服务的这个家庭是配合宝姥姥一起带宝宝,其中一个是6个月大宝宝,另一个是月龄22个月的宝宝。接单视频面视的还算愉快,顾主约第二天上门看看再见见。
这个顾主离我家很近,坐公交我记了下时间大约是11分钟,公交站基本都是出小区门口,有两路公交车都可以乘坐。按约好时间到顾主家,出示完证件,然后回答了些顾主一些想了解的家庭情况,同时也问了下宝宝的情况,彼此还算挺合眼缘的,然后跟顾主说,如果觉得合适签约可以跟公司的派单老师联系,我会听她的安排上户,然后就告辞了。心里觉得如果这户跟公司签约了,我就干呗,主要是离家近,早八晚6,而且户主挺和气的,宝宝看着也挺文气的,各方面都挺合心意的。下午派单老师通知我说这个客户签好合同了,就订我去她家服务了,让我如果能早点上户就早点,本来我说的是15号上户,想多休息几天,毕竟我连着上了两个月的培训课真是超级累,还有很多笔记要整理,而且每天往返各一小时的路程快折磨死我了,这也是为啥我觉得这家客户很合心意的地方,就是坐车只用10分钟。然后就跟派单老师说,那就定在13号上户服务吧。
等待工作前的几天,我是有些小兴奋又有点忐忑。毕竟我很多年没工作过,但转而一想,自己脾气好,有耐心和爱心,也接受了专业的培训和证书,尽心工作就好了嘛,实在不行再下来,也不要耽误人家就行了。临上户头天晚上,特意又看了下学习的教材还有西尔斯的育儿百科,把6个月和22个月宝宝的生活、饮食、大运动语言发育程度这些又看了遍,在心里演习了N遍到时候带宝宝游戏的场景。
13号我起了个早床,虽然很近但也不想给顾主留下不守时的印象。大约7点40时到的对方小区,没想到正好遇到宝妈了,她才送完大宝去幼儿园,她家大宝今年4岁,也是个小姑娘,不过基本都在幼儿园,下午5点半回家基本不用管。为了方便区分这三个孩子就用:大宝、二宝、小宝来称呼吧。
宝妈带我去家里,给宝姥姥打了个电话,告诉我,平时二宝跟姥姥晚上是去舅舅家睡,小宝是舅舅的孩子,然后带我去另栋楼接二宝。二宝虽然跟我第二次见面,但还挺陌生的,一脸小腼腆的样子,对于意愿的表达基本是嗯、不要。我暗中观察,她的身体发育都达到了月龄要求,陪伴她主要是更多发展她的语言能力。她的小身手还挺灵活的,把一个健身板当滑梯玩,让我接着她,陪她玩了几个回合就跟我熟悉了起来,我让她往下滑的时候把手给阿姨,等到带她出门,牵着我的手也顺理成章了。宝姥姥推着小宝的婴儿车在前面,二宝着急的想追,我告诉她说,等等我,二宝就一直喊等等,挺好玩的。第一天去顾主家,不太熟悉他家的生活习惯和规律,我就按日常的流程走吧,首先是清洁宝宝的活动区域,宝妈事先也说过,卧室不用我清洁。宝姥姥说,那就先扫一下吧。我说,小宝宝的呼息系统发育不完全,我就先用半干的拖布拖地吧,宝姥姥没多说啥,不过我拖完地后,她还是又扫了一次,好吧,我能明白她的想法了,决定第二天还是先扫地再拖。然后开点窗让房间通通风,其实还应该测量一下宝宝的体温,不过每家生活方式不同,首先还是要遵循客户的节奏。
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