游形象,加强旅游广告质量
  在旅游市场上,几乎每一个旅游目的地或旅游产品,都想要创建一个属于自己独特的旅游形象或品牌形象,塑造的途径之一是旅游广告。旅游广告的价值,在于它所传递的旅游信息以及它能作为旅游目的地或旅游产品与旅游消费者之间沟通的桥梁,能直接传播产品信息、引导消费和树立形象。万宁市拥有109公里的海岸线、自北向南有山钦湾、神州湾、日月湾等10个优质海湾,港北小海、老爷海2个内海的蓝色资源;有包括“二十三年红旗不倒”的六连岭、 X个革命老区在内的红色资源;有全国面积最大占地6万多亩低海拔热带雨林的绿色资源;还有长寿文化、侨乡文化、佛教文化、书法文化、武术文化等等。这些资源和元素的整合,亟需一批了解旅游市场需求并具有优秀文案设计经验的专家,结合万宁实际,充分整合和打造,加强对万宁旅游形象的塑造,凸显出独具万宁特色的品牌。
  2、多渠道加强广告投放方式,加大旅游形象正面曝光度
  “酒香不怕巷子深”的定理在互联网中已经不再适用。在这个信息洪流的时代,一天能产生数以十亿记的搜索量,海量的信息中,再香的酒如果没有配以有效的推广,不保持一个高频度的见光率,只能在深巷慢慢变质。徐峥执导的小成本喜剧片《人在囧途之泰囧》取景于泰国清迈,电影热播后清迈成为了成为国人出境游新宠,统计数据显示,播出当年前往泰国的中国游客超过250万人次,同期增加了3倍。泰国总理英拉还在总理府接见了徐峥和《泰囧》摄制组工作人员,感谢《泰囧》对泰国旅游的宣传。热门影片带动拍摄地旅游业的事例屡见不鲜。冯小刚执导的两部《非诚勿扰》就曾先后带动日本北海道以及三亚、杭州等地,张艺谋的《英雄》也让九寨沟人气大涨,《碟中谍4》更激起了国人迪拜游的兴趣,《大红灯笼高高挂》、《乔家大院》的热播使得山西祁县乔家堡村游客如织。除了热们影片的带动,借用搜索引擎(如百度)的推广、网络水军的适当造势、微博大V的光环效等,都能为传统的推广注入了新的方式,并能取得良好的直接效果。这给了我们一个思考,如何借助百度、携程、微电影、微博大V的影响力等推广营销,借用黄金时段播放宣传片,甚至在影视作品、名人讲演中植入软广告等加大媒体曝光率。
  三、深挖产品内涵,完成产业化到产业链的布局
  听过一位专家说,与其让游客走过来,不如让他坐下来,最好能让他躺下来,最后让他带回去。如果想要游客坐下来、躺下来和带回去,这需要我们要在旅游的过程中产品内涵要足够吸引人、要符合游客的需求,更要求核心吸引力十分凸显。我觉得我们可以在文化与实物上做文章。
  1、挖掘文化内涵、激发文化共鸣,创造文化特色
  每一个国家或地区都拥有符合自身品质的特色文化,这是文化地域性和文化民族性所决定的,因此难以被其地区所利用,是旅游业活的灵魂。把独特的文化融入到旅游业的发展中,相当于增加了与其他、地区旅游业竞争中的筹码、在旅游业经济的发展中所发挥的竞争力是无以比拟的。中国人对于文化的阐述,最早可以追溯到《周易》的《贲卦?彖传 》中的“观乎天文,以观时变;观乎人文,以化成天下”。其中“人文化成”的意义在于鼓励人们提升道德及人文修养,从而发扬创造,改善天下和世界,使社会文明。而在国际上使用的“文化”一词,来源于拉丁文Cultura―“耕作、培养、教育、发展 、尊重”等意思, 就是说,它最初是指土地的开垦及植物栽培以后指对人的身体、 精神发育的培养,后来进一步指人类社会在征服自然和自我发展中所创造的物质精神财富。笔者不才,曾试图构思过整个海南的文化圈。以海口为代表的琼北区域在历史上出现了典型的贬官流放文化(海瑞、五公祠)、火山文化(火山地质公园、荣堂村)、华侨文化(南洋风格骑楼街);三亚在宋代成为我国最南端的地级规模的州郡,唐代宰相韩瑗、高僧鉴真,宋代名相赵鼎、大臣胡铨和女纺织家黄道婆等都到过崖州,以三亚为代表的琼南区域在发展的过程中出现了海洋文化、移民文化(候鸟群体)、佛教文化(南山)、浪漫文化(世界之冠、非诚勿扰)等;以儋州为代表的琼西发展起来了贬官文化(苏轼)、 思古文化(洋浦的古法制盐、海南的第一个进士)、移民文化(基督教堂、敬字塔);而文昌、琼海、万宁等沿海地区为主的琼东地区,在海南的历史长河里扮演着它独特角色,可以说琼东是大陆文化与海洋文化的交融,也是本土文化与南洋殖民文化的交融,华侨的对外发展带回了浓郁的华侨文化,对外的贸易交流带来了南洋文化,奇特的海岸线和丰富的雨林资源还发展了海洋、冒险探奇文化、博鳌亚洲论坛发展了会展文化、红色娘子军、六连岭延续着红色文化等等。