珠海长隆误导顾客消费高价售票有欺诈行为!

楼主:wycg888888 时间:2018-07-12 20:27:56 点击:91 回复:1
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  2018年7月8日,我从湖北带领我俩个孩子(一个8岁,1.35米。一个5岁1.15米)到珠海长隆海洋度假区去玩,本着对景区良好的信誉度没有在网上买票,在景区售票点买票,在售票员的劝说和忽悠下,说这套票可以优惠几百元,买了她推荐的套票(海洋王国+马戏演出),而且我当时要求这套票尽量隔天看,这样孩子就可以尽量在每个景点玩到,一天玩一个景点,可是这售票员售出的套票确是当天绑定的,一天必需消费完!这完全是误导消费者消费行为!
  再说价格欺诈行为,按售票点出售的套票每张610,不分大人小孩,610*3=1830元,而我不按她推荐的套票,按市场最高价:海洋王国,一大俩小380+265*2=910元,马戏城家庭套票三口人制定日855元,两者相加1765元。而且买的票可以满足隔天看演出的要求,这明显的是价格欺诈行为!而且进园以后要求退票只看海洋王国,不看马戏演出的遭到了客服立即拒绝!
  在2018.7.9我在长隆官网查询后,发现了长隆的明显的价格欺诈行为和误导消费者消费行为,于是在2018.7.9日上午找到了长隆客服中心,在向第一个客服介绍完情况后,她说她无权作出处理,由主管来出面处理,大约半个小时后,第二个主管出来了,在他了解情况和核算价格后,确实发现了售票处的不妥和违规行为,我要求售票员出面说明情况和道歉,他托了大约一个小时后,第三位客服出来了,她偷换概念说是我要求买的,我说那你把售票员叫来对质或者把监控调出来,以监控为准,让当事人双方心服口服,她和第二位客服在里面办公室商量半个小时后,出来立即变脸,说她管不了,你想怎么办就怎么办!一副无赖和流氓的嘴脸,这哪是一个大型旅游公司的态度!!
  游客们......醒醒吧,这就是我们花大价钱去游玩的长隆!欺诈,无赖,流氓行为........
  强烈建议调查监控!把售票员的嘴脸公示与众!

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楼主wycg888888 时间:2018-09-25 15:57:32
  顶........
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