天涯社区东莞版版面管理准则[已扎口]

楼主:沉睡的小草 时间:2013-10-12 12:06:44 点击:891 回复:0
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  第一章 总则
  第二章 帖子管理
  第三章 ID管理
  第四章 版务咨询或投诉
  第五章 斑竹守则
  第六章 QQ\微信群管理
  第七章 附录

  第一章 总则

  一、天涯东莞版是天涯社区城市论坛的一个分版。为确保东莞版块沿着健康稳定方向发展,在遵守天涯社区《社区规则》的原则下,结合本版实际情况,特制定出本管理细则。网友及斑竹在东莞版的所有操作,均应遵守本版规。

  二、《天涯社区东莞版版面管理准则》自发布之日起实施,旧版规一律取消、作废,天涯东莞版斑竹团队保留对规则的解释权,并根据情况进行完善和修改。本规定所涉及的内容,凡法律、行政法规或者社区规则有规定的,从其规定。

  第二章 帖子管理

  一、斑竹有权对下列帖子进行删除
  1、不符合社区规定发布的广告帖子。
  2、违反国家相关法律法规、敏感过激的帖子。
  3、内容含有色情信息的帖子。
  4、其他违反社区规则的帖子。
  5、不符合版块主题且不符合以上4个类型的帖子,斑竹有权转移至【网罗天下】版块。

  二、斑竹有权对下列回复进行删除
  1、违反国家相关法律及社区规则的回复。
  2、对他人进行挑衅及人身攻击的回复。
  3、恶意灌水及影响帖子浏览的回复。
  4、带有未经许可的商业广告内容回复。
  5、发表涉及网友个人隐私,以及未经他人同意发表他人的真实信息或照片的回复。
  6、发表带有地域歧视、种族歧视、民族歧视、 、性别歧视、性取向歧视内容的回复,或者容易引发朝上述方向发展的回复。

  三、斑竹有权对下列帖子进行转移处理
  1、对本版网友的举报、投诉,或者版务咨询、意见、建议,将转移到本版的【版务处理】。
  2、针对斑竹的投诉,应在本版的【版务处理】提交,在默认页发表的,斑竹有权利转移到【版务处理】。
  3、以下类型的帖子,斑竹有权转移到【网罗天下】版块:
  1) 未经证实的消息,或疑似虚假信息的帖子;
  2) 斑竹难以判断帖子事实,或不符合版块主题的帖子; 
  3) 涉及个人或他人现实生活、真实信息的维权、申诉类贴; 
  4) 带有QQ号,QQ群号,微信,电话等联系方式或外网网址连接的,或带有其他隐性软文广告等商业信息帖子;
  5) 发表涉及网友个人隐私,以及未经他人同意发表他人的真实信息或照片的帖子;
  6) 三俗(低俗媚俗恶俗)、或带有明显找 、性伴侣、情人等不符合社会道德的帖子;
  7) 抄袭、剽窃、恶意篡改他人作品的帖子;
  8) 使用煽动性文字语言故意夸大某些事实、误导网友、挑起争端的帖子;
  9) 主题或内容重复的帖子,保留首发或者已有回复的帖子,其余的转移或限制回复;
  10)带有地域歧视、种族歧视、民族歧视、 、性别歧视、性取向歧视内容,或者容易引发朝上述方向发展的中,和带有人身攻击、辱骂谩骂的帖子的帖子;
  11)求购、转让、出租、求租、求职、招聘等等分类信息的帖子;
  12)散播未经证实的信息,或被证明是虚假信息的帖子; 
  13)主帖无实质性内容,寥寥数语;以重复文字、标点、符号等凑字数的帖子;内容仅是表情符号、歌曲、歌词的帖子;题目或内容错别字太多的帖子,词不达意的帖子。

