不喝酒,真的能做好销售?!

楼主:你眼里有王的荣耀 时间:2008-10-18 02:27:17 点击:61375 回复:373
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  各位前辈大家好,小弟今年刚本科毕业,找了销售工作,在汽车电子行业,产品是车载影音娱乐设备,
  比如车载 DVD系列,AV系列,CD系列......小弟一直有一件疑惑,想请各位前辈发表一下观点和看法。
   我这个人的优点是做事比较认真,谨慎,有耐力和毅力,做事情能够坚持;但是我有个最大的不足是太腼腆,不够灵活,不太会说恭维的话,不擅长客套,不太会应酬,最具体的表现是不会喝酒,不怎么会跟领导拉关系。
   先说不会喝酒。我从小有胃溃疡,而且挺严重,初中一次胃出血过,一直到大学才基本好了,所以我不敢喝酒,无论是大学同学吃散伙饭,还是兄弟过生日,我都不喝酒,在学校不喝酒,同学朋友都理解。但是出来了别人都喝我不喝显得我很另类,不合群,我甚至都会感到是不是自己太幼稚,连酒都不敢喝。今天晚上我们5个刚参加工作的同事请我们的师傅喝酒,除过一个女同事不怎么喝,其他三个男同事很能喝,很能说,一会又是划拳,又是罚酒,我只敬了师傅一杯之后就不喝了,在那干坐着,也参合不进去,也不想参合进去。虽然师傅都很照顾我,知道我有胃病就不强求我喝,但是我总感觉自己很尴尬,感觉自己就像个小孩,硬是在那干坐了几个小时。
   我也不怎么会跟领导拉关系,给我们老总敬酒时都不知道要说什么词,平时见到老总就想躲,躲不过就叫声“*总好”。听很多前辈告诉我要跟领导处好关系最重要,这样在工作中会得到很多照顾和机会,可是我这个人做不来。从小生长的环境比较单纯,以前在学校都是努力学习,没怎么重视过这方面能力的发展和培养,可是现在到工作单位了才发现自己很菜。我们有个新同事,喝酒时能跟老总聊的火热,我很羡慕。过两天我们的使用期就结束了,要定岗,我担心我担心我会被老总定到销售状况很难的地区。
  
  各位做销售的前辈请发表一下观点:
  
   1.到底不喝酒能不能做好销售?
  
   2.我在网上看到一篇流传很广的帖子,大意是说不喝酒照样能做好销售,请前辈们说说这个帖子的说法到底现实不现实?帖子如下:
  
  
  
  
   很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶,今年春节后,一个在IT行业做销售工作的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他,这样做不仅害了销售人员,最终会害了企业。
  93年我从事家电销售工作,当时父亲不无担心地问我:你不抽烟、不喝酒又不打牌,从事销售工作能行吗?父亲的担心不无道理,当时的环境下,人们对销售人员的看法就象阿Q老人家“凡尼姑必与和尚私通”的观念一样,认为凡搞销售的人必须会抽烟、喝酒、打牌拉关系,否则趁早别干。当时我确实对自己能否干好这一行没有一点信心,因为我的同事们基本上都是“一根烟聊半天,三句话成兄弟”的“神气人”,而我却缺乏这种能耐。为了不暴露这一弱点,在销售过程中我从不在经销商处吃饭聊天,整天在市场上走访(很大程度上是躲避沟通),搜集市场信息,认认真真的做好该做的事情。年终结算时,我的销售额与回款率居然遥遥领先于诸位同事,名列第一,爆了一个大冷门。庆功会上叫我介绍经验,我说就是不抽烟不喝酒不打牌,听得我那帮同事直瞪眼,心想王海鹰这小子不够意思,有绝招不共享。其实那时候我也不明白是为什么,只是觉得运气好,在心里暗自庆幸。
  
  后来我从事食品饮料销售工作,在招聘业务人员时遇到一个形象、语言表达能力都较差的人,当时毫不犹豫就将其排除在候选人名单之外。但是这兄弟穷追不舍,坚持要做销售员,晚上站在我房门前不走,甚至写血书表决心,当时心一软,就收下了他。后来培训时,他虽然很刻苦,但成绩始终不理想,我对他一直不看好,只是觉得这兄弟决心可嘉,用用也无妨。但分到各市场后,情况却大大出人意料,我们原来一直看好的几个能说会道的销售员一开始回款率、经销商的反应和任务执行情况都不错,但时间一长客户关系反而出现恶化,相反那个表达力较差的销售员一开始业绩平平,但时间久了,却与客户结下了深厚的感情,在客户的全力配合下,市场综合质态与销售业绩均名列前茅。由此引发了我对于销售技巧的思考:所谓的销售技巧万能吗?什么才是真正的销售技巧?在销售工作中,我们真正需要的是什么?
  
