海口的快递服务业越来越差,太离谱了。。。

楼主:海南大恶狗 时间:2016-03-11 13:15:56 点击:9521 回复:141
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  相比外地各个城市,快递服务做的越来越好,多高的楼层,快递员都想办法送货上门,而且有很多快递员服务做的很细致,还帮客户带水果,饮料,下楼的时候还帮忙提点垃圾什么的。彼此都很融洽。


  反观海南的快递行业,可能2010年以前还能做到上们送取件。随着老一批快递员的离开。
  这3年多,海口的快递行业越来越差,服务越来越糟糕,新来的很多快递员态度恶劣,既不尊重他自己,也不尊重客户,给客户打电话从来就没有称呼,就是喂喂的,下楼取件,根本不可能给你送货上门。即使你跟他们说你有行动不便,有事,家里有老人什么的,依然无动于衷,根本不尊重你。

  甚至有很多快递员,各个公司的都有,直接就不打招呼把你包裹扔在保安亭,或者楼梯口,从来不去考虑客户丢了包裹有多难受。多麻烦。

  这样下去,只会让海口的大环境越来越恶劣。。

  希望各个快递公司能看到,好好整治下自己旗下的快递员,货多不是你不把服务做到位的借口。。。

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作者:1990HTTP 时间:2016-03-11 15:37:00
  送到楼下就不错了,还帮你送上楼???那楼下没人看包裹,丢了谁赔?
  
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-11 16:03:00
  @1990HTTP 2016-03-11 15:37:00
  送到楼下就不错了,还帮你送上楼???那楼下没人看包裹,丢了谁赔?
  -----------------------------

  你这是强盗逻辑?你生病了住院,做手术有风险,那医院是不是因为风险就不要给你做手术了???

  包裹害怕被偷就违背法律?快递的法律规定可是门对门服务的。
  • 1990HTTP: 举报  2016-03-11 22:03:39  评论

    只要你有家属签字同意,手术有风险也做,没风险也做!!
  • charlie90a: 举报  2016-03-17 08:39:40  评论

    楼主太看高自己了,现在除了大件送货到门,小件会到门?人家协议里也没这项,还顺带水果,垃圾?你以为你是富二代,还有人专门伺候?就是目前最好的顺丰,也没见小件到门的。
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作者:adamfu 时间:2016-03-11 16:35:00
  @1990HTTP 2016-03-11 15:37:00
  送到楼下就不错了,还帮你送上楼???那楼下没人看包裹,丢了谁赔?
  -----------------------------
  @海南大恶狗 2016-03-11 16:03:00
  你这是强盗逻辑?你生病了住院,做手术有风险,那医院是不是因为风险就不要给你做手术了???
  包裹害怕被偷就违背法律?快递的法律规定可是门对门服务的。
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  哪条法律龟腚了快递要门对门?
作者:03_Jason 时间:2016-03-11 17:08:00
  说实话,楼主太强人所难,都是打工赚钱的,你受累爬爬楼梯坐坐电梯又不会让你掉根毛少块肉,人不要活得这么娇贵!
  • 痴痴傻傻才是福: 举报  2018-04-15 15:39:16  评论

    评论 03_Jason:确实 ,最不明白的是,楼主居然不能理解快递员打电话,人家不喂喂,怎么称呼,李小姐,李大妈,李女氏,李奶奶…… 怎么称呼? 一天人家打上百个电话,难道要个个去猜测怎么称呼!真不知道楼主是否理解过别人…… 只知道索取的自私人……
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作者:03_Jason 时间:2016-03-11 21:27:00

  @dingchen01 2016-03-11 19:32:00
  这样说是不对的,朋友。服务行业需要的就是尽最大的努力让客人感到满意,如果说所有服务行业都你这样想法,那这个社会会变得让你第一个接受不了,打个比方吧,你去医院看病(比如重感冒),医生护士会让你忍痛自己去各个检查点,而这些检查点因为设计的不合理相隔很远,如果你啰嗦一句,医生护士会说:人生那那么金贵,死不了。各个办事的地方都相隔很远,你去办理一张卡片,政府啊银行啊什么的让你跑死跑活的,你要啰嗦,......
  -----------------------------
  你举的例子本身就毫无可比性,如果你不是行动不便,如果你根本无需忍痛,如果根本不用长途跋涉,那么从楼上到楼下能花去你多少时间多少精力?快递员也是吃辛苦饭的,当然如果他的态度不好甚至很恶劣,对他有意见那是很正常的,但要是人家好声好气请你下去一趟,你还高高在上,那就是你的不是了。

  大家都在讲和谐社会,但是没有互相体谅的社会有何来和谐?
作者:1990HTTP 时间:2016-03-11 22:01:00
  回楼上。


  是什么原因让服务行业的态度越来越差??尼玛,拿着最低的工资干着最累的活(有时候还一人干两个人的活)!有些人自以为花了几个钱就当自己是大爷,对之呼来唤去。态度能好吗?你以为老板不想增加员工工资吗?各种税各种开支压得喘不过气啊。你也可以说,不想干别干啊,有大把人抢着干。那也可以反过来说,你觉得花钱享受不到服务,那你可以换人换地方啊,没人逼你非要在那嘛。

  懂得换位思考,互相理解,才能和谐相处。
  
  • 今宵酒醒何处9: 举报  2016-03-16 20:47:24  评论

    说的好?赞同
  • charlie90a: 举报  2016-03-17 08:44:06  评论

    +1111,现在好多人真的以为自己消费了就是大爷,上帝,密尼玛,你也不看看自己花了多少钱?酒店还分个三星四星五星啦?想话花着三星的钱享受五星的服务?脑门被门夹了!
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楼主海南大恶狗 时间:2016-03-11 23:19:00

