登康好儿尚卖的日本鱼肠食用后疑是中毒的艰辛维权

楼主:weiquan12017 时间:2017-06-13 09:11:28 点击:714 回复:30
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  去年12月初,我们在一家母婴店购买了两种“鱼肠”,其后四天内家人及保姆相继食用后,均出现上吐下泻症状。待反应过来有可能是“鱼肠”存在问题后,我们的维权之路就步步艰辛。
  一、事件经过。去年12初我们在重庆渝北区黄泥磅“登康好儿尚母婴店”购买了5袋日本信太郎奶酪味鱼肠和5袋日本信太郎扇贝味鱼肠。我不到三岁的小孩于当月15日晚食用了一根奶酪味鱼肠(5根/包),次日早上就上吐下泻,持续达两天;12月17日晚,保姆喂食小孩一根鱼肠,小孩吃了一口,给保姆吃了。保姆次日拉肚子;18日晚间9点钟小孩母亲喂了小孩一根鱼肠,小孩又只吃了一小口,剩下的小孩母亲吃完了。没多久,妈妈就感到胃胀,不舒服,难受了一晚上,第二天早上就吐了。上班后又吐又拉,赶紧回家。在家里继续又吐又拉,持续两天。在整个过程中开始我们并未意识到是该食物可能存在问题,也没去医院,只是给小孩、保姆及小孩母亲服用拉肚子和调理肠胃的药。直到小孩母亲出现同样症状后,我们才意识到可能是鱼肠存在问题。
  二、情况反映。当意识到“鱼肠”可能存在问题后,我立马打电话给经销商。问他们还有人反映这种问题没有,也请他们赶快检测一下那批次的鱼肠。一乔姓人员答应第二天给我反馈情况,却再没有任何音信。于是我赶紧打12331,反映了鱼肠可能存在的问题。渝北食药监局约我12月22日到单位了解情况。交谈中药监局丁姓同志让我不要找登康好儿尚商家,他们先去查一下其手续是否完备。23日下午,我接到食药监局通知,手续合规没有问题,从此就不了了之了。
  三、维权之路。在得到食药监局的答复时,我提出应该检测一下另外9包完整的鱼肠和剩下的2根鱼肠,回答是他们不管,说进口食品去找检验检疫局。随后我问了检验检疫局,他们说找食药监局,我又找回食药监局,叫我联系检测中心。我找到检测中心,他们说对进口食品没有标准,要我找检验检疫局。我再次找到检验检疫局,他们说已进入流通环节,要我找食药监局。我再次拨打12331,并指出不能对消费者这样踢皮球,27日终于得到答复——食药监局叫上登康好儿尚相关人员第二天同我一道去检验检疫中心做检测。
  四、检验的艰难。次日,食药监局3名同志,“登康好儿尚”一名代表和我一起来到重庆出入境检验检疫局检验检疫技术中心的接件办公室。该办公室的相关同志在听到我的诉求,检查完9袋和2根鱼肠的包装后与我签订了检验/鉴定协议书——确定了包装完好、检验的几项指标和费用。由我和“登康好儿尚”的代表一道签了字,开具了缴款单,叫我到财务室缴纳他们认定的1000元费用。几分钟后我缴费回来,却发现现场多了一位关姓负责人(之前该同志来过一次,看见着便衣的食药监局的同志在摄像,他马上进行了制止。在了解到是食药监的同志时就没再吱声)。关姓同志见到我立马大声呵斥我,这1000元不够,要一个指标一个指标重新算,结果算到1600元。接着他指着开袋后剩下的那两根鱼肠说包装已破损,不能检测。我提出要不再做一下小包装袋的密闭检测。他坚决说不行,咬定有破损,并问登康好儿尚的代表,“这种破损了的包装若有问题你们认不认?”代表随即表态不认。我执意要检测开袋后剩余的那二根鱼肠。关姓负责人说那就不做判定的证据,属你私人委托检测。并收回了我们双方刚签署的协议书(原协议我已拍了照),重新签了一份协议指明那两根包装破损,不作为证据。办公室这才接了件。我心有顾虑,重新填了一份4袋奶酪味和2根鱼肠的送检单 ,并将实物送检。但当我离开检验局不久,就接到检测中心的电话,说2根鱼肠24克的样品数量太少,不能检测5种指标,只能检测其中一种。我想5项指标只检验1项,能证明有无问题吗?!
  果不其然,今年1月10日,检验中心通知去拿检验报告——鱼肠没有任何问题。诚然,也许真“没有任何问题”——开袋的那一包剩余的两根没有问题,其它几包也没问题。但是开袋的那一包,吃了每一根就有这么巧——幼儿和中年人都出现同样的症状。真不知有没有问题!
  五、不是最后的感想。这次维权为什么被有关部门推诿,有关部门的有关人士更是如此不公正地对待消费者!检测费用为何要变?包装认定破损有依据吗?检测的最少数量和指标有规范吗?我去财务室缴费的几分钟到底发生了什么? 当维权这么艰难,成本这么高,消费者还敢维权吗?
  若有在重庆登康好儿尚母婴店购买上述鱼肠,食用后出现问题的消费者请与我们联系QQ:3362388270
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楼主weiquan12017 时间:2017-06-13 11:31:09
  自顶!!!!!!!
作者:9门提督 时间:2017-06-13 11:33:26
  检验检疫技术中心“假设所有的进口食品没问题”,然后私人掏钱做检验?

