天涯服务用户体验调研活动网友反馈专贴

楼主:天涯调研 时间:2013-05-07 15:11:54 点击:2413 回复:446
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作者:东极岛发呆 时间:2013-05-14 14:30:00
  天涯社区 也快玩完了,一路走好。
作者:大阳先生 时间:2013-05-14 14:38:00
  我在图区到目前为止都是被禁止发言的,但我投诉到今都无法解决,客服又有什么用?如果是我错了,要让我死的明白,但到目前为止我仍不知道出问题在哪里!
作者:戴斗笠的剑客 时间:2013-05-14 14:49:00
  准确来说,我还没享受到关于天涯客服服务
作者:jack_1026 时间:2013-05-14 15:02:00
  很好,望再接再厉。
作者:王联国 时间:2013-05-14 15:02:00
  是的,记得有一次由于我的账户无法设置密码曾经求救过天涯客服,非常热情,及时回复帮助了我的问题。
作者:求真qiuzhen 时间:2013-05-14 15:09:00
  与时俱进,鼓励和带动网民发出心底的声音!!!
  祝天涯越办越好!!!
作者:没有吧2 时间:2013-05-14 15:14:00
  有些帖子发得有些乱,归类得不好
作者:我为舒米狂 时间:2013-05-14 15:17:00
  我觉得还好啊
作者:松樵 时间:2013-05-14 15:18:00
  用户寻求帮忙时,能得到及时的回应。
作者:7236143 时间:2013-05-14 15:18:00
  不必用红包刺激调研问卷反馈。
作者:wozaimosik 时间:2013-05-14 15:27:00
  我的多个id因为天涯丢失客户资料事件而无法找回,天涯所谓的客服压根就没把天涯用户当回事,所以我只能bs你们这个活动。
作者:6961216 时间:2013-05-14 15:29:00
  没接触过 不确定
作者:相思无你 时间:2013-05-14 15:31:00
  给电话客服加点工资吧!
作者:我是你大哥哥 时间:2013-05-14 15:36:00
  我还没有联系过天涯客服,但是天涯应该成为中国人言论自由的一块丰碑,还要加油!希望每一个人对国家的关心,和对人民的关注一样重要。言论自同万岁。
作者:微笑空白啊 时间:2013-05-14 15:51:00
  我觉得是不错的,速度快点就好啊,其他的都不错
作者:王佐才 时间:2013-05-14 15:59:00
  为什么个人首页不显示天涯热帖了?
作者:弱智网闻 时间:2013-05-14 16:05:00
  现况尚使人满意
作者:济白水 时间:2013-05-14 16:07:00
  “收藏更新”能不能考虑不发提醒。有的收藏已经不感兴趣,有的想积聚多了再读。谢谢!
作者:吉勒布拉克 时间:2013-05-14 16:07:00
  希望涯叔更强大
作者:湖在高原 时间:2013-05-14 16:16:00
  我只希望天涯能将博客做得更好,目前天涯的博客越改越差。对于天涯的客服,还是很满意的。
作者:TXZXlab0815 时间:2013-05-14 16:24:00
  我在其它论坛(如凤凰)上用天涯的用户名注册能成功,但有时无法顶贴(或发言),而有时是可以顶贴的,不知什么原因?而我的贴是毫无疑问的。请问:不同论坛的用户名一定要不相同的吗?在天涯发的贴子,到后来怎么会不见了呢?既然已经过审核了就应该能长久的放行了吧?贴子本身又是没有什么问题的!再有就是在中文编辑器内当向上下滚动时文章有些内容会加下划线并会在区域内出现底色,而上下来回拖曳几次才可消除,不知何原因,希望能得到解困!谢谢!
作者:醒来的虫子 时间:2013-05-14 16:25:00
  没被服务过!
作者:直通印度洋 时间:2013-05-14 16:27:00
  发现一个问题 回复帖子的消息指定不到 回复的那一楼
作者:谢您曾经爱过我 时间:2013-05-14 16:29:00
  言行一致
  不为所左
作者:安乐公子乐逍遥 时间:2013-05-14 16:31:00
  建议能更及时地服务。
作者:黑黑的大黑 时间:2013-05-14 16:31:00
  建议浏览帖子增加“不看此人”功能。
作者:超SIR 时间:2013-05-14 16:34:00
  太遥远了,天边一样,没有亲近
作者:雾莲儿 时间:2013-05-14 16:37:00
  建议取消验证码。
作者:飞雪乱飞 时间:2013-05-14 16:39:00
  没有最好,只有更好,希望天涯客服越来越好
作者:暮色如歌 时间:2013-05-14 16:43:00
  为什么不能恢复被无意删除的数据,比如博客之类。
作者:amandakf 时间:2013-05-14 16:44:00
  实话说对于一些素质非常差的访客,除了广大用户举报啥的,还有什么方法可以及时清除他们不?最好以后也能禁止他们再进入论坛。
作者:太湖野鸭王 时间:2013-05-14 16:51:00
  1?对有些内容还是应控制在宪法笵围内;2?对在转发过程中出现频率快而停止发言权的做法值得探讨。
作者:22 时间:2013-05-14 16:51:00
  好好服务,天天向上。
作者:云烟飘散 时间:2013-05-14 17:01:00
  比以前好多了!
作者:槐花飞扬 时间:2013-05-14 17:02:00
  保持良好的服务
作者:rrrd 时间:2013-05-14 17:17:00
  不要删我贴子,不要关黑房,要爱护我,喜欢我,讨好我,把我捧在手上当宝。
作者:千千里走单骑 时间:2013-05-14 17:20:00
  我提出的问题没有给予回应,甚觉不爽...在此,又一次提出来:我粘贴照片以及上传照片功能尽失,不知什么原因?已经有近月余。恳请解决,致谢...
作者:我爱ZQF 时间:2013-05-14 17:25:00
  继续努力!
作者:容同学 时间:2013-05-14 17:28:00
  我发现自己原设置的博文的"分类管理"的文字不理想,想修改,可发现修改不了,因为只有删除功能,没有”修改”的功能,记得旧版有修改功能,不理解新版为何去掉该功能?建议恢复该功能。因为该功能并不“反动”,也没什么见不得人。谢谢!
作者:你做饭我洗碗 时间:2013-05-14 17:40:00
  博客编辑功能不好使用。例如:怎么样改字体,我每次操作都不成功。不知道是我的技术问题,还是博客的功能使用有秘决?
作者:北太鱿鱼 时间:2013-05-14 18:00:00
  希望能有个QQ,随时可以临时会话。
作者:无意存盘 时间:2013-05-14 18:08:00
  继续加油!
作者:宋文涛A 时间:2013-05-14 18:12:00
  加强跟用户的互动。
作者:无语奋斗 时间:2013-05-14 18:14:00
  努力 提高 再努力
作者:临海咸风 时间:2013-05-14 18:17:00
  我的收藏在那?
作者:飘摇的人生 时间:2013-05-14 18:21:00
  天涯看自己发的信息能用关键词搜出来就好了!不用一页一页翻
作者:我也想发帖了 时间:2013-05-14 18:22:00
  目前还没想到,已经很适应天涯的这个版面了,到别的论坛反而看不习惯~
作者:TMXKDLDW88 时间:2013-05-14 18:29:00
  再接再厉吧
作者:lhwyrdrjwtt 时间:2013-05-14 18:42:00
  暂时没意见,因为前两个问题我都还没有遇到过,其他的也没有觉得有什么不好的
作者:一个马甲而已1 时间:2013-05-14 18:47:00
  希望能够把我以前的号还给我。。。现在这个马甲披在身上真不爽啊
作者:谊名景色 时间:2013-05-14 18:54:00
  希望有问题需要帮助时,能及时得到帮助。
作者:天为谁春2011 时间:2013-05-14 18:56:00
  希望天涯的服务能更好
作者:铁血心肠 时间:2013-05-14 18:59:00
  别动不动就把哥的帖子河蟹了。别老拿天涯版规说事儿。我又不是没有看过。
作者:简洁的风 时间:2013-05-14 19:00:00
  没跟客服打个交道
作者:破莲蓬不当妖精了 时间:2013-05-14 19:01:00
  我的id被封了!
  天涯还动不动就吞帖子,
  姑射山人的帖子被扎口了,粉丝们那个心痛啊........
  哭都哭不出来!
  好多的好帖子都被版主隐藏或者删除了,净剩下些含金量不是很高的垃圾帖子!