  @dingchen01 2016-03-11 19:32:00
  这样说是不对的,朋友。服务行业需要的就是尽最大的努力让客人感到满意,如果说所有服务行业都你这样想法,那这个社会会变得让你第一个接受不了,打个比方吧,你去医院看病(比如重感冒),医生护士会让你忍痛自己去各个检查点,而这些检查点因为设计的不合理相隔很远,如果你啰嗦一句,医生护士会说:人生那那么金贵,死不了。各个办事的地方都相隔很远,你去办理一张卡片,政府啊银行啊什么的让你跑死跑活的,你要啰嗦,......
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  @03_Jason 2016-03-11 21:27:00
  你举的例子本身就毫无可比性,如果你不是行动不便,如果你根本无需忍痛,如果根本不用长途跋涉,那么从楼上到楼下能花去你多少时间多少精力?快递员也是吃辛苦饭的,当然如果他的态度不好甚至很恶劣,对他有意见那是很正常的,但要是人家好声好气请你下去一趟,你还高高在上,那就是你的不是了。
  大家都在讲和谐社会,但是没有互相体谅的社会有何来和谐?
  -----------------------------

  你的逻辑根本就是错误的,人在家不可能只为了你一个快递包裹就那么耗着,
  我可能在学习,可能在照顾家人,可能在烹饪,

  但是你硬要别人下楼,就打乱了别人可能在进行的生活。。这是很强硬粗鲁了的方式。。

  根本不应该存在在服务行业。总管全国各地,人家都是清一色的门对门,

  你都不体谅你的客户,硬生生的让人下楼取货,总想着别人要体谅你,

  这个社会难道是围绕快递员转的吗?
  • 车曦: 举报  2016-03-13 12:35:27  评论

    呵呵,大城市普通快递门对门其实不多。写字楼除外,跑一栋楼就送出几十件了。小县城单家独院、普通民居为主,没有收发室和保安亭,只能送上门。这其实还是经济规律在起作用,你的快递费足以补偿他的时间成本,让他在楼下等到凌晨两点,他也会愿意。
  • 车曦: 举报  2016-03-13 12:39:35  评论

    再比如说,10个邮件在昌茂花园10个不同楼宇不同楼层没电梯,他要花40分钟才送得完,还累的一身臭汗,他下个月还会呆在这个行业吗?换你你会怎么做?
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楼主海南大恶狗 时间:2016-03-11 23:21:00
  @1990HTTP 2016-03-11 22:01:00
  回楼上。
  是什么原因让服务行业的态度越来越差??尼玛,拿着最低的工资干着最累的活(有时候还一人干两个人的活)!有些人自以为花了几个钱就当自己是大爷,对之呼来唤去。态度能好吗?你以为老板不想增加员工工资吗?各种税各种开支压得喘不过气啊。你也可以说,不想干别干啊,有大把人抢着干。那也可以反过来说,你觉得花钱享受不到服务,那你可以换人换地方啊,没人逼你非要在那嘛。
  懂得换位思考,互相理解,......
  -----------------------------

  你这种姿态在任何行业都很难生存的,

  智者解决问题,

  弱者抱怨世界。。

  • 梦幻黄梁2012: 举报  2016-03-17 21:25:48  评论

    你不是在抱怨
  • 喵了个比: 举报  2016-03-20 16:25:35  评论

    哈哈,这脸打的啪啪响
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楼主海南大恶狗 时间:2016-03-11 23:23:00
  @1990HTTP 2016-03-11 15:37:00
  送到楼下就不错了,还帮你送上楼???那楼下没人看包裹,丢了谁赔?
  -----------------------------
  @海南大恶狗 2016-03-11 16:03:00
  你这是强盗逻辑?你生病了住院,做手术有风险,那医院是不是因为风险就不要给你做手术了???
  包裹害怕被偷就违背法律?快递的法律规定可是门对门服务的。
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  @adamfu 2016-03-11 16:35:00
  哪条法律龟腚了快递要门对门?
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  快递服务国家标准中明确规定:快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址和收件人(或收件人指定的代收人)。因此,对于快递运单中标明楼层和房间号码的快件来说,送件上门也就成了合同的一部分。
作者:moshren 时间:2016-03-12 12:37:00
  规则是邮政定的,但邮政快递本身都不执行,一般送个包裹快递员得到一元,包裹在楼下被偷,得不偿失,如果客户要求上楼,至少应该帮快递员看楼下的车,快递员每天送100个包裹左右,每个都上楼时间肯定来不及送完,要求爬楼的客户一般是最后一个送达,主要是避免包裹丢失和正常的心态回应,相互配合,快递员赚的是辛苦钱。
作者:moshren 时间:2016-03-12 13:05:00
  规则是邮政定的,但邮政快递本身都不执行,一般送个包裹快递员得到一元,包裹在楼下被偷,得不偿失,如果客户要求上楼,至少应该帮快递员看楼下的车,快递员每天送100个包裹左右,每个都上楼时间肯定来不及送完,要求爬楼的客户一般是最后一个送达,主要是避免包裹丢失和正常的心态回应,相互配合,快递员赚的是辛苦钱。
作者:冰叶心雨 时间:2016-03-12 15:59:00
  我应该算是资深网购人员了,几乎隔一两天都有快递到;但我并不在意是否送上楼,我只希望快递到本地以后,能当天送货(晚上到的除外);如果每份快递都要快递员送到家里的话,我估计他们一天也送不了多少;我相信很多朋友最希望的是能快点拿到自己网购的物品,至于是否送上楼应该不是很介意吧!如果自己下楼拿一份快递都嫌麻烦,可以换位想想快递员要送这么多,难道他们不累吗?而且现在好多小区都有快递柜的,放快递柜既方便又安全。没有快递柜,家里有老人不方便拿的,可以跟门卫说说让代收啊。
作者:我是豆豆吗 时间:2016-03-12 17:12:00
  送上楼?你咋不上天呢?送到你手中都不错了,要求别这么高,做人要懂得换位思考,要不你给我当一天快递员试试,看看什么叫风里来雨里去,如果每个人都像你这么认真的话就好了,共产主义在眼前。]
作者:海底礁石 时间:2016-03-12 20:00:00
  打个比方:一天送200件包裹,主人下楼领取,每人爬一次楼梯,谁都能做到。如果要求快递员送到家,一个人一天要爬200次楼梯,楼主自己爬200次试试?
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作者:03_Jason 时间:2016-03-12 21:10:00

