注意:本版不受理用户ID的注销申请,不受理任何版面的删帖申请,也不受理各种投诉,如遇到以上问题请参考如下处理办法
一 注销ID
1 普通id注销。请到【用户投诉】版 2015年ID注销申请专帖(1) 发帖申请
http://bbs.tianya.cn/post-complaint-90735-1.shtml
2 恶意id注销。请到【用户投诉】版 2015年恶意ID申请注销专贴(1) 发帖申请
http://bbs.tianya.cn/post-complaint-90737-1.shtml
二 删除帖子
依据“天涯社区公约”
第二十条 会员对自己的言论承担责任。
会员在公共论坛的言论一经发表,就无法由本人修改和删除,除非有重大理由,社区公职人员不受理会员删除自己言论的请求。
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1 特殊情况确实需要删帖的,请前往【用户投诉】版 2015年删帖申请专帖(1)发帖申请
http://bbs.tianya.cn/post-complaint-90733-1.shtml
2 到天涯客服按流程提交申请http://service.tianya.cn/jbts.html
三 用户投诉
1 普通用户之间的举报、投诉,普通用户对斑竹版务操作的询问、质疑等,必须首先在相关版[版务]栏发帖咨询或投诉。
2 对斑竹在[版务]中的回复有异议的,与斑竹沟通未果的情况下可到【用户投诉】版投诉 http://bbs.tianya.cn/list-complaint-1.shtml。
3 涉及消费、商业、版权、法律等纠纷的,以及需提交证明材料的个人投诉、企业投诉等请联系天涯客服。