  头脑灵活,能说会道的销售人员因为心理上总觉得自己有沟通能力强的优势,在进行销售工作时往往容易忽视客户的利益,在具体交涉时由于表达能力强,天花乱坠般的华丽词燥源源不断,轰得客户头昏脑胀,不得不认可其说法,一时冲动便达成了交易。但虽然交易达成了,客户回去仔细一想,却感觉吃了亏,就象我们一些企业在培训业务员时要求把“梳子卖给和尚”一样,当时“和尚”在能说会道的销售人员三寸不烂之舌的鼓动下买了“梳子”,但回去后细细一想,结果可想而知,必然为日后的合作埋下阴影。当然这里并不是一棒子打死,说头脑灵活、能说会道的业务员都这样,只是普遍容易犯过分利用小聪明、只顾自己利益不顾客户利益的错误,导致了许多合作隐患。另外这类销售人员因沟通能力强,善于发展与客户的私人关系,常常一起吃饭一起喝酒甚至一起卡拉OK,使客户频频花钱,还自以为是自己能力强的一种体现,“客户与我关系多好啊!”。其实客户请你吃饭喝酒并不是与你关系好,而是有所求或有所想,吃完了客户是要算账的。拿人家的手短,吃人家的嘴软,由于关系过于密切,一旦遇到催款以及相关政策实施时就无法理直气壮地进行,且客户虽然表面上打哈哈,称兄道弟,其实在心里是非常鄙视这类销售人员的,这也就是为什么这类销售人员一开始销售质态较好(能说会道,讨人欢心),时间久了往往容易出问题的重要原因之一。
  
  而相对沟通能力差一点的销售人员有一个特征,就是做得多说得少,不会与客户达成过分的亲密关系,因不喜欢应酬,也很少在客户处吃饭、喝酒,工作做得多一些,也为客户真正解决了不少实际问题,虽然看起来没有那种头脑灵活的销售人员与客户的关系融洽,但客户心里是非常尊重这种销售人员的。因为对于客户来说,关键是你能否使他赚钱,而不是能说多少漂亮话。当然,我这么讲并不是说不要沟通技巧,而是作为一个优秀的销售人员,必须懂得客户的真正需求是什么,决不能只是一味地施展所谓的销售技巧而忘了根本。这个世界上并没有多少弱智,技巧的效用只是暂时的,而只有诚心帮助客户才是长久的。
  
  

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楼主你眼里有王的荣耀 时间:2008-10-18 08:55:00
  自己顶一下!
  • na1236581: 举报  2014-08-08 16:56:56  评论

    我们是一个创业团队,5个人,工作模式资源库—电话、邮件、QQ—客户拜访。是总裁研修,每个月能拿到50-80万返款,还不错。不做别的,专注确实带给了我们好处,相比以前做许多不同的项目,每天疲于各个项目之间奔忙,效果反而不好。 专注才是王道! 我的Q 1078773882 邮箱 name1236581@126.com
我要评论
楼主你眼里有王的荣耀 时间:2008-10-18 22:32:00
  咋没人理啊!
作者:skyliyonghui 时间:2008-10-20 14:36:00
  坚持顾客就是上帝,这是王道,所谓销售技巧,其实施的前提必须以此作为前提.
楼主你眼里有王的荣耀 时间:2008-10-20 22:16:00
  作者:skyliyonghui 回复日期:2008-10-20 14:36:00
  
    坚持顾客就是上帝,这是王道,所谓销售技巧,其实施的前提必须以此作为前提.
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  多谢!
作者:hzw406 时间:2008-10-21 09:52:00
  你眼里有王的荣耀
   写的不错!有道理!我在做销售的时候,也是个不太会说话,不太会和客户拉关系,但我很认真刻苦,客户都挺喜欢我。我始终坚信两个原则:一,相信自己的产品,深入了解自己的产品;二,多从客户的角度思考问题,为客户解决问题,带去好处。结果,那些天天在办公室自吹自擂的所谓高手,业绩还没我好。
作者:岔爱溺死 时间:2008-10-21 10:26:00
作者:lorenkuang 时间:2008-10-21 11:20:00
  支持
  