  @海南大恶狗 2016-03-11 23:19:00
  你的逻辑根本就是错误的,人在家不可能只为了你一个快递包裹就那么耗着,
  我可能在学习,可能在照顾家人,可能在烹饪,
  但是你硬要别人下楼,就打乱了别人可能在进行的生活。。这是很强硬粗鲁了的方式。。
  根本不应该存在在服务行业。总管全国各地,人家都是清一色的门对门,
  你都不体谅你的客户,硬生生的让人下楼取货,总想着别人要体谅你,
  这个社会难道是围绕快递员转的吗?
  -----------------------------
  你根本就没有认真读我的回帖。我有提到一个前提条件:如果人家好声好气请你下去一趟,这时你要是有什么为难之处,可以说出来,对方假如坚持,那当然是他的不对。

  这就是我所提倡的:互相体谅。而不是像你用的这些字眼:强硬,粗鲁,硬生生。
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作者:疏通管道者 时间:2016-03-12 21:39:00
  海口有万象物流吗?咋查不到呢?天猫买了两箱牛奶…
  
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作者:东城之恋 时间:2016-03-13 01:18:00
  自从我们小区有了日日顺和富有之后,取件相当方便。
作者:ytyygf 时间:2016-03-13 12:53:00
  @1990HTTP 2016-03-11 15:37:00
  送到楼下就不错了,还帮你送上楼???那楼下没人看包裹,丢了谁赔?
  -----------------------------
  @海南大恶狗 2016-03-11 16:03:00
  你这是强盗逻辑?你生病了住院,做手术有风险,那医院是不是因为风险就不要给你做手术了???
  包裹害怕被偷就违背法律?快递的法律规定可是门对门服务的。
  -----------------------------
  放你妈的屁
作者:不一样的人生1 时间:2016-03-13 14:05:00
  我觉得楼主太强人所难了,想想快递员一天送的快递几白件,他收你的这一块钱的时间成本是多少,大家相互体谅,你要是不方便拿可以当小区保安室,或者近的话,自己有空再去快递点拿也可以啊
  
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-13 14:28:00
  @不一样的人生1 2016-03-13 14:05:00
  我觉得楼主太强人所难了,想想快递员一天送的快递几白件,他收你的这一块钱的时间成本是多少,大家相互体谅,你要是不方便拿可以当小区保安室,或者近的话,自己有空再去快递点拿也可以啊
  -----------------------------

  是吗?阁下可否不要那么自私的张口就让大家去理解你呢?你为什么不愿意多做点事情,让大家满意呢???

  任何单方面的思考都是毫无意义的。。。
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-13 14:30:00
  @海底礁石 2016-03-12 20:00:00
  打个比方:一天送200件包裹,主人下楼领取,每人爬一次楼梯,谁都能做到。如果要求快递员送到家,一个人一天要爬200次楼梯,楼主自己爬200次试试?
  -----------------------------


  你这根本就是瞎扯淡,为什么我这么说你

  因为你是警察,你每天得站街头10个小时,
  你是老师,你每分钟要讲课100多句,
  你是清洁工,每天工作12个小时,清理几吨垃圾。

  哪个行业不辛苦,就你快递员不尊重客户,不遵守法律,还要大家都去理解你。。

  换一个角度说,你做到位了,别人自然会尊重你。。

  每个人的每一分钱都不是白送给你的。。快递费已经包含了上门费用。

  那就请做好自己的人,尊重合约,尊重别人!
  • alamng: 举报  2016-03-16 19:51:44  评论

    这种态度,爱用不用,少送你一件也就少一块钱,人家也饿不死
  • 玄烨_: 举报  2016-03-17 11:22:36  评论

    快递员是不是喜欢给女性送到家,让男同胞下来取啊,我女邻居怎么都在家收快件啊!既能泡妞又赚钱~
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作者:雨儿温 时间:2016-03-14 10:33:00
  楼主:相互理解,各行业都不容易,相信你所提出的意见快递公司看到会想办法如何更有效提高快递服务与质量,增强公司服务质量,在同行内占据领先优势。快递员都挺辛苦,理解他们一下。我也是网购一族,只要他们及时将包裹送到小区内我就很高兴了;有次签收包裹时天气很冷还下着小雨,快过年了,那一辆电动车满满的包裹,快递小哥依然露着笑脸打着电话呼叫下一个包裹主人,他们挣钱不容易的,体谅一下。
作者:海南蚂蚁 时间:2016-03-14 12:13:00
  最反感楼主这种花钱了就是上帝的感觉,不能够去体谅别人。第一,有些小区楼下不准停放电动车;第二,人送货上楼了,电动车和包裹极容易丢失;第三,如果每件包裹都送货上楼,那一天能送五十件就不错了。其实绝大多数人都是能理解,自己下楼取件的。当然,如果家里只有老人或孕妇或行动不便,那也是可以送上楼的,但这只是个别。
  
作者:03_Jason 时间:2016-03-14 12:24:00

  @海南大恶狗 2016-03-13 14:30:00
  你这根本就是瞎扯淡,为什么我这么说你
  因为你是警察,你每天得站街头10个小时,
  你是老师,你每分钟要讲课100多句,
  你是清洁工,每天工作12个小时,清理几吨垃圾。
  哪个行业不辛苦,就你快递员不尊重客户,不遵守法律,还要大家都去理解你。。
  换一个角度说,你做到位了,别人自然会尊重你。。
  每个人的每一分钱都不是白送给你的。。快递费已经包含了上门费用。
  那就请做好自己的人,......
  -----------------------------
  哪个行业不辛苦?但是如果我们有能力有条件去减轻别人的辛劳,而又不会给自己造成什么麻烦,何乐而不为?比如警察站街头10个小时,我们可以递上一杯水,说一句感谢;比如老师每节课讲100多句,我们同样可以给老师一口水课,帮老师擦擦黑板;比如清洁工每天工作12小时,我们就不要乱扔垃圾,帮忙推一推垃圾车…………

  这个世界除了尊重,还有一个词叫帮扶。
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作者:任我顽皮 时间:2016-03-14 14:16:00
  楼主光站着说话不腰疼。自己去体验一下送快递,然后把自己想要的光辉形象给做出来看看???不用说太多。你就适合在快递业发展,连顺丰要都要您让道
作者:ok66225544 时间:2016-03-14 22:07:00
  都相互理解一下不行吗?