  四、为了鼓励大家发表优秀帖子,斑竹可以对下列情况的帖子进行红脸或黑脸推荐 
  1、红脸标准:论点独到,论据充分,说理得当,文笔流畅。
  2、黑脸标准:另类诙谐、尖锐话题、负面事件,或帖子主题内容是社会悲剧、哀悼事件。
  3、绿脸标准:认为帖子有可读性,作为推荐阅读的提示。
  4、红黑脸的标准,在特定时期,版面管理团队可以根据版面发展的需要,提高或降低其标准。

  五、为维持版面的整洁本版严格限制标题颜色,但以下情况的帖子可以飘色 
  1、社区公告、城市公告、版面公告、官方聚会、访谈等活动:红色(red) 
  2、斑竹推荐阅读帖子:绿色(green) 
  3、主题为社会悲剧事件的帖子:黑色(black)
  4、其它特殊情况的帖子:浅紫色(Fuchsia) 
  5、帖子标题飘色后,斑竹可视实际情况及时间周期进行取消飘色操作。

  六、为版面整洁美观,斑竹有权对下列情况的文章标题及内容进行编辑修改 
  1、文章标题与内容不相符的标题。
  2、文章标题有大量错别字或是病句。
  3、文章标题易引起争议的标题。
  4、文章过长,飘色需修改简短。
  5、文章标题为转载未注明。
  6、文章标题过长,或有大量特殊符号和标点符号。
  7、文章内容中有错别字或各种情况下出现的乱码。
  8、文章内容中有谣传、误导、不实消息言论。
  9、文章内容中有国家法律法规不允许涉及的范围。
  10、文章内容中有社区各项规则不允许涉及的范围。

  七、斑竹有权对出现下列情况的帖子进行限制回复(封贴)处理 
  1、网友之间互相挑衅对骂。
  2、无明确观点内容且回复趋向灌水的帖子。
  3、回复有趋向于矛盾激化的帖子。
  4、敏感主题、容易引发大规模争端的帖子。
  5、有必要限制回复的公告或版面活动。
  6、相对时间过长被顶起的老帖子。
  7、活动有效期已过的帖子。
  8、版主对版面帖子及ID用户的治理、处理公告。
  9、其他的斑竹认为有必要做出封帖处理的。

  八、关于帖子转载
  1、鼓励原创,适当控制转载,当首页超过5篇转载时,斑竹有权删除部分转载的帖子或转移到【网罗天下】版块。
  2、转载的帖子,如果在标题、内容(含回贴的内容)都没有注明转载或出处,将视为抄袭,斑竹有权转移抄袭的帖子或删除回贴或转移到【网罗天下】版块,并对当事人进行相关处罚。
  3、未加入自己独立观点和评论的新闻转载,斑竹有权转移到【网罗天下】。
  4、同ID一天发表转载数量超过2篇(不含2篇)将后发的转载帖子转移到【网罗天下】版块。

  九、关于申请封口、修改帖子
  1、斑竹受理封口、修改帖子的流程:在【版务处理】栏发帖申请封口、修改帖子,可用呼叫的方式(例如:@版主ID )通知斑竹受理。
  2、以上申请必须在帖子内注明详细原因,斑竹可根据该帖内容情况看是否接受申请。

  十、关于申请删帖 
  1、天涯社区公约内容提到:会员对自己的言论承担责任,会员在公共论坛的言论一经发表,就无法由本人修改和删除,除非有重大理由,社区公职人员不受理会员删除自己言论的请求。
  2、禁止斑竹或管理员删除某企业、公司或政府相关部门的负面帖子,一经发现,将视为“黑公关”行为,社区有权直接免职,此类删帖申请,已由天涯社区站方处理,斑竹遇到类似申请,应建议对方按如下方式进行申请,切不可自行处理。
  3、斑竹不受理网友的删帖申请,确实需要删帖的,可按以下方式申请删帖:
  1):到【用户投诉】版块的《删帖申请专帖》按格式提交申请,【用户投诉】申请删帖仅受理社区内涉及泄露个人隐私、造谣、诽谤、严重人身攻击、广告的删帖申请,除此之外一概不予受理。
  2):到【举报投诉】栏目http://service.tianya.cn/jbts.html)按流程提交申请。

