新款途锐新车1816公里首保悲催记

楼主:kaifengvoicefan 时间:2019-04-28 21:51:28 点击:2708 回复:29
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  今年元月购置的新车,才跑1816 公里就在屏幕上显示需要更换机油,没有办法按照要求去吧!
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楼主kaifengvoicefan 时间:2019-04-28 21:55:28
  保养单据在车里明天拍照,首保费用大概是2400不到。怎么这么高?
作者:流水与东城 时间:2019-04-29 07:15:01
  首保不是免费的吗,而且保养要2400。你开什么玩笑啊。
作者:ddcczz001 时间:2019-04-29 08:56:20
  可能是按时间设的吧
作者:18269070609 时间:2019-04-30 20:39:56
  本田雅阁 首保就是免费的,途锐比较高端所以不免费哈哈
楼主kaifengvoicefan 时间:2019-04-30 23:28:26
  前两天我的车屏幕跳出需要更换机油,我就到河南大众进口汽车4S店河南国际去进行首保

  车开过去真宾至如归的感觉,和销售经理联系好有个姓范的小伙子接待,
  登记,车行驶了1861公里车进行屏幕提示更换机油,过来首保
  打单,要加什么汽油添加剂,说不加,好 ........
  进车间保养
  .....
  结算,打单(见图片),有个发动机再生修复,晕,我这车不到2000公里就需要发动机修复,还说所有大众汽车都要求这样,发动机都需要修复......
  愤怒
  请负责人,所有负责人班回家了
  那就打大众公司所谓投诉电话4001880888
  首先询问首保应该做什么,问不该做发动机再生?答好像4S店都专业的什么什么,说了大堆等于不明不白的话.....请记录投诉,我交钱2365元开车回家
  好吧,等候进口大众汽车的回复
  隔天,个专员小姑娘回复电话,再次询问投诉内容,我大概意思记面两条投诉
  1.大众汽车途锐首保要求包含不包含发动机修复,不所有途锐新车发动机都需要修复
  2.发动机修复不对汽车有损害。
  小姑娘和颜悦色的答复....好好好,什么什么....会及时处理......
  随后4S店的个公关部经理打电话过来,态度非常好,就我问道首保应该不应该做发动机修复这个经理就顾左右而言它,我说让个技术负责人来电话,至今没有........哦,我又告诉他他们的员工需要基本培训维修技术--清理空气滤清器操作不太规范(喷枪方向)....她说我们国企,好像公司兴旺什么.......我说员工培训有点...
  时至今日大众汽车和4S店还没有回话,可以理解,我就又打电话4001880888
  结果什么?大家猜?电话里面的投诉专员明确告诉我,就转接电话告诉销售商,接到投诉就转告给销售商
  找大众公司解释,没门。

  今天百度查资料,修复剂的主要作用:结合修复剂中的修复因子,针对发动机内各种金属间被磨损的地方进行修复,并在各金属表面形成层金属保护膜。
  此保护膜除了起到保护金属不被磨损的同时还能增强汽缸压力,金属间的保护膜增强了厚度,减了间隙,从而增强了密封功能,缓解汽车烧机油现象发

  换句话说如果发动机间隙正常,此剂的使用生成的金属保护膜会减小间隙 ,造成缸体和活塞的快速磨损,导致系列后果,大家说,我能给他们善罢甘休吗?

  隔几天我会进步向大家汇报进程
楼主kaifengvoicefan 时间:2019-04-30 23:29:08
作者:老年狂 时间:2019-05-01 12:51:24
  楼主买这大众之前来过天涯车版遛达吗?来过还敢买大众?没来过的话现在怎么识路来此发贴的?
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作者:szccct 时间:2019-05-03 09:19:04
  不管怎样都不用付钱的,保修期内。
楼主kaifengvoicefan 时间:2019-05-03 21:02:17
  @老年狂 2019-05-01 12:51:24
  楼主买这大众之前来过天涯车版遛达吗?来过还敢买大众?没来过的话现在怎么识路来此发贴的?
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  唉,是一个老天崖,想着买车过去一直是日系,现在小日本闹腾,就换成了这个,真悲惨
我要评论
楼主kaifengvoicefan 时间:2019-05-03 21:03:39
  @szccct 2019-05-03 09:19:04
  不管怎样都不用付钱的,保修期内。
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  全自费
  哪里有信息说免费的?又碰上奸商了?
作者:safaris 时间:2019-05-03 22:36:40
  之前是途观,涡轮进气管渗油,找4s店,不解决,说我在外面保养的。在外面就是换机油机滤。 从此不相信大众。
作者:顺其自然过日子 时间:2019-05-03 22:45:27
  坐引擎盖上去,敢紧滴
楼主kaifengvoicefan 时间:2019-05-03 23:27:14
  @顺其自然过日子 2019-05-03 22:45:27
  坐引擎盖上去,敢紧滴
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  可惜是一老翁,也没有研究生学历。。
作者:jrott 时间:2019-05-04 12:05:25
  第一次听说首保给钱的,羡慕有钱人
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作者:闲着出来打酱油 时间:2019-05-05 10:07:53
  @顺其自然过日子 2019-05-03 22:45:27
  坐引擎盖上去,敢紧滴
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  @kaifengvoicefan 2019-05-03 23:27:14
  可惜是一老翁,也没有研究生学历。。
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  抖起来才有可能,哈哈
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作者:scutpu 时间:2019-05-09 15:27:41
  纯进口大众车
  这个厉害了
  不过您这个保养貌似也不贵的
  俺家奔驰首保也就是换机油+机滤,还没您那个啥修复,好像也是将近2000,还是国产的土奔驰呢
作者:scutpu 时间:2019-05-09 15:36:16
  另外,德系车不是按里程来保养的吗?
  我家的车
  大概9000多公里的时候就老是提醒要保养啦
  坚持到9500公里也就是购车将近一年的时间去保养的
作者:海子m5 时间:2019-05-20 21:49:47
  楼主把这车卖了,换部七系宝马玩,反正有钱什么都玩下。
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