淘宝太牛逼,打杭州12315投诉淘宝,315回电沟通无效,下一步如何操作

楼主:ty_传说133 时间:2021-02-04 13:22:03 点击:71 回复:2
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  去年12月在淘宝平台买了优酷账号,商品标注68元两年有效期,可到了一月发现用不了,通过查询实际开通权限只有2个月,后来联系不上卖家,店铺关闭,联系淘宝客户,平台只赔付28元,没有其他商量余地,通过杭州12315投诉,对方来电称已经和淘宝沟通,只能按照最初给我方案就行赔偿,要么叫我去杭州网络法院起诉

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楼主ty_传说133 时间:2021-02-04 13:24:25
  通过网上搜索到杭州网络法院,根据提示一步步填写信息,后面的东西太复杂,比如被告身份证号码什么的,这个信息没法获取,网上起诉就此中断,还有没有其他途径,有经验的崖友分享下
楼主ty_传说133 时间:2021-02-04 13:25:50
  目前已经赔了我28,还有40虽然钱不多,但是被这种大店欺负的感觉难受,在京东也遇到购物不愉快的时候,但是处理结果给人感受完全不一样
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