拿什么来爱你,长沙?——艰辛的维权之路,保利尽是忽悠,一拖再拖!

楼主:天竺来的和尚 时间:2015-12-09 12:45:01 点击:4864 回复:8
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  引言:

  我是长沙保利香槟国际的一名业主,流连于各大论坛,实在是无奈之举。

  保利香槟国际,第一期,现在临近交房。然而,业主发现房子标准与样板房相差太远。其中最主要的一点是,每家每户房子里面都留了一个大坑。一个大坑,你们能理解吗?你回到家,打开门,往前一步,就与楼下相连。所谓的3房2厅,其中有一个房间(在房间里面)地板居然是空的,我了个擦擦去的。我买的是3房2厅,不是2房2厅加送个空洞。并且这空洞,是打开门进去,分分钟就要掉到楼下去的节奏。好吧,这还不是全部。继续往客厅走,客厅之外,阳台又是空的。样板房是3房2厅,扎扎实实的3房2厅,客厅之外是阳台。现在,房间空,阳台空。我且不说有没有谁见过这种奇葩设计,我只问各位,有没有见过这么缺德的开发商。这么违背良心。

  ……………………

  文:

  目前我们的一期酩悦香槟户型存在空中花园、阳台存在空洞,消防门及入户门需要拆改两大重要问题及其他一些细节问题。而自从十月中旬在长沙县规划局网站上发现《保利香槟国际住宅小区(A1-A6栋)地块路网及地面停车位调整变更批前公示》开始,感觉似乎小区内不是人车分流。我们便开始了漫长的维权之路。

  第一次维权:早在九月份,业主代表便将小区存在的一些问题汇总为《致保利领导的一封信》递交给了保利高层,期望将信中提到的问题得到相应的解决。而保利方面只对部分细节做出了整改,重大问题并未作出可解决的回应,在得知承建商不会给我们浇筑加之非人车分流之事,开始了第一次维权。

  时间:2015年10月16日;

  地点:保利国际广场保利总部;

  参与人员:到场业主共10位,人员可进业主群查看。

  维权内容及结果:就提交的建议信尤其是空中花园浇筑及消防门问题进行交涉,并对长沙县规划局网站上公示的停车位(人车分流)质疑。

  当场并未取得实质性结果,对空中花园及消防门的事,保利给予的答复是月底答复(时隔半月之久)。而对于人车分流一事,基本上是口头承诺将是人车分流。

  因长沙县规划局网站对此公示的有效期为10月29日(月底),并声明若有异议需提交书面材料给规划局以示反对。10月17日,便委托业主群内的赵律师写了一篇《保利一期停车位反对异议书》(后附),并开始收集业主们的身份证复印件、合同书复印件及业主签字的《反对异议书》。一切就绪,计划于月底将此资料提交给县规划局以表示异议。但因某些业主代表提出暂停,后不了了之。

  附停车位异议书:

  关于对保利香槟国际住宅小区(A1-A6栋)地块路网及地面停车位进行调整变更的异议

  长沙县城乡规划局:

  我们是保利香槟国际住宅小区(A1-A6栋)的业主,在贵局网站上看到《保利香槟国际住宅小区(A1-A6栋)地块路网及地面停车位调整变更批前公示》公示信息,我们非常愕然,也非常愤慨。建设单位在将房屋销售给我们后,在我们毫不知情小区内设有停车位的情况下又向贵局提出调整变更申请,其行为严重侵犯了我们的合法权益。我们作为利害关系人,坚决反对建设单位对保利香槟国际住宅小区(A1-A6栋)地块路网及地面停车位进行现行公示的调整变更,强烈要求建设单位取消地面停车位的规划设计,并对现行的规划方案做出重新调整变更,对建设单位向贵局提交的现行调整变更申请我们提出重大异议。异议事由如下:

  一、根据《商品房销售管理办法》的规定:房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后,房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。建设单位在售房前告知业主小区内无停车位又在不告知业主的情形下,向贵局申请对地块路网及地面停车位调整变更的行为,亦是单方面对双方合同约定作出重大变更,建设单位的行为严重损害到了业主们的合法权益。