  第三章、ID管理

  一、为维护网络社区文明和秩序,营造一个文明友好的交流氛围。希望网友理性参与讨论,禁止发表我国法律、社区明令禁止的内容信息,在讨论过程中禁止使用各种不文明的用语。如在版面内出现违反版规的不文明现象,斑竹将根据本章的第二、第三条进行处罚。
  二、违反版规的ID,有网友投诉的,斑竹必须调查,如属实则作相应处罚。如情况出现激化倾向需要控制局面的,斑竹有权利义务进行主动干预。违规ID按以下处罚标准进行处理。
  1、发表危害国家安全、社会稳定的反动言论或图片,封杀3个月。
  2、为在本版营造一个文明友好的交流氛围,在主帖或回复中对其他网友进行人身攻击、谩骂、侮辱,按以下标准处罚: 
  (1)以SB、变态、傻逼、白痴、猪、狗、王八等侮辱性词句辱骂网友,经网友投诉或直接引起对骂的,首先骂人者封7天,跟骂者封7天,解封后又以类似内容骂人者封1-3个月,多次因骂人被封发言权者建议社区封1年或全区封杀。
  (2)以含有色情、生殖器、强奸、干、操等侮辱性词句辱骂网友和网友父母及其家人,首先骂人者封1个月,跟骂者封1个月,解封后又以类似内容骂人者封杀3个月至一年,性质特别恶劣者或多次因骂人被封发言权者建议社区全区封杀直至提请社区注销id等处罚。
  3、不按指定栏目在本版默认页发表与社区无关的广告,删除后继续发者封1月,解封后又发布者封1年,多次因发布违规广告被封发言权者建议社区全区封杀,直至提请社区注销id等处罚。
  4、发表带有地域歧视、种族歧视、民族歧视、 、性别歧视、性取向歧视内容者,初犯封7天,再犯者封1个月,性质比较恶劣引起较大争端者封3个月至一年,多次因发表以上内容被封发言权者建议社区全区封杀直至提请社区注销id等处罚。
  5、屡次在本版发表与版面主题无关的帖子,多次发表寥寥数语的帖子,恶意灌水或刷屏,经警告不改过者,视情节封一天到一年不等。
  6、恶意翻贴 影响他人浏览阅读行为的,定义及处罚如下: 
  (1)恶意翻帖:指短时间内将同一ID的帖子一次性翻出5篇以上,造成版面被同一ID帖子所占据的行为,初犯封1个月,解封后又恶意翻帖者封1年。
  (2)恶意翻旧帖:短时间内将一些陈年旧帖一次性翻出5篇以上,造成版面被大多数旧帖所占据的行为,初犯封1个月,解封后又恶意翻帖者封1年。
  7、抄袭、剽窃、恶意篡改他人作品者,经查证后,封1个月,解封后又犯者封3个月。
  8、在公告帖、投诉帖、访谈帖、征集帖等版面专用帖子里恶意捣乱(包括灌水、刷屏、贴无关图片等行为)者封1个月。
  9、在版务处理或投诉举报帖内以造谣、诽谤、捏造事实对其他网友进行恶意投诉者,经斑竹或社区查证后封3个月。
  10、对于模仿ID或较为相似的容易引起误解的ID,在被模仿ID举报投诉的情况下,社区保留注册时间较早的ID,注销或封杀注册时间较晚的ID。
  11、对于侮辱性的、恶意捣乱的模仿ID或较为相似的容易引起误解的ID,斑竹可以在发现后的第一时间直接永久封杀,也可以提交社区进行注销。
  12、其他违反天涯社区管理规定的ID,按《社区规则》之《ID管理制度》及《处罚规定》进行处理。
  三、鼓励网友积极参与版面的监督和管理,欢迎网友以任何形势向斑竹举报投诉。
  四、ID封杀与解封
  1、被封发言权的ID,本人提出解封要求并能说出充分理由者,经原操作斑竹主同意可以解封。
  2、如原操作斑竹不同意,可经其他斑竹在内部斑竹论坛提议,过半数本版斑竹同意后,可解封。
  3、对斑竹的封杀处理有疑问可通过站短、微薄等方式联系相关斑竹进行咨询,或在版务处理栏目发帖质疑,如对沟通结果或质疑答复不满请至【用户投诉】版提交投诉。

