我人生第一次作为仓库管理者给下属安排工作的失败经历

楼主:德谟克里斯 时间:2015-02-21 00:23:53 点击:4746 回复:57
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  我现在27岁,做仓库这行也有三五年了,但之前一直负责的是仓库最一线的实务操作,从来都是别人给我安排工作,我完全没有过给下属安排工作的经历,也就可以说完全没有管理下属的经验。而去年我所在的公司给我负责的仓库配了三个叉车司机,年纪都将近40岁,由我负责对他们的日常监督和管理,对他们进行工作分配。国庆节假期,仓库需要加两天班,这两天每天都需要有个叉车司机值班。放假之前,我找他们三人一一商量,好说歹说,终于有两人答应了,另外一个人他说他家里有急事,我实在是说服不了他。而我自己,侄子满月,我非回家不可,实在不方便加班。就这样,我把一切安排妥当,就奔回家喝喜酒了。结果,仓库加第二天班的时候,生产部门的人给我打来电话,说仓库没有人值班,没有人处理仓库里边的收发货事务和整理工作。我顿时觉得犹如五雷轰顶。这个老家伙原先答应我了,居然又变卦。这可如何是好?没人在那值班,车间和送货人会投诉仓库,领导也会怪罪于我,我等于是两头受气。于是我立马联系其他人去补缺, 但是我好话说尽也没有人答应。没办法,我只有亲自出马。那天正是我侄儿办满月酒,我连酒都没喝,直接匆匆忙忙赶了3个多小时的车直接赶到公司处理仓库事务。这才有惊无险,没有被他捅出娄子。事后我本打算在领导面前将他的所作所为一一说明,结果谁知他已经不打算干了,国庆节后他没上几天班就离职了。现在回想起来,对于这次事故,我有两个不当之处。其一,我可能跟这个叉车司机的处理好的关系,他本来就不打算干了,于是走之前故意害我。其二,对于加班安排,说服他们之后我应该让他们在相关的加班单据上签字作为确认,他们如果变卦,我也可以推个一干二净,两头受气。
  但我觉得,从这件事,我暴露出来的问题绝不仅仅只有以上两条,应该还有很多很多,请各位网友不吝赐教,与我深入交流,我们共同进步。
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楼主德谟克里斯 时间:2015-02-21 21:37:00
  管理经验太浅薄。
作者:A116109王登荣 时间:2015-02-27 13:17:00
  没试过,不知道
  • 德谟克里斯: 举报  2015-02-27 22:22:04  评论

    确实,很多事情,只有真正试过才能知道自己处于什么水平。很多时候,作为管理者比被管理者更难做。
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作者:新五年 时间:2015-02-28 21:24:00
  权威性不够。所以有句话叫做一朝天子一朝臣,并不是天子无情,而是臣子可能驾驭不了啊
  • 德谟克里斯: 举报  2015-02-28 22:01:55  评论

    我在权威性方面确实比较欠缺。我总是习惯用商量的口吻跟他们沟通,要求服从我的安排。因为在我的观念里,对他们话说重了,严厉点,会显得我不近人情,而且容易得罪人,话说轻了,好言相劝,他们又会拿我不当一回事。所以我有时候真不知道 如何跟他们沟通,不知道权威性从何而来。
  • hipacking: 举报  2016-06-30 13:43:10  评论

