保险维权太难了

楼主:ty_云朵418 时间:2020-06-02 11:00:52 点击:1560 回复:13
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  2016年的时候我在外地,想买保险,通过朋友介绍买的太平人寿的保险,就因为相信朋友,她说啥就是啥,合同都没见过,就在网上的电子送达书上签了字,连客户回访都是她教我说的,因为我不在家,所有的手续都是她弄的,她当时也没说纸质合同需要本人签名,上面都是她签的我的名,合同是半年以后我从外地回来她才给我的,当时她还返了我八百块钱佣金,现在发现合同内容跟她说的不一样,咨询律师说合同不是本人签名属于无效合同,可以退全款,还特意跑到平顶山市保监会去咨询了一下,回答也是不是本人签名就可以退钱,谁知道去了保险公司说只能退现金价值,还说你一直在交钱就是承认合同,再去保监会投诉的时候换了个人,一直向着保险公司说话,说这情况退全款的几率不大,劝我继续交,连说的话都跟保险公司的人一模一样,说不是串通好的都没人信,再来就是保险客服给我打了电话,还是同样的内容,还说问了当时的业务员说一切都是按照合同说的,都是合理合规的,业务员返佣金属于她个人行为,跟公司无关,推的干干净净,我说我也问当时的业务员了,她说的怎么跟你说的不一样,我都有聊天记录,她还是说她已经说问了当时的业务员说一切都是按照合同说的,都是合理合规的,跟你绕来绕去,还劝我接着交,我看跟她说不了就挂了电话。想着直接去市保监会肯定又跟保险公司一伙,就打保监会热线电话12378,九点前说不是工作时间无人接听,九点后就是一直无法打通,我还打了保监会北京的值班电话、河南保监会的电话,只要是网上能找到的保监会的所有电话都打了,要么没人接要么是空号,形同虚设。唉,花钱买个坑,发到这也不知道有人看没,难道我就只能吃哑巴亏么

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作者:苍穹劲舞 时间:2020-06-07 12:27:01
  退保联系我
楼主ty_云朵418 时间:2020-06-11 17:03:05
  打了12315,不受理
楼主ty_云朵418 时间:2020-06-13 17:08:07
  前天又打了95589,后来当地的保险公司的人给我打电话,说因为我的合同不是本人签名,会帮我申请多退第一年已经扣除现金价值的保险金,我没同意。她既然说合同不是本人签名可以退钱,就等于承认了这是无效合同,既然是无效合同就应该把交的钱都退了,大家说是不是这个理
楼主ty_云朵418 时间:2020-06-19 07:20:33
  看了网上一些文章,说是在打击退保的黑中介,唉,先不说黑中介好不好,监管单位有没有想过为啥会出现黑中介,老百姓出现问题通过正规渠道要是能解决,誰会花钱找别人帮忙,又有多少像我这种被坑了只能吃闷声亏的,保险行业靠忽悠卖保险占大多数,想必监管部门自己心里也明白,老百姓自己去维权难,走投无路才会找这些中介,而这些中介懂保险里面的门道,知道保险公司的问题在哪,才能一击毙命全额退保,换句话说,保险公司卖的保单都合规合法没有问题,怎么会出现这种情况,怎么会有黑中介出现,监管部门光知道打击黑中介,不整顿保险行业,没有从根本上解决问题,有用么
楼主ty_云朵418 时间:2020-06-19 07:35:04
  昨天好不容易打通12378了,却让我找郑州的保监局,12378不是可以直接投诉么,为啥推给地方,难道只是个保监局的地方查询台么,那干脆改成查询台别叫投诉热线了
楼主ty_云朵418 时间:2020-06-29 10:16:53
  昨天又打通12378了,给了我一个他们直接给太平人寿对接的电话,打过去说了事情大概,说是会让平顶山分公司处理,下午平顶山分公司换了个男的给我打电话,这次仔细跟我说了保险的情况,又算了每年会得到的红利,算到最后还是本金差七千,我说当时的业务员说的是本金和红利都会给,她可没说是按现金价值给,他说既然已经这样了,你就想着这还有重大疾病的保障多好,我心里想着这不是你的钱,要是让你的钱缩水试试,他说了半天,我坚持退保,他最后又答应比上次那个女的说的多退几百块钱,我算了一下,比我交的费用少退四千多,他让我考虑考虑。我跟家里人一说,家里人到不同意,四千多我们这小城市就是两个月的工资,一家人半年的生活费,让我接着投诉,唉,太难了,打市长热线也不知道好使不
楼主ty_云朵418 时间:2020-06-29 11:30:58
  请加我好友的,直接用站内短信联系就行了,没下载APP,加不了
楼主ty_云朵418 时间:2020-07-03 10:46:50
  有跟我同样经历,正在找太平人寿维权的朋友们,欢迎联系我,大家联合起来,共同探讨怎么维权
楼主ty_云朵418 时间:2020-07-07 12:11:37
  昨天又有了新的进展,又答应多退五百,维权继续
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