近日,身边的朋友说他最近领了日照联通发的福利,搞的心情很激动:
一,他说前段时间他手机突然收到一个联通公司的短信,说‘为感谢老用户,特发红包5元,请点击领取’。但是他刚一点击,马上就跳出页面说欢迎订阅XXX,每月9元。看到后,他当天就去联通烟台路营业部办理了撤销手续。但是,9月,10月,他还是收到了每月9元的资费通知,只好再登门查询,被告知,搞错了,下个月一起退回。但至今未看到退款通知。
二,后来某天,他突然又接到联通烟台营业部客服的电话,说你现在使用的是每月39元的套餐符合每月消费25元,赠送2G国内流量和100分钟国内语音通话的条件,两项叠加,还是按每月39元套餐执行。朋友问不再加收费用吗?对方肯定的回答,不增加,还是39元每月。他就同意了。但是结果却让他大跌眼镜,随后的两个月内,他的话费账单上竟然每月都出现其他费用21元。只好再登门办理取消手续。
他说搞的他心情很郁闷,激动的原因是,他原来使用的移动卡,在不知情的情况下,被莫名其妙的连续五年每月加收了20元话费。一次他前一天刚交了话费,第二天就加到了欠费通知,这才发现移动的猫腻。找他们前后理论了5次,但是只退回了18个月的20元,其他的说超期了,不予退还。一气之下,他才办理了联通卡,并注意了每月的话费查询,没想到,联通竟然也干这样的勾当。
他非常气愤的说,在当今法制社会里,难道移动、联通是法外之地吗?他们这样做,难道没人管吗?他让我一定要在网上给使用手机的朋友提个醒,一定要注意自己每月话费的使用情况。
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