人类对于文化的好奇心是共通的,如何激发文化的共鸣、挖掘强烈地域性、历史传承性和时代特色的文化,赋予当前的旅游景点新的内涵,应当在旅游规划和设计中引起足够的重视。笔者也大胆预测,为了利用和消除三亚旅游一支独大的资源,肯定会有企业甚至政府引导依据文化的共同性与互补性设计线路、打造垮市县的旅游圈。
  2、研发小商品,谋求从产品至产业化到产业链的布局。
  旅游商品是旅游业的重要组成部分,和旅行社、交通、饭店被称为旅游业的4大支柱行业,笔者在此处谈的是实体商品。旅游商品承载了满足旅游者购物需求和传播旅游地形象的双重价值。一件精美的旅游商品能激发旅游者美好回忆,显示旅游者的生活经历。万宁现在很多元素可以利用并加以打造,比如说红色旅游纪念品、禄马田长寿纪念品、竹埇竹制品等。游客把小商品买走,能实在的增加经济效益,而旅游者长期保存或赠送亲友,向周围社会介绍,对旅游地形象的传播也是一个很好的渠道,有助于扩大旅游地的知名度。笔者认为小商品的开发一定要具备纪念性、艺术性、实用性、收藏性,并且要具备层次,分档次定位不同受众。此处以禄马田长寿文化为例,富硒长寿品牌战略一旦确定,首先要抢注商标,其次以行业需求为导向,以实现效益为目标研究操作性强的开发方案。以市场运作的方式先把产品拿出来,然后利用优势通过专业分工、规模经营形成长寿产业化。营销手段得当并且市场需求大,同时社会与经济效益明显的话,相应做出加工厂、保健品公司等上下游链条谋求整个产业链的布局。
  四、重视人才建设,既讲引进来也要带回来。
  在SOWT中提到,旅游人才的匮乏亦是万宁旅游业大建设的弱势。现如今,万宁市应该迎头直上,通过全行业的人才开发工作,使得旅游业的公务员队伍、企业管理者队伍和导游员队伍的整体素质在现有基础上提高一个层次;通过加强旅游人才开发的力度和大力培育旅游人才市场,逐步建立一套系统、高效的人才开发体系和引进机制,使旅游业的行政领导人才、职业经理人才、短缺专业人才和教育培训师资人才的供给,在数量、素质和结构等方面适应参与竞争的需要。除去大力倡导引进来、笔者觉得还应注重本土化培养。2015年,是罗保铭书记与天津科大民族班结下情缘的第十年,10年来,罗书记多次会见民族班学生,鼓励他们饮水思源,报效家乡。2015年,万宁市二本入围率1076人,之前还有多少去外地求学,并可能读研读博的还不知几何。琼人知琼,这群在本地成长起来的孩子,离开海岛接受教育,既知道岛情实际也了解外面世界的精彩,除了有专业知识还对这个地方有感情。若有计划培养相关专业的人才,并发动外出学子回家乡参与建设,则可以很好的与外来精英互为补充又解决了人才的梯队问题。
  五、以上促下、营造全民旅游氛围
  当前万宁全市干部正以乐东精神为标杆,特别是市领导班子带头不断鼓足“5+2”和白加黑的工作干劲,有效的解决了万宁市存在的一些躲、绕、拖、懒、软问题,全市迸发出了一股浓浓的活力和生机,有效激发了干部的主动作为、敢于担当的精神。笔者愚见以为,在忙碌和充实的工作之后,如果能从领导干部开始,在万宁市境内适当的散步、骑行、旅游,营造一种小出行的氛围,应该能给全市的旅游带来号召和推动,也是落实国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》具体行动。有任务的时候,必须要全力以赴卯足干劲的去完成,但是张弛有度,才能更好的工作,适当的休息就是为了更好的工作,旅游也不是贪玩和享乐,不仅是一项促进消费、拉动内需的行为,而且能够培养人们的高尚情趣、陶冶人们的精神情操,使人们更加亲近自然、享受生活、静心沉思,能大大提高人们生活的质量。老百姓最讲实际,村看村、户看户、群众看干部。这地方领导去过,我也试试看;领导们节假日都会去骑行,咱们也试试看,久而久之,让旅游成为本地人的一种习惯,也让外地人感慨万宁是一个全民旅游的城市。