  自己能下楼拿,就下楼拿下,实在下不来就麻烦下快递小哥呗,谁都不容易

  不要说自己花了钱,就要高人一等,或者说自己就是上帝
  • 海南大恶狗: 举报  2016-03-15 15:10:39  评论

    别人都去理解你,都给你发免费工资,最好快递也不要送了,直接躺家里,免费发工资,全世界都理解你的苦,
  • s0912774: 举报  2016-03-16 23:25:13  评论

    楼主你去火星吧,最烦你这种一天到晚瞎BB的人,花块把钱真把自己当上帝了,滚nimabi的!
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作者:zhaoyuwang2015 时间:2016-03-15 09:14:00
  这么说吧,不上楼收你10元一件,上楼收你50元一件,你自己选寄哪种吧?中国现在各个行业都是劣性的价格竞争,我们用户得到了一些价格优惠,但是同时服务和产品质量也下降了,但是这也是互相妥协的结果,大部分人是能接受的,当然也许以后虽着各种需要的分裂,会有上面说的服务划分,就像现在的顺丰或航运之类的,只是现在市场还不明确,现在网购如果你要求顺丰是要加钱的,以后会让你选送上门,加点钱
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-15 15:10:00
  作者:海南蚂蚁 时间:2016-03-14 12:13:00
  最反感楼主这种花钱了就是上帝的感觉,不能够去体谅别人。第一,有些小区楼下不准停放电动车;第二,人送货上楼了,电动车和包裹极容易丢失;第三,如果每件包裹都送货上楼,那一天能送五十件就不错了。其实绝大多数人都是能理解,自己下楼取件的。当然,如果家里只有老人或孕妇或行动不便,那也是可以送上楼的,但这只是个别。

  黑名单 | 来自 天涯社区(微论)客户端 | 举报 | 收藏 | 27楼 | 打赏 | 回复 | 评论
  作者:03_Jason 时间:2016-03-14 12:24:00

  @海南大恶狗 2016-03-13 14:30:00
  你这根本就是瞎扯淡,为什么我这么说你
  因为你是警察,你每天得站街头10个小时,
  你是老师,你每分钟要讲课100多句,
  你是清洁工,每天工作12个小时,清理几吨垃圾。
  哪个行业不辛苦,就你快递员不尊重客户,不遵守法律,还要大家都去理解你。。
  换一个角度说,你做到位了,别人自然会尊重你。。
  每个人的每一分钱都不是白送给你的。。快递费已经包含了上门费用。
  那就请做好自己的人,......
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  哪个行业不辛苦?但是如果我们有能力有条件去减轻别人的辛劳,而又不会给自己造成什么麻烦,何乐而不为?比如警察站街头10个小时,我们可以递上一杯水,说一句感谢;比如老师每节课讲100多句,我们同样可以给老师一口水课,帮老师擦擦黑板;比如清洁工每天工作12小时,我们就不要乱扔垃圾,帮忙推一推垃圾车…………

  这个世界除了尊重,还有一个词叫帮扶。
  黑名单 | 举报 | 收藏 | 28楼 | 打赏 | 回复 | 评论(1)
  不一样的人生1: 2016-03-15 00:12:00 评论
  这个层主说的话在理!
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  作者:任我顽皮 时间:2016-03-14 14:16:00
  楼主光站着说话不腰疼。自己去体验一下送快递,然后把自己想要的光辉形象给做出来看看???不用说太多。你就适合在快递业发展,连顺丰要都要您让道
  黑名单 | 举报 | 收藏 | 29楼 | 打赏 | 回复 | 评论
  作者:ok66225544 时间:2016-03-14 22:07:00
  都相互理解一下不行吗?

  自己能下楼拿,就下楼拿下,实在下不来就麻烦下快递小哥呗,谁都不容易

  不要说自己花了钱,就要高人一等,或者说自己就是上帝
  黑名单 | 举报 | 收藏 | 30楼 | 打赏 | 回复 | 评论
  作者:zhaoyuwang2015 时间:2016-03-15 09:14:00
  这么说吧,不上楼收你10元一件,上楼收你50元一件,你自己选寄哪种吧?中国现在各个行业都是劣性的价格竞争,我们用户得到了一些价格优惠,但是同时服务和产品质量也下降了,但是这也是互相妥协的结果,大部分人是能接受的,当然也许以后虽着各种需要的分裂,会有上面说的服务划分,就像现在的顺丰或航运之类的,只是现在市场还不明确,现在网购如果你要求顺丰是要加钱的,以后会让你选送上门,加点钱























  看看楼上这些人的言论,抵触的程度,

  就能明白在海南这个地方,推行一些细致的服务,有特么的多么困难。。

  送到楼梯口了,人都到楼梯口了,就特么海南的快递员矫情,死活都上不去那层楼梯,

  按照合同让你送,你就跟我们提理解,辛苦,特么的你们理解我们客户了么??

  全国乃至全世界的快递员都特么能做到每个件尽量上门入户,就特么这里的快递员满嘴借口,死活不愿意改进自己的服务。。

  难道你们都是世界的中心?难道你们什么事情都是对的?全世界都要理解你??


  国家的快递法律规定上都明确规定了快递是门对门。还在这里扯什么辛苦??

