投诉南昌铁路局G633天价饮用水

楼主:开往南方的拖拉机 时间:2021-01-12 10:24:27 点击:19282 回复:3
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  上海铁路监督管理局:
  本人与2021年01月10日乘坐G633高铁到深圳北,途中坐在走道另一侧(我一起出行4人,座位为A、B、C、D)小孩要喝水,于是问高铁上推小推车的工作人员买水。当时只看到小推车下侧第一框里放满了一种叫三露牌的饮用天然水,问价15元/瓶。当时我就认为这样的瓶装饮用水卖的非常贵而提出异议。工作人员说便宜的还有饮料,但我买给小孩喝,不可能买饮料,于是我还是付款买了一瓶15元的三露牌天然饮用水。但小孩喝了一部分后,我拿着瓶子看了一下,这不就是一瓶在江西宜丰县产的普通瓶装饮用水,也不是什么高大上的功能品牌水,出厂价顶多几毛钱一支,为什么G633高铁上卖到15元/支呢?当我困惑的时候,销售员第二次把车推过来,说这里还有便宜的水,比如10元/支的,2元/支的,但是我说我刚才没看到,你也没跟我说啊,也没跟我推啊,你只告诉我比这15元/支的水便宜的只有饮料。没过多久包括列车长、安全员都来处理协调这个事情,总是给我下套说销售员有给我推荐其他价位的水和饮料,说什么我小孩子没付钱就开了瓶,总之要把责任推向我,让我很不舒服!如果有10元和2元的一支的水,难道我不买?而偏要买贵的?买15元的一瓶的?我又不是暴发户,更不是脑子有病!我当时为了保住真相,也录音,也录视频。坦白说高铁工作人员这样的行径让我非常不认可,也不赞同!首先不是承认错误解决问题,而是怎么样想着给自己撇清责任,推卸责任!在得到我不投诉高铁工作人员,只投诉产品价格后,态度稍微好一点。后来销售员要找我单独私下沟通,列车长要我联系方式方便后续沟通,我统统拒绝!明白人都知道是怎么一回事!我如果有私心的话,我完全可以单独聊私下解决,但是我看不惯这一种行径,坑害旅客,为敛财不择手段,为中国铁路抹黑丢脸,我们挣钱有道,必须合理合法合规。
  在我投诉12306后,昨天南昌铁路局工作人员接连打电话给我了解和解释事情经过,也希望我能妥善解决处理,今天我向上海铁路局监督管理局,国家发改委,国家工商总局投诉,也知会可口可乐公司!对于前天的事我就抓住三点:第一:一支普通饮用水卖15元/瓶的价格是天价!暴力价格!因为这支三露牌水产自江西宜丰县,不是功能饮用水、更不是超级品牌水,而是江西当地一支很普通的瓶装饮用水。第二,买单后电子收据显示是可口可乐牌三露饮用水,这样加一个可口可乐牌就可以从一支很普通的水明显上升到15元一瓶的天价水是欺骗旅客,涉嫌犯法,而且使用可口可乐牌五个字明显涉嫌侵犯商标注册权,可以断定为假冒伪劣商品!第三,在列车上购买天价水的时候,我们没有看到廉价水,服务员也没推荐其他水,只说便宜有饮料。
  我的诉求就三点:第一:南昌铁路局管辖范围内,从今以后不能售价天价水,普通水定价应该参照其他铁路局的价格:比如6-8元/瓶,第二:在南昌省报上,南昌铁路局售卖天价水要向江西人民发表诚挚的道歉!第三:以南昌铁路局的名义向江西省红十字会捐献一笔现金!
  人生在世,有时候也应该做一点值得自己和后辈骄傲和自豪的事情,不能完全为了自己,有机会还是要为这片土地上的乡亲做点力所能及的事情!

  
  
  
  

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