黑心武汉三环别克4S店

楼主:ty_清风霞影 时间:2020-11-25 10:00:02 点击:58 回复:1
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  我是别克昂科威车主,2017年8月在武汉三环别克4S店购买了别克1.5T昂科威。2019年12月车子发动机出现了发抖现象,2020年元月开到武汉三环别克4S店维修,4S店无法查出故障原因,说只能用排除法,在保修期内要求我们更换火花塞,自费480元。之后疫情来临,车子没有怎么使用,故障没有彻底排除。从购车到现在总共跑了1.54万公里,2020年11月车子发抖的现象越来越厉害,再次开到4S店,4S店又无法查出故障原因,再次用排除法,要我们更换喷油嘴试一试,但不能保证是喷油嘴的问题,如果把车子放在4S店,交维修金五千元就能帮我把车子维修好。因查不出故障原因,我于11月19日20日前后两次致电别克厂家客服,客服回复说会向技术部门反馈,最迟会在11月24日给我回复,今天25日了,厂家一直未给我回复,,4S店也很黑,是不是车子出现故障,非要拖到过了保修期再给你维修,让你自费,而且还不告诉你故障的原因,说是内部要求,在保修期内故障没有查明的情况下还随意跟换火花塞。呼吁大家不要再买别克车了,4S店真是黑,厂家客服也是摆设,根本不能解决保修期内的质量问题。



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作者:嘀嘀修车2020 时间:2020-11-25 17:25:33
  别克4S店服务确实不怎么样?
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