本人2015年注册滴滴司机已经四年了,也跑了有7000多单了,当初注册的时候,因为我们都是自己的车,没有营运证怕被客运处抓住罚款,于是咨询滴滴客服,当时说的是,你们放心开,如果被客运处抓了的话,别担心,先把罚款交了,然后拿发票给全额报销,可是在2018年9月4号下午三点我通过平台接单到火车站被客运处抓了,然后我紧忙联系滴滴客服,接通后客服告诉我不用担心,接受他们的处理,让我把罚款交了然后把发票发给他们报销,于是我交了8000元罚款把罚款发票给他们寄过去了,可是到9月7号的时候滴滴就把我帐号永久封禁了,我当时就着急了,于是我赶紧给客服打电话,客服说我身份背景没通过审核被永久封禁了,那我问他为什么我跑四年了都没封禁,我车被扣马上就给我封禁了,他就只会说抱歉,我无语了…,这tm不是卸磨杀驴吗?……这快一个月了,我给他们打了无数遍电话,谁也不管我,我现在不知道该怎么办了,我在扬州是个小城市,车费都是几块几块跑出来的,赚的都是辛苦钱,8000块钱够我出车三个月才能赚回来,我现在很无助,不知道该怎么办了,谁能帮我想想办法,我拜谢了,如果同情我的遭遇,请帮我转发出去,我谢谢大家了!