  那我做老师的也可以对你的孩子爱理不理,你得理解我的辛苦啊,我今天不舒服,不想好好教育你孩子,

  我一个医生做手术就是切不到位。。你患者要理解我,我很累。

  我一个交警指挥交通乱七八糟,对不起你要理解我。。。

  别人尊重你是建立在你完成你自己的职业责任义务的前提下。。

  也就是说这个前提是你把自己当成一个有社会责任的人。

  而不是自私自利的给自己的懒散怠慢找一个堂皇的理由让别人去顺应你的懒散。。

  对不起。。你们这样的态度不可能推动海南发展的
  • 风行者5566: 举报  2016-03-16 20:29:44  评论

    说的事 北京这边除非客户小区不让进 不然都要上门的 要是不高兴投诉了 今天就白干了P.S我在物流行业~
我要评论
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-15 15:12:00

  @海南大恶狗 2016-03-13 14:30:00
  你这根本就是瞎扯淡,为什么我这么说你
  因为你是警察,你每天得站街头10个小时,
  你是老师,你每分钟要讲课100多句,
  你是清洁工,每天工作12个小时,清理几吨垃圾。
  哪个行业不辛苦,就你快递员不尊重客户,不遵守法律,还要大家都去理解你。。
  换一个角度说,你做到位了,别人自然会尊重你。。
  每个人的每一分钱都不是白送给你的。。快递费已经包含了上门费用。
  那就请做好自己的人,......
  -----------------------------
  @03_Jason 2016-03-14 12:24:00
  哪个行业不辛苦?但是如果我们有能力有条件去减轻别人的辛劳,而又不会给自己造成什么麻烦,何乐而不为?比如警察站街头10个小时,我们可以递上一杯水,说一句感谢;比如老师每节课讲100多句,我们同样可以给老师一口水课,帮老师擦擦黑板;比如清洁工每天工作12小时,我们就不要乱扔垃圾,帮忙推一推垃圾车…………
  这个世界除了尊重,还有一个词叫帮扶。
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  说这些屁话,你今天之内把你给警察问候送水的照片发上来,把你主动给老师送礼物的照片发上来,主动推垃圾车的照片发过来。。。发不上来别这样逼逼,。漫口假大空。。真恶心。。。这里又不是新闻联播。。。
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-15 15:13:00
  @雨儿温 2016-03-14 10:33:00
  楼主:相互理解,各行业都不容易,相信你所提出的意见快递公司看到会想办法如何更有效提高快递服务与质量,增强公司服务质量,在同行内占据领先优势。快递员都挺辛苦,理解他们一下。我也是网购一族,只要他们及时将包裹送到小区内我就很高兴了;有次签收包裹时天气很冷还下着小雨,快过年了,那一辆电动车满满的包裹,快递小哥依然露着笑脸打着电话呼叫下一个包裹主人,他们挣钱不容易的,体谅一下。
  -----------------------------

  我从来都不相信各个行业都不容易这句话。。别人不可能去理解你的怠慢。。

  只有各个行业的人,基层,高层都按照合约做事,把工作做到位,别人才可能有基本的尊重你。。否则,你算老几,你让我尊重,我就尊重你??

  千万不要把世界想的好像围绕你转一样。。。
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-15 15:16:00

  @海南大恶狗 2016-03-11 23:19:00
  你的逻辑根本就是错误的,人在家不可能只为了你一个快递包裹就那么耗着,
  我可能在学习,可能在照顾家人,可能在烹饪,
  但是你硬要别人下楼,就打乱了别人可能在进行的生活。。这是很强硬粗鲁了的方式。。
  根本不应该存在在服务行业。总管全国各地,人家都是清一色的门对门,
  你都不体谅你的客户,硬生生的让人下楼取货,总想着别人要体谅你,
  这个社会难道是围绕快递员转的吗?
  -----------------------------
  @03_Jason 2016-03-12 21:10:00
  你根本就没有认真读我的回帖。我有提到一个前提条件:如果人家好声好气请你下去一趟,这时你要是有什么为难之处,可以说出来,对方假如坚持,那当然是他的不对。
  这就是我所提倡的:互相体谅。而不是像你用的这些字眼:强硬,粗鲁,硬生生。
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  你的逻辑根本就是问题的,首先,快递员送货入户,是职责。这是前提。。

  不是客户好声好言的让人上楼,而是快递员如果做不到,需要征询客户同意,让人下楼取件。。。

  这个逻辑都没搞清楚,就别来争论了,

  有时间买张机票去广州看看,也不远。。看看广州的快递同行们怎么工作的。人家几百米的楼,都特么能上去,唯独这里的快递员矫情呗,,矫情就算了,还张口就是你要理解我。。。。


  你老几啊,一个小包裹连入户都做不到。。。我为什么要理解你,,
  • 梦幻黄梁2012: 举报  2016-03-17 21:34:15  评论

    你可以不使快递,自己去卖家里拿吗
  • zhuihuiganshang: 举报  2016-03-25 06:13:29  评论

    我就在广州,还是在市中心这。。也经常网购,前几年也做过快递。广州这很多小区住宅楼送快递都是直接放一楼门卫处,然后电话短信通知客户自己认领。。像石牌这样的城中村都是电话通知客户到某一地点领快递的,更别说什么送楼下了。。写字楼一般都送到公司前台或本人签收。。当然,可能有的地方会不一样
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作者:海牛168 时间:2016-03-15 15:26:00
  楼主 你去开一家吧,或者你去当快递小哥,也是不错的选择。
作者:海牛168 时间:2016-03-15 15:28:00
  1.5一件的送达费,楼主2元丢在地上都没有人捡。
  • 阿梨耶识: 举报  2016-03-16 03:59:49  评论

    我特么地希望天天有人往我身边丢钱,别说两块了,一块也ok的,我不是很贪的哦,最好天天丢......
  • 纵横九万米: 举报  2016-03-16 21:03:57  评论

    要掉在身边的才捡,掉在远处的就不捡吗?特妈的这么懒,你和那些不送货到你房间门口的快递员有什么区别吗?
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作者:03_Jason 时间:2016-03-15 17:12:00

  @海南大恶狗 2016-03-13 14:30:00
  你这根本就是瞎扯淡,为什么我这么说你
  因为你是警察,你每天得站街头10个小时,
  你是老师,你每分钟要讲课100多句,
  你是清洁工,每天工作12个小时,清理几吨垃圾。
  哪个行业不辛苦,就你快递员不尊重客户,不遵守法律,还要大家都去理解你。。
  换一个角度说,你做到位了,别人自然会尊重你。。
  每个人的每一分钱都不是白送给你的。。快递费已经包含了上门费用。
  那就请做好自己的人,......
  -----------------------------
  @03_Jason 2016-03-14 12:24:00
  哪个行业不辛苦?但是如果我们有能力有条件去减轻别人的辛劳,而又不会给自己造成什么麻烦,何乐而不为?比如警察站街头10个小时,我们可以递上一杯水,说一句感谢;比如老师每节课讲100多句,我们同样可以给老师一口水课,帮老师擦擦黑板;比如清洁工每天工作12小时,我们就不要乱扔垃圾,帮忙推一推垃圾车…………
  这个世界除了尊重,还有一个词叫帮扶。
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  @海南大恶狗 2016-03-15 15:12:00
  说这些屁话,你今天之内把你给警察问候送水的照片发上来,把你主动给老师送礼物的照片发上来,主动推垃圾车的照片发过来。。。发不上来别这样逼逼,。漫口假大空。。真恶心。。。这里又不是新闻联播。。。
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  就是没有这些帮扶、或者就是因为社会上这些暖人心的帮扶不够普遍,所以我们才要提倡,不然我在这里跟你这种一点觉悟都没有的货色苦口婆心个什么劲?