  二、小区业主之所以选择在此购房,是因为建设单位在向小区业主销售房屋时,曾明确表示小区进行人车分流。小区的居住和生活环境、人车分流的设计理念等都是业主们作出选择的考虑因素。现建设单位在将房屋销售后,提出调整变更申请,业主们才知道原来一直就有地上停车位的规划设计,这与当初购买时建设单位所说的人车分流相违背,与业主们选择在此购房的初衷相违背。将使得小区人车分流成为泡影,严重加大了小区的安全隐患,尤其对小区小孩的安全构成重大威胁。同时这一行为也证明销售过程存在虚假营销,严重损害了业主的权利。基于建设单位的单方变更行为,如果建设单位不取消地面停车位的规划设计,业主们极可能按照合同约定选择退房或追究建设单位的违约责任,将引发众多的矛盾和纠纷。另外,业主们将采取措施维护自身合法权益,将引发社会不稳定因素发生。

  三、建设单位申请对地块路网及地面停车位进行调整变更,将使得小区绿地率减少,严重影响到小区的居住和生活环境。

  综上所述,我们极力反对建设单位对保利香槟国际住宅小区(A1-A6栋)地块路网及地面停车位进行调整变更,并要求建设单位取消地面停车位的规划设计,对原方案做出相应的调整并公示。现根据《城乡规划法》及相关法律规定,向贵局提出重大异议。请贵局予以充分考虑,不予批准建设单位提出的调整变更申请,并要求建设单位取消地面停车位的规划设计,对原方案做出相应的调整并公示。




  异议人:保利香槟国际住宅小区(A1-A6栋)全体业主
  2015年10月17日



  业主签名:





  ———————————————————————————————


  第二次维权:时至10月底,可仍旧不见保利的答复。

  时间:2015年10月31日;

  地点:龙塘小区及保利香槟国际售楼部;

  参与人员:到场业主共21位,人员可进业主群查看。

  维权内容及结果:

  (1)关于保利月底答复的问题,是一通简单的电话(附后),根本无法解决问题。

  (2)因A4栋及A1栋1-3层89平米户型无业主到场,合同对比无果。

  (3)我们这21人一起去了趟保利售楼部围了个大圈小闹了一下(貌似搞得当时看房的人都走了,有点效果),结果就是没人搭理我们,把我们晾在一边,找保利高层不见人,理由是今天是周末,我们得依着他们的时间,置业顾问也拒绝帮我们联系。直接被保利售楼部无视了。是否太被动了??

  (4)因业主律师在场,这两天将麻烦找律师写一份律师函,将于下周一递交给保利高层,要求保利高层必须在七天之内给予能够解决问题的满意答复,如果没有,将组织大家进行大规模维权活动。

  律师函于11月2日由赵律师写好,于11月4日附相关材料递交到保利国际广场保利总部。律师函附后。

  附律师函:

  关于妥处空中花园浇筑及裂缝整改等事宜的协调函

  长沙天骄房地产开发有限公司:

  我们是保利香槟国际小区业主。自小区楼盘开盘以来,业主们陆续从贵司购买该小区商品房。依约定,贵司应于2015年12月31日前交付商品房。现临近交房时间,业主们经贵司工作人员许可,进入小区内进行查看。但在查看过程中,发现小区房屋存在89平米户型空中花园未浇筑、裂缝整改、小区内存在所谓的隐形车位、01/06户型入户门和消防门拆改、02/05户型入户门朝内开、北向阳台无法搁置空调、电梯间非仿瓷涂料、A2栋楼梯水泥块块脱落、部分户型天花板脱落、樱花大道不存在等问题,尤为严重的是89m2户型空中花园空洞的浇筑问题。

  业主们曾将上述问题向贵司反馈,要求进行整改。但贵司对此没有给予重视,并拒绝对空洞进行统一浇筑。贵司的行为严重损害了业主们的合法权益。为了减少交房过程中产生不必要的麻烦,业主们特就上述问题提前与贵司进行协调。我们认为:

  一、贵司在销售过程中存在虚假宣传,误导消费者购房:
  1、贵司工作人员在向业主们销售房屋的过程中,仅向业主们说明空中花园有部分面积属于赠送面积,并未明示空中花园有空洞且需业主们自行浇筑。需要说明的是,业主们在与贵司签署合同时,并不允许查看现房,对房屋的实际情况不知晓。而贵司向业主们展示的样板房显示的空中花园是完整的,并没有空洞。贵司工作人员的介绍和样板房的展示对业主们购买保利香槟国际小区商品房起到了重大误导作用;2、贵司在售房时在一册名为《香槟好时光·保利香槟国际生活手册》的宣传册中曾宣传小区为人车分流,而目前小区内存在大量的所谓的隐形车位,曾宣传A5栋楼下入区道路为樱花大道,目前无半点迹象等等。更是虚假宣传,误导消费者。