    你的管理方式跟我以前做管理是一样的 凡事为下属着想, 最后受累的总是自己。不是说做管理就不跟下属关系搞好,是要有一个度,有时候该是分配工作的时候就该分配 ,而不是跟他们商量,是让他们执行;在执行跟商量之间要把握好平衡,不是每件事都要跟他们商量的。
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作者:新五年 时间:2015-02-28 21:24:00
  给你加个精华,好好写写自己的感悟
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作者:657783572 时间:2015-02-28 22:33:00
  俺啥也不懂,马克学经验..
作者:紫枫828 时间:2015-03-01 08:49:00
  这个没什么,很正常的,基础管理就这样,以前自己刚开始带一个班很诚惶诚恐的,只能处处120%的小心,所以绝对会自己盯上,但到后来自己带一个部门那就轻松的多了,。你对下属不了解的情况下就不应该那么放心交他们去做。另外做的久了,就会形成自己的权威,当然还要看你的性格,能服众,这样一来自己在或不在都无所谓了,你会很轻松,只要自己维护好他们之间或你们之间的关系就行。
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作者:新五年 时间:2015-04-30 09:40:00
  其实很多还是靠实践
作者:一窗一世界8 时间:2015-05-17 18:46:00
  楼主在以后的工作中要多对下属进行交流沟通,大的原则不能变,很多杂事都要靠制度来约束,适当奖惩,外松内紧,让下属要有敬畏之心
作者:無力的失落感 时间:2015-05-17 22:36:00
  一个团队没有执行了,迟早要垮!!本人25岁,带班也有5年了,刚开始带的时候没权威,说话底气也不足,现在对手下的人我说一他们不会说二,要求就要做好,重点:带人最好带心!
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作者:仓配一体服务 时间:2015-06-16 10:07:00
  工作原则上要强硬,但非工作时间可以多沟通交流,让其认为你私下是个可交往之人,这样会让你走少好多的弯路的。
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作者:股市新菠菜 时间:2015-07-16 21:32:00
  ?
作者:lalhy 时间:2015-07-27 16:15:00
  来也匆匆,去也匆匆,已经有离心,无论怎么说都是徒劳(除非你自己能够觉得为他们提供其它条件,如RMB1000以上的奖励还好说,不要太过自责,下次吸取经验就好了!!
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作者:yaoyp27 时间:2015-07-27 16:46:00
  管理是一门学问,但没有教科书的,全靠自己亲身实践,不断积累。想想曾经为了练魄力,得罪了一条生产线,也是通过了这次的失败才反应过来,魄力不是会屌人就行。后来带着300多人也能搞定。加油吧!
作者:新五年 时间:2015-08-28 09:58:00
  楼主现在进展如何?
作者:飞刀见飞刀 时间:2015-08-30 10:55:00
  管理就是要管人,,管仓库就是要管出入库与商品,,用指标来管理用奖励来鞭策,,怎么样衡量他们的成绩也是管理的一部分,让下面有成就感,他们才会干得起劲,以后他们也可以怎么怎么滴吹牛了。
  以后你到威信自然就起来了,,我奖励了一般会带大家喝酒吃饭,我处罚了大家也就别想这些了,哈哈。给他们一个目标,他们就会朝着目标走了。
  
作者:u_105305376 时间:2015-08-30 13:36:00
  管理需要技巧和方法,需要培养你的威信力。把你的下属或团队当做朋友,只有知道他们的需求,满足他们的需求。你要求他们做什么事,他们会不去做?
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作者:阿瑟克 时间:2015-11-18 22:19:00
  试试,使用当班值班交接班审核制度,即,当天当班的人必须在下一个接班者来的时候把自己所做的事情给下一班的人讲清楚,并做好交班记录本上,签名。
  你发出了多少货物,剩下多少该发没发的都要说清楚给下一班的人,严格执行这种责任制度,否则,你说的再多,漏洞都是到处存在的。往往还找不到人担责任。

