苏宁易购旗下网店骗消费者钱

楼主:中国人D52 时间:2019-11-19 16:29:06 点击:212 回复:8
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  11月14日我在苏宁易购旗下网店购买4张礼品卡,支付完以后我觉得不方便,是沃尔玛超市专用卡,而我们所在地也没有看到沃尔玛超市,所以第一时间我们就申请了退款申请,店家给出的结果是不能退款,我们就联系苏宁客服,客服说与商家沟通,沟通的结果也是无法退款,那我们就按照店家给的方法绑定使用,结果是我购买的4张礼品卡3张已经被别人绑定,我这边无法绑定使用,还有一张我们绑定上了,结果是里面的钱已经没有了别别人使用了,我们再次联系商家和客服,商家总是一句话,卡面没有问题与他们无关,而苏宁客服给的结果是他们联系不上旗下的商家,查不到旗下商家的资料和信息,让我们自行处理,本想着苏宁易购大品牌安全放心,现在却是让人寒心

  

  

  

  

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作者:苏宁小助手 时间:2019-11-19 17:27:04
  亲爱的小伙伴,您反馈的问题我们非常重视,烦请您提供小苏联系方式,小苏马上处理,一定给您满意的答复!
楼主中国人D52 时间:2019-11-20 14:57:09
  18020294029
作者:峰的微笑 时间:2019-11-20 16:40:51
  服务18132251833或13961987437
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