  
  
作者:privaterbok 时间:2008-10-21 15:24:00
  不错,
作者:020955 时间:2008-11-04 11:07:00
  不错,继续
作者:wjh82900519 时间:2008-12-11 08:13:00
  这么好的东西没人看?
作者:大浪滔天拥抱灿烂 时间:2008-12-11 15:25:00
  不喝酒也可以了,我也不喝酒,但这样出成绩
作者:生命D远征 时间:2008-12-11 16:16:00
  怎么一大堆的广告在跟帖!
  我也不会喝酒,我顶你呀,不喝酒没什么关系的!
  只要以诚待人!
作者:brian86xz 时间:2008-12-11 18:47:00
  消灭广告
作者:玉米油汤 时间:2008-12-12 11:51:00
  喝酒不一定能做好销售,但是不喝酒一定能做不好销售!
楼主你眼里有王的荣耀 时间:2008-12-15 02:02:00
  多谢各位老前辈的指点!我相信我能做到最棒的!
作者:让律师帮你 时间:2008-12-15 15:08:00
  销售的方式有很多,不一定非得喝酒。
  
  
  如你在货款回收,婚姻,经济,刑事方面需法律帮助,请联系 工作QQ:972331311(深圳福田律所)
作者:8小时以外 时间:2008-12-16 20:46:00
  我们老板说,销售人员首先要会做人,做好人,,很多业务上,同样的产品,人格魅力很重要,当然不一定是会喝酒,,耍嘴皮子,实实在在的才能长久。。。很多时候客户信任你这个人了,业务自然也就好做了。。。
作者:bozibz 时间:2008-12-17 10:13:00
  始终坚持从客户的利益出发,为客户着想,帮助客户获得利益,同时不忘公司利益,专业、敬业、正直,赢得了客户发自内心的敬重,这种销售层次即使短期内销售出现困难,客户也不会弃公司而去,甚至会牺牲自己的利益帮助企业,与公司一起共度难关。
  ===========================================================
  非常的经典啊 其实要做好业务必须先要学会做人
作者:静水如涛 时间:2008-12-17 19:02:00
  我出道10多年,到现在一滴酒都不喝.从基层促销员做到集团公司总经理.要是喝酒能解决市场问题.那么就彻底喝酒了.
我要评论
作者:020955 时间:2008-12-20 15:32:00
  liu
作者:我的小叶榄仁 时间:2008-12-22 15:50:00
  这么好的贴,内容丰富,一定要顶起来!
作者:xuyan4218 时间:2008-12-24 15:47:00
  好贴,学习。
作者:upc小年 时间:2008-12-26 10:19:00
  我顶,不错,讨厌喝酒
作者:daihengping 时间:2008-12-26 17:09:00
  很有道理
作者:vipfavor 时间:2008-12-31 08:56:00
  好贴,的确如此。
  最高境界的销售员玩的绝对不是嘴皮子,玩的就是做人的品质。
  人好,产品才是真的好。
作者:xiashi2358 时间:2009-01-09 10:54:00
  偶也不会喝酒
  所以我在最初做销售的过程中逐渐积累理论上的知识,经过不断地系统整理,现在转到企业内培上面来了。
作者:lufawang 时间:2009-01-11 15:33:00
  酒是助兴的,不是点睛的!!关键是销售的东西是个好东西!
作者:谁动了我的人生 时间:2009-01-12 13:00:00
  重点关注
作者:青风无泪 时间:2009-01-13 00:39:00
  受教
作者:37614938 时间:2009-01-17 01:19:00
  潜水很久了,今天破例顶了,鼓励LZ努力,只为学到更多的东西,希LZ成全。
作者:沈陶东 时间:2009-01-21 20:22:00