  斑竹还动不动就封id!这不,以前我的那id被一个叫莲蓬不当妖精的斑竹封了10年!
  一生气,我就注册了这个id,叫破莲蓬不当妖精了!!恨死这个版主!
  这不,这个id无缘无故被鬼话莲蓬封一年!!!!!!

  我不要分,我强烈要求解封我的两个id!

  一个是lanyun97. 另一个就是这个 破莲蓬不当妖精了!!

  强烈请求恢复我的发言权!!!!
作者:乃甄 时间:2013-05-14 19:05:00
  蛮不错滴。
作者:浙江嘉兴沈晨斌 时间:2013-05-14 19:08:00
  没有什么意见.
作者:wuhanxuwu 时间:2013-05-14 19:11:00
  希望不要经常隐藏我的微薄,我都是分享来的,都是报纸刊登的文章
作者:dongziqiang20040 时间:2013-05-14 19:12:00
  页面是否可以更美观一些。
作者:simpin 时间:2013-05-14 19:20:00
  对天涯客服没什么建议,就是对天涯手机客户端有意见。
作者:草莓danny宝宝 时间:2013-05-14 19:21:00
  自己写的帖子,自己不能删帖不说,通过客服,通过电话,通过申请,都不能删掉,是对我们隐私的一种不保护!非常不满意、。
作者:生命指征 时间:2013-05-14 19:32:00
  有些功能坏了,不知找谁修?
作者:如灯的明月 时间:2013-05-14 19:34:00
  博客视频发不了
作者:像花一样安静 时间:2013-05-14 19:34:00
  收藏更新觉得没有什么必要
作者:情天恨海夜夜心 时间:2013-05-14 19:39:00
  天涯客服非常不错,继续保持
作者:echi1 时间:2013-05-14 19:42:00
  最好在页面设置浮动客服窗口,这样比较方便。
作者:690780792 时间:2013-05-14 19:45:00
  我没提过意见,我的发言总被坛主给屏蔽.我不太理解.
作者:风中的玲铛 时间:2013-05-14 19:55:00
  因观点不同被柳随风禁言,只想请教一下原因,从来没有回复过。
作者:wxcxx 时间:2013-05-14 19:56:00
  不想自己的积分太多,希望减去588积分并通知我。谢谢!
作者:shijian1932 时间:2013-05-14 20:00:00
  客服更好点
作者:剑轻依闪 时间:2013-05-14 20:15:00
  尊重事实,尊重民意。
作者:九_如 时间:2013-05-14 20:20:00
  天涯挺好的,唯一觉得麻烦的就是别人的回复有时挺难找的,这一块做得不是特别人性。
作者:奥博傲岸 时间:2013-05-14 20:23:00
  1.希望天涯紧跟网络时代的潮流,不要固步自封。

