你怎么看? 欧拉好猫“换芯门”事件

楼主:qq371473313 时间:2021-12-15 10:15:24 海南 点击:741 回复:7
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  欧拉好猫为欧拉旗下一款纯电动车,欧拉在官方宣传时曾描述欧拉好猫将搭载高通Qualcomm Adreno 640 GPU八核中央处理器芯片。但事实上,车主提到的车辆使用的却是英特尔Intel Atom A3940四核芯片,与官方描述的芯片不符。让不少消费者认为欧拉汽车涉嫌虚假宣传和误导消费者。

  ●官方关于好猫车机搭载芯片的宣传说明

  欧拉官方随后也表示此前官网中宣传的“采用全新的高通Qualcomm专业车载智能服务平台,拥有8个Kryo CPU处理核心、1个Qualcomm Adreno 640GPU图形处理器和1个高性能Hexagon 6DSP数字处理器”是对长城柠檬平台、咖啡智能平台的介绍。

  欧拉好猫于2020年11月份上市,本代好猫参数配置表中显示的是“智能服务处理平台”,包含了高通、英特尔、瑞萨等多种芯片分散式独立控制架构。其中,参数配置表里的高通芯片是用于远控模块中的芯片。

  由于“智能服务平台”这个词太专业,所以当时配置表里面只写了高通,且没有将“三智”系统内的所有芯片全部写上去,因而造成用户困扰。如果当时写全“高通、英特尔、瑞萨”等芯片,并且将“智能服务处理平台”中的三智系统分开写明车机是什么芯片、互联是什么芯片等等,可能就不会造成该事件的发生。在事后,欧拉方面也进行了官方的致歉。

  针对此次事件,经过了总经理致歉、官方回应后(点击回顾事件完整经过),今日欧拉再次针对该事件给出了解决方案。

  ●解决方案(截止到2021年12月9日):

  对日前提车以及2121年12月31日前下定的欧拉好猫车主,

  一、赠送7200元如虎添翼权益包:

  1、您可以免费升级Carplay及Hicar功能;

  2、延长两年免费娱乐流量包;

  3、首任车主三电终身质保

  二、额外享受整车终身质保

  三、首任车主10000元充电权益。

  同时,欧拉厂家已经设立专门的“车机体验服务小组”,针对用户反映的车机问题进行一对一专门服务并解决。目前根据欧拉提出的解决方案,如果您是车主,能接受吗?(部分消息来源:央视财经 文/汽车之家 姜田双)

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作者:嘀嘀修车2019 时间:2021-12-15 17:13:14 河南
  我是不接受
作者:nmnpc 时间:2021-12-15 21:31:41 内蒙古
  某国日常,早已见怪不怪。
  1、某品牌出口车型可都是实打实的高通,消费者要怪只怪自己没有投个好胎。
  2、某品牌明显后台不行。看看某为,当年明目张胆用eMMC内存替换UFS内存收割智商税,最后居然还能赢官司,这才叫牛P。能叫民族骄傲不是没有道理。
作者:嘀嘀修车2019 时间:2021-12-17 17:27:07 河南
  还有好多没爆出啦的问题呢
作者:嘀嘀修车2019 时间:2021-12-20 17:22:25 河南
  见怪不怪
作者:嘀嘀修车2019 时间:2022-03-22 16:56:00 河南
  欧拉官方随后也表示此前官网中宣传的“采用全新的高通Qualcomm专业车载智能服务平台,拥有8个Kryo CPU处理核心、1个Qualcomm Adreno 640GPU图形处理器和1个高性能Hexagon 6DSP数字处理器”是对长城柠檬平台、咖啡智能平台的介绍。

  欧拉好猫于2020年11月份上市,本代好猫参数配置表中显示的是“智能服务处理平台”,包含了高通、英特尔、瑞萨等多种芯片分散式独立控制架构。其中,参数配置表里的高通芯片是用于远控模块中的芯片。

  由于“智能服务平台”这个词太专业,所以当时配置表里面只写了高通,且没有将“三智”系统内的所有芯片全部写上去,因而造成用户困扰。如果当时写全“高通、英特尔、瑞萨”等芯片,并且将“智能服务处理平台”中的三智系统分开写明车机是什么芯片、互联是什么芯片等等,可能就不会造成该事件的发生。在事后,欧拉方面也进行了官方的致歉。
作者:嘀嘀修车2019 时间:2022-03-29 16:36:37 河南
  不管黑猫白猫,只要质量好认真服务好消费者才是好车
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