  能,肯定能,我们领导就是,但是你要在其他方面有特长,例如巨能侃,比如技术非常非常好,我领导就属于这样的
作者:傻瓜爱上天使 时间:2009-01-22 14:34:00
  我也是销售这一行的,很赞同
作者:jiezhu0421 时间:2009-01-23 14:34:00
  跟进具体情况来定了
  没有绝对的事情
  酒是要喝,但是需要恰到好处啊
  不喝也需要恰到好处!
作者:yyaannzizi 时间:2009-01-23 14:52:00
  想到的都是错的.看到的都是表面的 看来原来的观念错了. 长进了!! 我也是禁酒,那情形就如犯错了样,不爽,非要你喝
作者:真水无香8 时间:2009-01-24 16:54:00
  酒是个好东西,可以活跃气氛,拉进关系.不能喝,能说也未尝不可嘛.
作者:泡面也疯狂 时间:2009-01-30 19:45:00
  只是能:喝酒抽烟更容易花更少的时间做好销售
作者:lemon683 时间:2009-01-31 08:45:00
  凯撒大帝曾对其儿子提过一个人所必须具备的四大优点,即:智慧、正直、专业、自律。我认为用在销售人员身上,也有很多借鉴作用。
  ---------------------------------------------------------
  顶一下,销售人员应该再加上一点:真诚、智慧、正直、专业、自律。呵呵。
作者:monow 时间:2009-02-02 10:48:00
  回答楼主:
  1,我个人认为,做好销售和喝酒没有直接关系,喝不喝酒对做好业务影响非常微小。
  2,你引用的这篇帖子非常好,就是这个理。做业务就是寻求合作,要尽量站在对方角度来考虑问题,来实实在在地帮助对方。眼光长远一些,真诚一些,敬业一些,脚踏实地的干,天道酬勤,老天真的是公平的,努力就会有收获,真滴!
  当然,在中国酒桌文化很重要,建议楼主不要刻意回避酒席,酒桌上活跃一些,不喝酒也可以活跃嘛。再说,你这么年轻,不喝酒就帮桌友加加茶、倒倒酒,做点后勤工作,也不吃亏呢,听年纪大的人在酒桌上说话,能使你进步哩。
  祝楼主逐渐成长起来!游刃有余!
作者:又见此人 时间:2009-02-02 18:52:00
  销售就是做人。说难听点也可以说是做服务。
  只有基本准则。。没有基本规则。
  之前的前辈都提到过了。
  真诚。灵活。自律。正直。
作者:我来温暖你 时间:2009-02-05 15:58:00
  很受启发!
作者:ln999 时间:2009-02-05 18:16:00
  好贴啊
作者:ggyyboy40 时间:2009-02-05 19:46:00
  不会喝酒没问题
  重要的是会请人喝酒
作者:音乐无限emi 时间:2009-02-07 07:44:00
  知识改变命运,看书不够。继续努力!
作者:我还没醒来 时间:2009-02-10 14:37:00
  不喝酒,能做好销售
  能喝酒,不一定能做好销售
  我们部门三个经理,喝酒排行是A、B、C,巧的是业绩排行是C、B、A.
作者:johncool8888 时间:2009-02-12 13:21:00
  好,很好,非常好。
作者:zhongjl2008 时间:2009-02-14 09:43:00
  换位思考,兄弟和我想法一样,我也不会喝酒但业务做的很好
  实实在在真诚的替客户赢得利益,同时完成自己的销售目标。
作者:lin8080 时间:2009-02-14 22:00:00
  业绩和喝酒无关........
作者:子逸追风 时间:2009-02-14 23:42:00
  营销人职业交流QQ群。
   ぷ营销与市场ぷ渠道版QQ群号:3071007
   ぷ营销与市场ぷ策划班QQ群号:1372117
   ぷ营销与市场ぷ品牌版QQ群号:66037730
   ぷ营销与市场ぷ推广版QQ群号:25284028
   ぷ营销与市场ぷ销售版QQ群号:69240678
  