  二、贵司没有按照报批的规划设计进行工程施工:
  小区一期共有6栋商品房,其中A1、A4栋部分89m2户型的商品房空中花园并没有空洞,无需进行浇筑。贵司针对同一户型的商品房却存在不一样的交房标准,对购房者存在三六九等的差别对待,着实令人费解。难道说89m2户型商品房还存在不一样的规划设计?但业主们曾要求贵司给予说明并提供相应的规划依据,贵司却始终无法给出说明及依据。

  三、贵司所谓的赠送面积毫无利用价值:
  贵司工作人员在销售时,介绍空中花园的部分面积属于赠送面积,不计算房款,业主们获得了实惠。但根据常理解释,对于购房者而言,赠送面积应属于可使用面积。否则,赠送将毫无意义。但是,贵司赠送给业主们的面积却是一个空洞,根本就无法使用。而且,还将引发安全隐患和纠纷。

  四、空中花园的空洞将严重阻碍到业主们的装修:
  对于购买89m2小户型的业主来说,房间的可使用面积非常重要,每个角落都希望充分利用起来。贵司对空中花园进行统一浇筑也就尤为重要。否则,将引发出一系列的问题:1、如贵司不对空中花园的空洞统一进行浇筑,将引发业主们的退房风波。2、如由业主们自行浇筑,这涉及楼下、楼上业主们的权益。浇筑过程中如协调不好,将引发一系列的矛盾和冲突。3、如业主们自行浇筑,基于对施工质量的要求,房屋质量问题将难以得到保障,业主们势必会因此追究贵司责任。4、在浇筑过程中,如发生安全事故,势必会因此给贵司造不利影响。

  基于上述事实事由,贵司对空中花园进行统一浇筑,势在必行。因空中花园浇筑及裂缝整改等上述问题涉及业主们的切身利益和合法权益,故业主们专就此向贵司提出书面反馈意见。鉴此,业主们希望:

  一、请贵司在收到此函后五日内与业主代表(姓名: ,联系电话: )联系,就空中花园浇筑及裂缝整改等上述问题的可行性解决方案逐一给予业主们书面答复,并及时组织对空中花园进行统一浇筑、对其他若干问题进行相应整改。

  二、如贵司对业主们的反馈意见漠视不管,没有在上述期限内给予书面答复,业主们将向消费者协会、住建部门反映情况;同时,业主们还将通过其他手段维护自身合法权益。

  三、如贵司在约定交房日期仍未解决上述事宜,业主们将拒绝收房。且将依据合同约定,有权决定解除与贵司的《商品房买卖合同》,并追究贵司的违约责任。

  上述事宜,关乎贵司利益及声望。万望重视!



  保利香槟国际小区业主
  2015年11月03日

  (以下无正文,为签字页。)




  在递交了此函之后,保利与我方负责人表示将于下周(即11月13日前)对此函给予答复。时限将至,也并未收到任何答复。保利的态度着实令人发怒。维权的问题却好似在保利售楼部开展的各个活动中渐行渐远。而就在11月18日,保利售后致电杨石伟,表示愿意统一浇筑空中花园及其他一切坑洞,并解决其他问题,其中细节问题并未提及,并未说明什么时候开始,什么时候结束,以及费用及协调问题等。

  在紧接着的五个工作日内,并未看见保利方面有任何动作。于是我们便号召各位业主集体轰炸保利售后电话82767308让其对此问题引起重视。效应显现,11月26日,保利致电杨石伟,要求要几个专业(懂建筑、法律)的业主与其进行相关问题的协商谈判。


  ———————————————————————————————



  于此便开展了第三次维权活动。

  时间:2015年11月27日;

  地点:保利售楼部物业办公室;

  参与人员:12人,具体进群可看。

  会议结果:

  一、关于入户消防门的拆改问题。保利本次明确回复不能拆改,拆改会不能通过消防检查,消防门会改成开30-45度。在装修时有相关问题的业主可以咨询物业部昌主任负责解决相关问题(比如无法进家具之类)。(这个消防门也对旁边的住户有影响,看来是个比较难和平解决的问题);