  好吧,您老身娇肉贵,劝不动,那我还是不烦您老自个儿翘着二郎腿等着别人把饭喂到您嘴边了。
作者:神奇啊很神奇 时间:2016-03-15 20:24:00
  现在很多城市小区内都有速递易或者百德邮政,快递员把包裹直接放在里面,你自己凭提取码去拿,谁给你送上门呀,海南应该也有吧
  
作者:纵横九万米 时间:2016-03-15 23:47:00
  花了几块钱就当自己真的是上帝了,别躲在屋里空谈什么智者愚者,建议楼主去送几天快递再来发表感想比较符合实际
作者:洗也不健康 时间:2016-03-15 23:57:00
  现在很多小区都有快递签收室啦。送到楼下可以的,能理解
  
作者:我是豆豆吗 时间:2016-03-16 11:14:00
  楼主!你不去当这个世界的救世主太可惜了、按规矩办事、按法律条文办事、这是好事、哪我敢问楼主你闯过马路、开车尊守交通规则吗?礼让行人吗?不乱丢垃圾、乱吐口水吗?上卫生间出来洗手了吗?弱弱的问一句:楼主你今天吃药了吗?
作者:海南蚂蚁 时间:2016-03-16 15:19:00
  全国真的是除了海南以外的地方每个件都送上楼的吗?这种现象是全国普遍还是海南独有呢?我也经常网购,有时候快递员给我送件,而我又不在家收件,我都不好意思让他第二天再送,而是让他放在店里,我有空了再自己去取。
  
  • 玄烨_: 举报  2016-03-17 11:36:51  评论

    我们这也是啊,而且态度不好,应该是快递公司给工资太少,降低了服务质量。
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作者:四月香草 时间:2016-03-16 16:04:00
  海口快递服务真的很差。平时收快递时根本不敢要求,能安全送到手已经不错。很多时候都是扔在保安岗。
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-16 16:24:00
  @我是豆豆吗 2016-03-16 11:14:00
  楼主!你不去当这个世界的救世主太可惜了、按规矩办事、按法律条文办事、这是好事、哪我敢问楼主你闯过马路、开车尊守交通规则吗?礼让行人吗?不乱丢垃圾、乱吐口水吗?上卫生间出来洗手了吗?弱弱的问一句:楼主你今天吃药了吗?
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  扯那些你控制不了的事情有什么意义呢?废话连篇。。给你做市长你也管不了,没那个能力。

  快递员从楼梯口,到门口,是一件很容易改变的事情。。仅仅是态度问题。。。

楼主海南大恶狗 时间:2016-03-16 16:25:00
  @四月香草 2016-03-16 16:04:00
  海口快递服务真的很差。平时收快递时根本不敢要求,能安全送到手已经不错。很多时候都是扔在保安岗。
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  感同身受。。而且你完全别指望那些快递员会客客气气跟你沟通,他想怎么样就怎么样。。。走遍全国,

  唯独此处的快递员完全一副不开化的模样,都指望着别人理解你呢。。。
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楼主海南大恶狗 时间:2016-03-16 16:27:00
  @海牛168 2016-03-15 15:26:00
  楼主 你去开一家吧,或者你去当快递小哥,也是不错的选择。
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  那你最好不要讨论国家大事。。因为你完全做不了主席。。。所以遵循您的逻辑,我谈论快递就要去做快递员。。那阁下最好闭嘴不谈。。
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楼主海南大恶狗 时间:2016-03-16 16:28:00
  @神奇啊很神奇 2016-03-15 20:24:00
  现在很多城市小区内都有速递易或者百德邮政,快递员把包裹直接放在里面,你自己凭提取码去拿,谁给你送上门呀,海南应该也有吧
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  快递箱是小区的配套,法律也明文规定,只有征询客户同意,才可以丢快递箱里面的。

  并不是说你快递员就可以全部扔里面不管了。。

  这个社会是运转着的,很多人百天 是需要工作,做事情的,不是你让下楼就下楼,粗鲁的打断别人的工作生活,还特么要理解!!!!
  • 神奇啊很神奇: 举报  2016-03-17 09:43:20  评论

    我既不是海南人也不是在海南的大陆人,只是单纯喜欢海南这个地方,所以不用凑合,只有你这种怨妇可怜虫才会一边被虐一边满口喷粪发牢骚却又没能力改变的穷屌丝才必须要凑合
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楼主海南大恶狗 时间:2016-03-16 16:34:00
  仅仅是谈论一个快递依法送到门口的问题,

  冒出来这么多自私怠慢的霸王逻辑的人,

  张口就是你要理解我,。。。

  可以看到这些人充斥在社会中,海口的服务行业有多么难提升。。

  也难怪海口沦为最难赚钱的城市之一,口碑一直不是很好。

  太多这样的人好吃懒做,还总希望别人理解他。。怎么可能有好的化学反应???

  广州的快递员人家天河区CBD,几百米的高楼,哪一个包裹不是一个一个送上去的。。

  你特么敢不敢使唤人家商业区的大使馆白领,大公司白领,从几百米高楼上下来楼下取个包裹???

  恐怕你第二天就下岗了吧???