作者:那只会爬树的猴子 时间:2015-11-09 12:14:00
  嗯哪
作者:guang015 时间:2015-11-09 15:46:00
  楼主分析的很全面。
  就万宁的旅游发展,本人就从其中一点讨论,万宁的未来旅旅业。
  自然景点、人文景点。
  万宁历来没有特别著名的历史人物事迹;只能是自然景点,万宁坐拥109公里长的海岸线和2550平方公里的海域面积。这个应该拿来做文章。神州半岛目前也就只是一些住房,酒店。即使是娱乐也是富人的一些项目,高尔夫,游艇啦,比较小众。应该多搞一些大众的项目,普通游客也可以参与的。这会给当地百姓带来一定经济,这才是百姓真正受益。仅弄一些高档场所,可以说不可能带动当地的经济。

  当然还有其他因素,大家可以畅谈!
  • 不羁放纵爱自由_: 举报  2015-11-10 11:24:55  评论

    说到历史人物,其实我们这还是有的,这段时间说是要办一个关于官天民的,咱们还有后安的文天祥弟弟那个,和乐和北大还有双百老人,可惜营销方面总是不尽如人意
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作者:啊立哥 时间:2015-11-10 23:15:00
  好像论文。。
  • 如歌321: 举报  2015-12-01 15:16:35  评论

    还是可以的,应该讨论一下的,旅游业如何发展,应该是万宁的一个主导产业,
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作者:yy349371483 时间:2015-11-11 10:32:00
  叹,来点实际的吧
作者:阿骨打2013 时间:2015-11-14 01:08:00
  说到万宁历史名人,那就要翻开万宁县志才知道,今年省文体厅联合央视制作纪录片《海南历史文化名人影像志》,全省共录制五十人,万宁仅廖纪入选,后才补入庄田将军。
  
作者:阿骨打2013 时间:2015-11-14 01:10:00
  看此帖很目熟,很快又要转话题了。
  
作者:小鱼DF 时间:2015-11-15 16:36:00
  又不是要考国家公务员,企业中,管他有学历没学历,有奶便是娘,能赚钱就是爷!
  
作者:阿骨打2013 时间:2015-11-15 23:44:00
  套用项目模式评论一个地方产业发展,实在高明,其实见解也肤浅,很似什么万宁旅游资源好过三亚之论,自以为是,亳无意义。
  
作者:lee望乡 时间:2017-06-01 15:16:41
  @不羁放纵爱自由_ 2015-11-09 11:52:00
  3、重视线上渠道建设,争夺旅游流量入口
  随着互联网以及手机终端的普及和消费者在线消费习惯的养成,越来越多的人开始选择在线获取信息和消费,旅游产品也不例外。具相关数据显示,有64%的游客通过旅游类的网站获取信息,在线预订旅游产品与线下预订比例达到40%,而这一比例还将继续升高。这种情况下,除了加强与传统旅行社的合作渠道,更要跟随大势转战线上,做好线上渠道的深度建设与合作,否则将直接丧失大部分的市场......
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  万宁需要各种人才,最好是万宁的学子都能回万宁建设家乡。
作者:大圣20162016 时间:2017-06-07 10:53:33
  万宁的主要问题是民风问题,民智未开,人不讲理。政府从扭转民风,开化民智入手,坚持十多年方谈发展。
作者:文昌鸡009 时间:2017-07-18 22:53:39
  好文
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