  二、关于89平米空中花园及阳台浇筑问题。保利明确答复会对空中花园及阳台处的两个坑洞进行统一浇筑,下周五会确定具体的施工单位及单位报价后再反馈给我们(这个即使确定了后面的工作也很难做,包括协调与钱)。如果群内有做工程造价的业主,还清主动出来做个报价。
  至于说A4栋为何浇筑,一是因为施工方都是按图施工,A4栋的规划图与其他楼栋不一样。二是因为A4栋即使是浇筑了但其面积不超过90平米(意思是其他楼栋的浇筑后就会超过90平,是为大家省了一个点的契税),关于这个面积,到时候会让保利出房产局测绘出来的面积做证明,看是否是低于90平米的。如果不是,保利必须担负一部分费用,如果是,再商议。而A1栋的1-3楼已浇筑部分,保利当场给的说法是那是施工是不小心弄的,建议敲掉(不现实)。

  三、人车分流问题及樱花大道。今天现场又问了一次,保利确定是人车分流,希望属实。樱花大道说是存在,现在只完成了一半,等另一半完成的时候再进行围合成型。

  四、墙体裂缝及其他细节问题。若发现自己家有什么细节问题的,可以自己与保利取得联系,如何联系请咨询A6-508肖锋。细节问题都会在交房前进行内部查验和整改。

  五、地下车库会进行电动车停放区域规划,届时会有充电设施(投币收费)。

  对于这个结果,我认为保利又是在故意拖延,根本没有解决实质性的问题。马上就要交房了,不能让保利一拖再拖不解决问题。

  也在此强调非常重要的一点:保利要求收房后再进行填坑,若是如此请大家拒绝收房。必须要解决完问题后再收房!解决问题完全可以介于验收和收房之间!个人觉得大家可以集体抗议了!

  所以在此号召各位业主:

  于12月6日聚于保利香槟国际售楼部,问题必须得到实质性的解决!

  时间:12月6日上午10:00。

  地点:保利香槟国际售楼部。

  此次活动对参与业主无限制,希望大家积极参加!望本次活动能超过百人,方能引起保利方重视,我们也能掌握主动性!昨天的开会因保利方临时变更时间地点也是被忽悠中套!

  参与人员请与微信群主私聊报名,统计人数,以方便安排相关事宜。

  后附维权图片:

  维权图片在此不展示,请准备买二期的准业主或三期的潜在业主们,擦亮眼睛,看看所谓的高大上的央企保利,是有多么的强权。也希望所有知道真相的人们,动动手指,转发路过。

  所谓店大欺客,莫过于此。

  希望所有业主们,强势拒绝收房。在能进入的可能下,在每家每户的阳台上挂横幅,来颂扬一下我大保利的好。买房送坑,保利领导,造坑专业户。



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  结:

  我是一个在外地回乡置业的人,因为相信保利是大品牌,所以选择了。说实话,在这之前,我从来不曾知道,也不曾听说,买到的房子中间会留两个大坑的。我搞装修之前,必搞定这两个大坑。即使我想放弃不用那片地,也成为不可能,因为对应的墙壁也是镂空。而去对地板进行浇筑,这还牵涉到楼上楼下之间的纠纷,以及安全问题。

  各位看官,你们理解这种心情感受吗?

  是,我是没在长沙发展,但在最后的时刻,我还是选择了回乡置业。我仍然对这个城市充满了爱,但这个城市,却除了给我不幸外,没给过其他更多。城乡规划局的不闻不问,验收单位在这种情况下居然还能验收房子通过。这是怎样一种概念?这是怎样一片故土?

  要如何来爱你,长沙?

  有点良知的GOV们,有点良知的开发商们,不要拿着我们对你的信任,对你的爱,来当成炫耀的资本。



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楼主天竺来的和尚 时间:2015-12-09 12:46:00

  

  
楼主天竺来的和尚 时间:2015-12-09 12:48:00
作者:若兰20152015 时间:2015-12-09 14:08:00
  @天竺来的和尚
  保利也这样啊,恒大也这样了,万科也这样了,和样板房没得比,到底还有那个地产商可以信任呢?
作者:淡月蔷薇_ 时间:2015-12-14 22:37:00
  保利买房送“深坑”。
  
作者:淡月蔷薇_ 时间:2015-12-14 22:47:00
  长沙保利香槟国际真的太垃圾了,买房送坑,每种户型都有很大缺陷,设计师真的太奇葩了,脑残设计。
  
作者:jiangchao37 时间:2016-01-27 15:02:00
  不能想象大坑是啥,发个图看看呗
作者:俊采兴驰 时间:2016-01-27 16:38:00
  友情一顶
作者:妖娆的袜子 时间:2016-01-27 22:47:00
  我买长沙金地三千府的房子的时候 人家说前后两个花园呢!结果交完钱 钱花园就变成二楼的呢!
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