  在谁的手里出现责任问题就直接找谁,月度没有任何问题的,奖励,有出货,进货库存与实际数量不符合的差异,能直接找到责任人承担责任。对于这些事情,该严格的地方必须严格。否则,坑死你仓管都不知道,他们一走了之。你还得背黑锅。按照操作规范来做,不按照操作规范操作发生的货物损失个人承担责任。
作者:阿瑟克 时间:2015-11-18 22:27:00
  不要奢望下面的人因为你所有的活都你自己干了,他们会感激你,只会越来越嫉妒你,害你。该下面的人干的活,下面的人必须去干好。这是原则问题,不要什么事情你都大包大揽在手里,这样显得你太能干而高处不胜含。经常灌输,找工作比较难的思想给下面的人,别让他以为你处处都觉得非他不可,这样你被下面的人牵着鼻子走的时候,你自然管理不好下面的人。无论什么事情,该你做主的权限范围内,下面的人不得超越你本人的权限去处理,发现这种直接追责任,让他承担揽权的后果。。如果是因为他们造成的一些小损失在你的权限范围内尽量向着你自己的人这边而不是让他们顶上去处于公司的处罚之下。在公司权限之内尽量维护自己人的权益不受外人干扰。让他们觉得跟你干,有事情你是唯一的依靠而不是推脱。
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作者:婷婷不是女生 时间:2015-11-30 14:22:00
  4月24日,中储南京智慧物流科技有限公司在南京隆重召开新闻发布会,宣告中储智运平台正式上线。此举意味着传统物流“互联网+”步伐正在加速,将有力推动我国物流运输运力交易网上化、信息化、集约化和专业化,对现代物流与电子商务融合发展具有引领意义。当前,移动互联正在改变整个世界,中国物流行业的“互联网+”计划迫在眉睫。作为隶属于中央国资委的全国大型现代综合物流企业,中储于2014年7月成立中储南京智慧物流科技有限公司,组建精英开发团队倾力打造中国第一家直营式物流电商平台——“中储智慧运输物流电子商务平台”(简称“中储智运”)。
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作者:经验宝宝ovo 时间:2016-03-25 09:21:00
  支持楼主
作者:窈窕淑女丶君子 时间:2016-03-25 09:24:00
  支持楼主,什么都可以假,但是我们公司的茶叶绝对货真价实,销售电话:400-807-2333;公司网址:http://iteay.cqbljd520.com/
作者:兰厨 时间:2016-03-25 09:28:00
  马克
作者:进阶的自干五 时间:2016-03-25 12:26:00
  楼主加我好友,一起进步啊,我现在也在做物流这块,不懂什么管理,刚接触管理。
  
作者:emmet2016 时间:2016-05-08 19:58:00
  @德谟克里斯 1.你对你的员工了解不到位。一个人不想干了很多细节中能看的出来。这种人不能在关键的时候使用。他不是有意害你也会影响到你。2.出现问题处理方式不对。针对不同人处理方式不一样,自己人你可以帮他捂盖子。不认可有问题的你要及时严厉的处理。当你知道他没有来的时候,你第一时间顶上你,是你对公司的看重。但人家看不到。所以你第一时间应该是通知HR,要求处理,你刚上任他又有心要走,你完全直接要求公司开除,至于公司怎么处理,你可以不用管,然后他上班后你可以点名批评,然后对对来上班的人给予一定好处,比如请吃饭什么的,借这个事情把威信树起来。3.工作安排签字的想法不可取。要是公司原来有派工单什么的要求,你可以按要求来处理,要是没有员工会反感,以后签字的事情才做,没有的他不做,你更叫不动人了。所以还是要以情拉拢多数,以实际的好处对待真心对你好的人。孤立甚至调换少数不服管教的人。
作者:何夕e 时间:2016-10-04 12:29:00
  我也是学物流管理的,进来学习。希望楼主会越做越好。
  
作者:李发兴 时间:2017-02-06 13:29:00
  楼主说说管理体系
  
作者:冬虫草2017 时间:2017-02-10 14:21:00
  仓配基层管理中最重要的一点就是:“管住人,干好活”,特别是仓管低薪资的企业,管严重了人甩手跑路,管轻了个个都是爷不服管,这种情况下,主管一定要软硬兼施,别提那些企业文化了、成长了、制度了,那都是坐办公室老板想出来忽悠人的(除非是高福利的企业那还有点憧憬),作为基层主管树立好威信,以结果为导向,不求过程。
作者:里里biu 时间:2017-09-01 18:53:56
  赞??
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