  海口就是大家都太怠慢了。。招聘一个勤快的人,看到周围的人都很怠慢,那个勤快的人也怠慢了。。公司也没办法,解雇一个懒散的人,招聘一个新人还是一样的懒散。。

  很多服务行业就是这样垮掉的,,

  超级怀念申通快递2010年之前的那些浙江籍快递员,,上门收送,从来不需要给你含糊。。满身大汗,值得尊敬,很多百姓都会主动给他们一些可乐,补充能量。。

  现在这些快递员。。打电话就是喂喂,,下楼!!!

  自己都没把自己当回事,,别人很难去尊重你的。。

  没几个人能明白我说什么的。。。全党自言自语。。

  有那么几个聪明人可能能吸收我话语的精髓
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-16 16:36:00
  @海牛168 2016-03-15 15:28:00
  1.5一件的送达费,楼主2元丢在地上都没有人捡。
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  你这算什么让人无语的逻辑?、

  这个世界上有任何一个人的1块5,不是他辛辛苦苦挣来的?

  客户的1.5元就不是钱?免费送给你才算对得起你?

  嫌少找你公司谈去,不要用这种怠慢的让人反感的态度对待工作,

  也是对你自己的不尊重。。。
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-16 16:38:00
  @纵横九万米 2016-03-15 23:47:00
  花了几块钱就当自己真的是上帝了,别躲在屋里空谈什么智者愚者,建议楼主去送几天快递再来发表感想比较符合实际
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  我花几块钱请你送包裹入户,请不动?还是怎么的?你的尊贵如皇帝一样的大腿,值多少钱?为什么连一个快递员工作都做不好,反过来再网上怒喷别人不该说这些事情?

  套用马云的一句话,你嫌少可以不做,别再公司里瞎比比,还特么舍不得那点破工资。。
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作者:aye116900 时间:2016-03-16 17:21:00
  以后你指定发顺丰快递,你所要求的问题就迎刃而解
作者:海南绅耀服饰 时间:2016-03-16 17:46:00
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作者:万泉河边上人家 时间:2016-03-16 19:00:00
  @海南大恶狗 海航大厦那里的白领都是自己下楼拿的。

  • 纵横九万米: 举报  2016-03-16 21:07:35  评论

    这个和水白领或是黑领一毛钱的关系都没,在老爸茶店,为点白开水快或慢的原因拍桌子骂服务员的,往往是那些花了几块钱就想当上帝的老爸爹
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作者:万泉河边上人家 时间:2016-03-16 19:07:00
  @海南大恶狗 互相理解!客户要求送上门也应该的,但是有些客户那个嘴脸呀,狗眼看人!
作者:万泉河边上人家 时间:2016-03-16 19:11:00
  其实快递的工作是很多所谓的白领做不了的(不是送快递)
作者:雷凌2015 时间:2016-03-16 19:58:00
  别个城市送上楼,你搬到那住啊。看你这种人肯定是个自私鬼,人际关糸肯定不忑怎地,是个不懂包容自以为是,心理有严重阴影的人物,
作者:神奇啊很神奇 时间:2016-03-16 21:09:00
  楼主那你就去广州天河区的CBD啊,跑海南自虐干嘛?说的那么高大上还是得在海南被虐,先把自己修炼到高大上了再来叽歪,否则就跟一个怨妇似的,负能量满满,却完全没能力改变自己的境遇!
  
  • 堂则: 举报  2016-03-16 23:22:25  评论

    楼主就是老婆怀了别人的哇,心里不平衡,在这里骂街呢。大家笑笑就行了
  • 海南大恶狗: 举报  2016-03-17 09:07:06  评论

    @堂则 你老婆已经被人绿了N次了吧。。再或者你这样的人,没女人看得起你,5指快乐么。。祝你吃屎,。。。
我要评论
作者:rose_zjl 时间:2016-03-16 21:46:00
  收了几年的快递,从来没有送货上门的,我以为我这小城市才会这样。
作者:drgboy 时间:2016-03-16 22:53:00
  他不送上楼你可以不用啊,下次网购直接换一个送上楼的就行了。干嘛非要在一个坑里摔倒n次???
  三通一达不送?换顺风,顺风不送?再网购的时候要求卖家安排专人送到家。您觉得现实吗?
  说白了,经济基础决定上层建筑,你花的钱跟你能享受的服务等级成正比。
作者:堂则 时间:2016-03-16 23:14:00
  你算哪根葱啊,尼玛生你那么辛苦就是让你出来喷 粪的?找个吃 翔的你们还会互利共生吧
作者:堂则 时间:2016-03-16 23:16:00
  哎呦喂,开始喷粪了
作者:大力撸手 时间:2016-03-16 23:19:00
  楼主想多了,除非是写字楼楼上很多件,不然的话一般情况是不会给你送上去的,因为快递容易被偷,我是送外卖的,目前送外卖都是亲自送到顾客手里,只是个别楼层不让上去罢了
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作者:大力撸手 时间:2016-03-16 23:22:00
  我建议楼主去送快递体验一下,看看怎么样
作者:堂则 时间:2016-03-16 23:57:00
  楼主真贱人,矫情。。。
作者:神奇啊很神奇 时间:2016-03-17 07:00:00
  你特么就是矫情,觉得海南这不好那不好还在这里赖着不走,装什么高大上,每个帖子都是抱怨,负能量满满,整个就是一内分泌失调更年期的怨妇,早点去看病,不要耽误
  
楼主海南大恶狗 时间:2016-03-17 09:04:00
  @雷凌2015 2016-03-16 19:58:00
  别个城市送上楼,你搬到那住啊。看你这种人肯定是个自私鬼,人际关糸肯定不忑怎地,是个不懂包容自以为是,心理有严重阴影的人物,
  -----------------------------



  用你的逻辑就是这样对你说

  你看我大恶狗不顺眼,那么欢迎你滚出这个论坛。。滚吧孙子
  • 神奇啊很神奇: 举报  2016-03-17 09:47:20  评论

    果然是只畜生,自己都说自己是大恶狗,太有自知之明了,既然选择做狗就不要管人类的世界了,小心被人用打狗棒打死
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楼主海南大恶狗 时间:2016-03-17 09:05:00
  @神奇啊很神奇 2016-03-17 07:00:00
  你特么就是矫情,觉得海南这不好那不好还在这里赖着不走,装什么高大上,每个帖子都是抱怨,负能量满满,整个就是一内分泌失调更年期的怨妇,早点去看病,不要耽误
  -----------------------------