  2.能汲取国内外人气旺的网站的经验。

  3.多多调查网友们的真实想法。

  4.望天涯管理员和版主经常巡查删除一些垃圾信息。

  祝愿天涯越办越好!
作者:碎羽无泪 时间:2013-05-14 20:24:00
  能不能别老改版了
作者:葡园新丁 时间:2013-05-14 20:35:00
  为这个文化“天涯”成为中华儿女心灵走出黑暗、成为智慧人类做生命真理而不是世俗政治的仆人。谢谢!
作者:回击同 时间:2013-05-14 20:43:00
  天涯现在有很多水军贴,这些水军贴自发自顶,为的就是在以后防止被扒皮。比如这个我就认为是水军贴http://bbs.tianya.cn/post-play-246850-1.shtml
作者:太阳月亮星星黑夜 时间:2013-05-14 20:44:00
  有人回帖点击锁定回帖页面
作者:高bfjsj 时间:2013-05-14 20:48:00
  我在百姓声音发的帖子,有时不能回复显示“非礼勿用”不知什么原囚。不知怎样联糸。虽然有这样的问题但天涯还是最好的网站。
作者:好风如水abc 时间:2013-05-14 20:57:00
  天涯用户很麻烦,我用了八年的丨D你们说不让用就不让用,没有充分理由。原来我天天上天涯,现在就没有那么大兴趣,上天涯太费劲。你们不欢迎老用户。不知道你们的心里怎么想的,
作者:袖鼎 时间:2013-05-14 20:58:00
  还没找过客服呢。
作者:竹子666 时间:2013-05-14 20:58:00
  传播更多的知识
作者:xa060922 时间:2013-05-14 21:03:00
  祝越来越好
作者:淫僧弱智如初见 时间:2013-05-14 21:12:00
  我没有找过客服啊 你们广告好多啊喂~
作者:正逢梅开时 时间:2013-05-14 21:22:00
  我没意见,今后有建议再提。
作者:片鸦AND 时间:2013-05-14 21:36:00
  能及时清理恶意刷屏
作者:临暗wmz 时间:2013-05-14 21:40:00
  我没有用过天涯客服,有机会一定试试
作者:我游我游我游游 时间:2013-05-14 21:58:00
  我没什么意见,天涯水深,少说话最好
作者:不知有肉 时间:2013-05-14 21:59:00
  不好。。。广告多,
作者:有生日子天天快乐 时间:2013-05-14 22:02:00
  天涯客服.........没有存在感
作者:叶仲录 时间:2013-05-14 22:22:00
  通过电话、邮件的方式联系很好,不过,俺没有用过。希望以后有。
作者:一汪清泉99 时间:2013-05-14 22:40:00
  速度再快点就好了
作者:一世飘絮 时间:2013-05-14 22:45:00
  提高版主素质,特别是球迷一家的版主,这么低的素质还当版主,丢天涯的人!!!!!
作者:枫林樵夫 时间:2013-05-14 22:46:00
  有思想深度的帖子要保护,否则,来的人会越来越少的,人气就不旺了。祝天涯社区越办越好!
作者:老是重复2009 时间:2013-05-14 22:59:00
  一个像册最多能储存多少张像片?且能自动归类吗?天涯论坛有交通版块吗?麻烦你了
作者:xiezj759 时间:2013-05-14 23:05:00
  相对来说还可以,希望做得更好
作者:我爱F1舒马赫 时间:2013-05-14 23:15:00
  保持言论自由,请勿删帖
作者:老酒胖子 时间:2013-05-14 23:21:00
  我用一代ipad上天涯还不能回复,提过三四次了还没解决。
作者:我上了深版 时间:2013-05-14 23:25:00
  天涯越办越好了,但是我在自己的微博首页看不到粉丝数量了,建议还是要添加这一项才好。
作者:鲁巳 时间:2013-05-14 23:36:00
  新版微博不方便
作者:superseaturtle 时间:2013-05-14 23:45:00
  建议加强对客服的管理和培训。
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