  第四章、版务咨询或投诉 

  1、在本版内,网友之间的投诉,或者就本版版务问题进行咨询,应在本版的[版务]版中进行(发帖时在“选择分类”中选择“版务”),由本版斑竹处理和答复。
  2、若对斑竹版务处理有疑问的可站短、微薄相关斑竹或在版务处理中发帖置疑,如对沟通结果不满请到【用户投诉】版申诉。
  3、投诉过程中,禁止网友以任何形式在版块默认页进行恶意翻贴、恶意攻击斑竹或网友的行为,一旦干扰版块的正常秩序的行为,斑竹有权进行封ID的处理。

  第五章、斑竹守则

  一、斑竹必须遵守《天涯社区公约》及其他社区规则。
  二、斑竹处理版务时应严格执行社区及版规的有关规定。
  三、版务处理做到以人为本,尊重网友的社区权利,维护版面秩序,公开接受网友监督。
  四、斑竹的日常工作:
  1、耐心回复网友的帖子,及时答复网友的咨询;
  2、及时维护所管理栏目的正常秩序,积极参与调节及处理版内纠纷,确保所管理栏目持续、健康地发展。
  3、善待网友,认真回答网友提问,虚心接受建议与批评,严禁使用任何攻击、谩骂性词汇。
  4、疏导为主,慎用权力,耐心解答网友对于管理工作的质疑,严禁滥用职权打击报复。
  5、视帖子内容的精品程度,及时给出红脸、黑脸,以此来鼓励网友;
  6、视时间允许情况,不定期组织公益活动、娱乐活动,监督并公布公益资金的使用情况。
  7、经常到斑竹内部论坛去留意公告或通知,如有必要及时传达给本版网友。
  8、经常到各城市版块学习取经,把各城市版的一些优秀版务管理方法带到本版来。
  9、有义务宣传版面,可以通过各种渠道,例如通过各大网站的论坛、同学录、QQ、留言本、身边的同事朋友等渠道来宣传。

  第六章QQ/微信群管理 

  为了方便各位网友互联互动,杜绝QQ群/微信群拉人现象,本版开专帖收集各类QQ群/微信群信息(禁止商业QQ群/微信群),在该专贴以外出现QQ群/微信群号码/二维码的,斑竹有权删除或编辑,屡犯者直接封杀ID。

  第七章 附录 

  《关于规范天涯城市帖子特效代码使用的公告》
  为避免斑竹在编辑帖子标题、内容的问题上处事不公,也为了防止斑竹对网友的一些帖子编辑要求视而不见,而对个别帖子又积极主动的编辑。
  为了规范天涯城市内对帖子标题、内容的编辑,避免斑竹处理不公,现规定如下:

  一、标题颜色管理
  1、社区公告、本版公告、聚会、访谈等活动:红色(red)
  2、斑竹推荐阅读帖子:绿色(green) 
  3、主题为社会悲剧事件的帖子:黑色(black)
  4、其它特殊情况的帖子:浅紫色(Fuchsia) 
  5、一般情况下标题文字不要加粗,帖子标题飘色后,斑竹可视实际情况及时间周期进行取消飘色操作。 
  6、为了不影响版面整洁,斑竹如果要练习标题颜色代码,请到版务处理区域开帖练习。

  二、内容特效管理 
  1、为了避免代码含有木马,禁止斑竹编辑网友在帖子里提供的特效代码。
  2、为了帖子原始的美观,原则上不提倡斑竹对帖子内容使用特效代码,如果是为了活跃气氛需要,版务公告、活动通知、活动内容、以及精品美文等帖子可以适当使用特效代码,其他帖子不建议使用特效代码。
  3、为了不影响版面整洁,斑竹如果要练习特效代码,请到版务处理区域开帖练习。

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