  难道没有定期抽检吗?

楼主weiquan12017 时间:2017-06-13 11:34:39
  希望商家能正视自身问题,还消费者一个公道!
楼主weiquan12017 时间:2017-06-13 11:42:56
  @9门提督 2017-06-13 11:33:26
  检验检疫技术中心“假设所有的进口食品没问题”,然后私人掏钱做检验?
  难道没有定期抽检吗?
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  这里面不知道有什么猫腻
楼主weiquan12017 时间:2017-06-13 11:47:14
  @9门提督 2017-06-13 11:33:26
  检验检疫技术中心“假设所有的进口食品没问题”,然后私人掏钱做检验?
  难道没有定期抽检吗?
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  就是私人花钱做检验
作者:跑马的时间 时间:2017-06-13 12:19:40
  楼主好人,社会真的很缺少像楼主这么认真的人,不过实在是国内大环境太差了。
作者:hc278284243 时间:2017-06-13 12:44:16
  楼主是很认真的人,支持楼主
作者:qingwenjj717215 时间:2017-06-13 13:13:30
  国外的东西就好?
  
楼主weiquan12017 时间:2017-06-13 16:48:55
  @hc278284243 2017-06-13 12:44:16
  楼主是很认真的人,支持楼主
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  谢谢
作者:成也为佳人0 时间:2017-06-14 09:48:26
  如果检验检疫技术中心都不能为市民把好食品关,怎么能放心购买?难道要每个人都像孙大圣一样火眼金睛,每个人都成为食品专家?
  做事除了要有职业道德,也要凭着良心,虽然现在“良心”在某些人眼里已经一文不值,但是,真的无所畏惧了吗?人在做,天在看。天理昭昭,莫欺民心!
作者:白喵 时间:2017-06-14 10:14:48
  。
作者:成也为佳人0 时间:2017-06-14 10:40:34
  顶起来,不能沉底,让无良商家的丑行曝光,让不作为的“有关部门”曝光。
作者:dj510520530 时间:2017-06-14 11:59:16
  食品安全问题不可小觑,有关部门为老百姓做点事情就是rua包包善,强烈抵制无良商家,还消费者一个公道。
  
作者:wingliuliu007 时间:2017-06-14 13:04:46
  天朝的踢足球很烂,踢皮球一绝!亚洲之最!
作者:白喵 时间:2017-06-14 13:42:33
  今天路过,看到一个牌牌儿说的这个事……
  
作者:整垮算求老 时间:2017-06-14 13:45:19
  你是把中国当成美国在整
作者:onic911 时间:2017-06-14 15:13:09
  楼主好人,同时楼主记住,以后买进口物品,除了自己意外,代买的人不是家里人或是死党统统不要信。这种店水深得很
作者:9门提督 时间:2017-06-14 17:35:02
  还好是吃了就拉,也算不幸中的万幸。

  如果是那种慢性中毒的,情何以堪。
作者:heweiycl2009 时间:2017-06-14 17:47:30
  日本的都敢买?
作者:成也为佳人0 时间:2017-06-15 09:41:02
  顶上来,让更多的人看看。
作者:成也为佳人0 时间:2017-06-16 09:18:58
  顶!

作者:狂扯狂扯扯 时间:2017-06-16 09:37:58
  检验局请给消费者一个合理解释
  
作者:额尔古纳河上 时间:2017-06-18 21:12:58
  检测的话确实对数量有要求,检测项目越多,检测需要的数量就越多,不过楼主应该说一下都检测哪些指标,看看只检测一项指标的话,哪个指标更容易发现问题。
  食药局推诿确实不合适,因为即使是进口食品,在国内销售的话首先也应该符合国内的相关食品安全标准,如果他们这么就推给检验检疫局的话,就是他们的问题。
作者:火锅不多吃 时间:2017-06-19 09:43:00
  顶一下,娃儿最好少吃这些零食,自己做的原材料都有担心,别说这些加工品了
作者:成也为佳人0 时间:2017-06-19 11:42:37
  商家应该站出来,给大家一个解释。
作者:匡扶正义001 时间:2017-06-19 23:21:08
  支持楼主
作者:成也为佳人0 时间:2017-06-20 09:30:21
  登康好儿尚和药监局不能装聋作哑,出来给大家一个解释!!!
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