  层面不同,看事情角度不同罢了。。你能凑合过你有你的活法。。

  我看到有提升的空间我就会说出来。。这是我的层次。。
  • 神奇啊很神奇: 举报  2016-03-17 09:39:28  评论

    我既不是海南人也不是在海南的大陆人,只是单纯喜欢海南这个地方,所以不用凑合,只有你这种怨妇可怜虫才会一边被虐一边发牢骚却又没能力改变
  • 神奇啊很神奇: 举报  2016-03-17 09:44:57  评论

    被虐成那逼样的穷屌丝还讲层次,你是来搞笑的吗
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楼主海南大恶狗 时间:2016-03-17 09:06:00
  @神奇啊很神奇 2016-03-16 21:09:00
  楼主那你就去广州天河区的CBD啊,跑海南自虐干嘛?说的那么高大上还是得在海南被虐,先把自己修炼到高大上了再来叽歪,否则就跟一个怨妇似的,负能量满满,却完全没能力改变自己的境遇!
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  那你看不惯我,你可以滚回家吃屎啊,,这不就是你的逻辑么。。

  你自己一段文字里满口喷粪,都是抱怨,还说别人怎么样。。真是可悲。。。
  • 神奇啊很神奇: 举报  2016-03-17 09:41:01  评论

    我既不是海南人也不是在海南的大陆人,只是单纯喜欢海南这个地方,所以不用凑合,只有你这种怨妇可怜虫才会一边被虐一边喷粪发牢骚却又没能力改变自己的穷屌丝
  • 神奇啊很神奇: 举报  2016-03-17 09:41:54  评论

    你的ID 说明你天生就是吃屎长大的,所以天天嘴里都在喷粪吃屎,多吃点你开心就好
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作者:神奇啊很神奇 时间:2016-03-17 09:40:00
  谁满口喷粪,大家都有眼睛,你就是只没能力改变自己境况的可怜虫
  
作者:神奇啊很神奇 时间:2016-03-17 09:44:00
  我既不是海南人也不是在海南的大陆人,只是单纯喜欢海南这个地方,所以不用凑合,只有你这种怨妇可怜虫才会一边被虐一边满口喷粪发牢骚却又没能力改变的穷屌丝才必须要凑合
  
作者:千里送锅盖 时间:2016-03-17 10:56:00
  要不,楼主也从事快递业,提高快递业的服务质量,把他们都淘汰掉?
作者:玄烨_ 时间:2016-03-17 11:46:00
  快递不止服务质量差,他们还暴力分拣,快件容易损坏,快递业需要改革了..
作者:去敦煌网 时间:2016-03-17 13:10:00
  这种解决方案只有一种,那就是一个在楼下看东西,另外一个上门送货,等回来在去下一家
作者:万泉河边上人家 时间:2016-03-17 17:45:00
  楼主这性格做不了快递
作者:堂则 时间:2016-03-17 23:32:00
  喷粪还喷出层次了,搞笑呢吧,小学生吧
作者:海南蚂蚁 时间:2016-03-18 01:47:00
  楼主竟然还在纠结这个,只能说楼主你太较真了,并且不懂得宽恕之道。你应该去调查确证一下,是否只有海南这样,还是全国都是如此。
  
作者:纵横九万米 时间:2016-03-18 06:49:00
  建议作快递员这狗楼主的快递包点塞点狗最爱吃的东西再送上门,它就高兴了
作者:cabgfu 时间:2016-03-19 23:08:00
  @1990HTTP 2016-03-11 15:37:00
  送到楼下就不错了,还帮你送上楼???那楼下没人看包裹,丢了谁赔?
  -----------------------------
  @海南大恶狗 2016-03-11 16:03:00
  你这是强盗逻辑?你生病了住院,做手术有风险,那医院是不是因为风险就不要给你做手术了???
  包裹害怕被偷就违背法律?快递的法律规定可是门对门服务的。
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  @adamfu 2016-03-11 16:35:00
  哪条法律龟腚了快递要门对门?
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  @海南大恶狗 2016-03-11 23:23:00
  快递服务国家标准中明确规定:快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址和收件人(或收件人指定的代收人)。因此,对于快递运单中标明楼层和房间号码的快件来说,送件上门也就成了合同的一部分。
  -----------------------------
  行业标准不是法律。
作者:zhuihuiganshang 时间:2016-03-25 06:19:00
  还有,海口快递是有不足,但广州这也未必就有楼主说的那么完美。。我现在就在广州,楼主不服来辩
作者:zhuihuiganshang 时间:2016-03-25 06:20:00
  还有,海口快递是有不足,但广州这也未必就有楼主说的那么完美。。我现在就在广州,楼主不服来辩
作者:学无界11 时间:2017-11-13 15:27:18
  支持楼主 快递送上楼是快递标准自己说的 不信都看看运单背面的条款
作者:ty_132398310 时间:2017-11-13 15:46:38
  现在大部分房都是电梯楼,没有大家说的那么辛苦啦,电梯坐上去用不了多长时间
  楼上很多说辛苦的都是以爬楼梯为前提的,不过我也赞同如果是楼梯的话,业主能下楼尽量下吧,互相体谅,都不容易
  但如果是电梯的话,送不送上去都没有对错,可是却有敬业与不敬业之分
作者:千载难逢 时间:2018-04-16 10:16:30
  严格执行送货入户估计派送员一天也送不了多少单。如果收货方要求送货入户的话,估计都是最后送了。我的作法是,价值小件的包裹我让放保安室代收,价值大件我会去货站验货取货。在这种快递行业作法差不多而自己又没有能力改变的情况下,我会让发货方选择服务态度较好的快递。楼主要求依法提高服务层次的意愿不错,但是行业潜规则是我辈小人物推动不了的。人大代表咋没有代表我们说话呢?
作者:大王派我来巡街 时间:2018-04-18 16:29:35
  寡人的快递,快递小哥哥也是这样搞。我曾经已快件未经本人签收丢失为由索赔。。后来有一点点转变,但是不久又恢复原样。。无语了,折腾不过他们
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