   非营销人士不加!
作者:linye0574 时间:2009-02-15 22:49:00
  人家推崇的是把梳子卖给和尚的最高境界吧???
  从和尚的角度将也是盈利的
  他把梳子卖给香客
  香客把这当作佛缘而沾沾自喜
  比起什么都没有发现这个更好一点
  至少有纪念意义
  这也是人家的长久生意啊
作者:e心电脑 时间:2009-02-18 09:30:00
  我也是不喝酒的人,你照本宣科不算厉害
作者:我有桃花运 时间:2009-02-18 10:08:00
  以前一直认为不喝酒的销售人员就我一个,没想到这这么多?上面说的都对.人的品质,和专业很重要.顶!
作者:喳喳吱吱 时间:2009-02-20 10:07:00
  虽然不是做销售的~~~·不过还是要顶哈你~~~
作者:oyang1944 时间:2009-02-21 11:28:00
  信用卡套现,空卡翻倍 13424431312杨生 华强北 打扰之处 见谅。QQ741677879
作者:hwaa 时间:2009-02-21 20:46:00
  写的不错,小弟佩服,受益非浅
作者:simener 时间:2009-02-21 21:15:00
  曾经也有很多人惊讶我不会喝酒,不会抽烟却干了十年的销售.用我的例子告诉你,抽烟喝酒不是成功的关键.大家都被小说和电视误导了.
我要评论
作者:蓝狐狸123456 时间:2009-02-22 21:09:00
  haotiedajiading
作者:steventsui 时间:2009-02-22 21:32:00
  好帖。顶·
作者:jsfood 时间:2009-02-23 19:01:00
  喝酒 是一种能力和工具 有则用之 没有用别的就是,只是可能在同等条件下可能比别人会慢点 甚至失去一些机会而已
作者:lemon683 时间:2009-02-27 12:46:00
  喝酒伤肝,心肝没了,宝贝就没了.不会喝酒照样做好业务.上帝会赐你另外一种更强的能力的.
作者:kingwolf558 时间:2009-02-27 22:29:00
  做销售,先会做人。
  和客户真诚地解释你的具体情况,一个明智的客户反而会赞叹你的坦诚。
作者:lemon683 时间:2009-02-28 00:24:00
  对,楼上的说得很对,做销售的人要真诚。外国人做生意都不太喜欢在洒桌上进行。总有一天市场会越来越规范的,不渴酒,照样做销售。而且做得更出色,呵呵。
作者:zjq191 时间:2009-02-28 10:11:00
  我也不喝酒,也想做销售,看来还是有可能做好的.
作者:浩海孤鹏 时间:2009-03-02 17:31:00
  有道理
作者:我是吴松 时间:2009-03-03 22:08:00
  我也是做销售的,喝酒与不喝酒关键看你所遇的客户是什么样的人,喜欢喝的陪他喝,喜欢玩的陪他玩......但这些都不是必要条件,只是工作的一个催化剂而已。做销售最关键的是你得给客户带来利润,让他挣到钱,你让他按照你的想法和建议挣到了一百万总比陪他喝一百万瓶酒强!所以做销售最关键的是给客户带来利润,要是这点做不到,那谈什么都是没用的!
作者:caolaiyou 时间:2009-03-08 15:42:00
  其实销售最好的技巧就是实事求是,踏实实干。
作者:唐S琴 时间:2009-03-08 17:43:00
  呵呵。。。如果光喝酒就可以谈成订单的话那么公司直接请几个能喝酒的不就好了(*^__^*) 嘻嘻……
  要对自己有自信哦!
作者:潮州阿许 时间:2009-03-08 23:16:00
  如果对方真想买你的东西,不喝酒也能卖出去。如果对方不想买你的东西,你再怎么喝也是没用的。关键是看对方需要什么,对症下药。这年头,大家都想整个实惠的。当然,如果对方好那一口,而且有诚意买的话,看在钱的份上,喝也就喝了。
作者:爱在夭涯 时间:2009-03-09 01:46:00
  老气横秋的说教,十年的采购,呵呵。复习了一遍大一时的营销课。还好我基本直接跟领导打交道,不然自己都变成小老头了,不得郁闷死。
作者:爱在夭涯 时间:2009-03-09 01:48:00
  对不起,发错了,严重道歉!!!
作者:爱在夭涯 时间:2009-03-09 01:49:00
  对不起,发错了,严重道歉!
作者:爱在夭涯 时间:2009-03-09 01:59:00
  好贴,引用的很贴切。除引用说到的智慧,正直等之外个人体会较深的是自信和谦逊,后者更能打动人哦!另外说说烟酒的问题,应酬的手段好坏无需多提,就你的情况最重要是一视同仁,最好是跟谁都不喝,。不要跟张三好一点就喝跟李四就不喝,客人最反感这样的人。
作者:无qing恨 时间:2009-03-09 16:20:00
  顶顶
   我就恨我会喝点酒,结果现在胃病接近晚期了。哎~~~~
   就恨酒~~~~
作者:秋叶铃铛 时间:2009-03-09 22:33:00
  值得学习
作者:a4754434 时间:2009-03-10 21:01:00
  原来不成在什么销售技巧 顾客就是上帝,真正帮顾客赢的利益 让顾客买的安心 用的放心
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