关于如何留住员工的思考

楼主:山野村夫乔峰 时间:2015-09-11 10:32:00 点击:258 回复:1
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  商场如战场,任何一个企业都想在这场没有硝烟的战争中都生存下去,没有一位老板不想把自己的企业做“强”做“大”做“久”,这是他们的多年全部心血和精力的结晶。
  要想打好这场仗,必须要有一个优秀的团队,老板运筹帷幄,员工踏实肯干是制胜法宝。
  老板已经选定基层领导而且不可能事必躬亲,所以,基层领导留住优秀的员工能够征战沙场,就显得尤为重要。
  企业员工有一定的流动性是对的,但一定是良性的,新员工会注入新的血液带来生机,淘汰不合格的员工会对其他员工有一定的震慑以维护纪律。
  留住员工,并非什么样的员工都留,我们要留住的是那些“好”员工、称职的员工。所谓“好”员工,除了应具备必要的专业知识和专业技术外,还应是具有敬业精神、高度责任感、较强的职业忠诚度、团队精神、全局意识、公平公正的职业道德等等素质的人。这样的员工如果流失于企业,那将是一种莫大的损失,甚至会造成灾难性的后果!依个人喜好而任凭“好”员工随意流失的人,以及看着“好”员工流出公司而无动于衷的人是对企业极其不负责任的人! “好”员工的存在,对企业的影响是深远的:
  一、 可以保证产品质量的稳定。
  二、 为提高生产效率提供有力保证。
  三、 可以提振团队的士气,提高团队的号召力,在缺人或扩大规模时能够有人来投。
  四、 能够保证企业顺利的、健康的发展。
  五、 可以节约成本,包括培训新人的成本和新人造成浪费的成本以及意识差别素质 差别带来的浪费。有时的浪费是惊人的。
  六、 保持并提高竞争力,保证我方在同级别企业内始终处于优势。
  七、 防止技术、经验外漏骨干、关键员工外流让别的企业做大做强。
  八、 可以减少工伤事故和安全事故的发生。
  九、 保持公司形象。
  所谓己所不欲勿施于人,留住“好”员工对基层领导的要求有许多方面:
  一、 要求基层领导有基本的职业道德,行的端、做得正,对老板负责、对员工负责,不 徇私、不贪赃。不能把企业当成是自己的发财之地而忽视企业的利益、职工的利益,企业的利益永远是第一位的。要对公司前途有信心,无论何时不能说泄气的话,否则渲染到工人的心理公司将会是一盘散沙。
  二、 要求基层领导有基本的技术水平。
  三、 要求基层领导有较强的组织、协调、沟通的能力。摒弃简单粗暴的领导方式。
  四、 要求基层领导有洞察力,能够及时发现工作中的疏漏,能够及时发现工艺流程和安 全管理的隐患,能够及时发现员工之间的矛盾并上报予以解决,能够及时发现员工的思想状态变化。
  五、 要求基层领导要有作为,在其位谋其政,不能人浮于事、无所事事。要有工作热情, 让自己的热情感染员工的热情。
  六、 要求基层领导有正确的是非观念,能够辨别真伪、分清善恶。
  七、 有基本的执行力,上传下达、承上启下,不离宗、不走样、不窝工、不费时、不浪 费机会。
  八、 有基本的与员工交流的意愿和能力。兼听则明偏信则暗,倾听员工的意愿,取其可 用,劝其多想。
  九、 能够用人所长、容人之短、知人善任、用人不疑。
  留住好员工,基层领导要创造好的环境:
  一、 良好的工作环境,不光是外部看得见的硬件设施和适宜的卫生条件等环境,还包括 看不见的人际环境,知人善任,人尽其长,上下工序的流转协调顺畅,有问题及时解决,有难题大家商量,干着舒心不别扭。不任人唯亲、不拉帮结派。有几种情况不利于这种和谐人际环境的形成:一是亲属朋友的越权干涉,二、是一些貌似忠诚者的“小报告”,三、是领导干部的瞎指挥,这些往往会搅乱企业的正常秩序,造成员工之间相互猜忌、人人自危,从而产生推脱责任、避免是非的心理。其他员工的怠惰消磨了好员工的热情,领导的瞎指挥松懈了好员工的干劲,不公平的现象磨灭了好员工对企业的希望。企业走到这个地步,恐怕“好”员工们会重择良木而栖之,不会在这里委曲求全了。
  二、 留住“好”员工,待遇是最底线的和最基本的要素。待遇并非越高就越有效,每个 企业都应该有自己的一套薪酬体系,只要这个薪酬体系不低于行业平均水平就有一定的吸引力。但这个体系必须是相对公平公正的。同工同酬,重要岗位要高于普通岗位,突出骨干,否则就会造成员工心理失衡,“走”心油然而生。
  三、 良好的激励机制,当企业有难题时、当企业开发新样品时,当群策群力,解决完问 题或新样品成型后,按照贡献给予相应的奖励,既能激发骨干的热情,也能发现后起之秀。
  四、 感情交流。这是一个往往被忽略了的要素。如果基层领导对员工总是面无表情、态 度苛刻,认为:员工受我领导,就应该死心塌地地为我服务、听我摆布;如果说话不注意,动辄伤人心,伤人自尊心,这样是留不住“好”员工的,反而会成为员工出走的诱因。员工换不了领导能换工作,俗话说,人往高处走,一旦有合适的机会和更高的待遇,“好”员工们便会毫不留恋地离开公司远走高飞。了解员工、关爱员工、重视员工需求,与员工建立起感情沟通与交流的渠道,促使员工由“职业忠诚”向“企业忠诚”转化,才能有效地稳定员工队伍。感情投资有时比金钱投资更为有效!
  五、 事业留人。这是留人理念的最高境界。在企业中难能可贵的有这样一少部分员工, 他们把工作并非简单地看作一种谋生手段,而是愿意通过工作来丰富人生、提升能力、成就自我、实现个人价值,这样的员工是企业最大的财富。领导一定要创造条件、赋予使命,让这类员工在企业里大显身手、施展才华,这是他们最需要的,也是留住他们所必须的!
  六、 良好的用人制度。配备合理的人数至关重要。多了会造成人员浪费,一方面如果是 日工资会增加开支,如果是计件工资就会造成工人工资下降,日久会造成灾难性后果,好工人跳槽,差工人增多,另一方面会增加后勤费用。员工要能进能出、能上能下,不能让工人拿住,用劳动合同灵活调配人员数量,优化人员结构,不偏不倚,不偏不袒掌握主动。
  七、 创造良好的企业氛围,公正、公平、勤勉、节约、担当、友爱、公司利益至上,领 导以身作则,如果领导做不到就会造成上行下效,形成恶劣的气氛造成恶性循环。每一个老员工都是热爱这份工作的,否则不会做这么久,但是不好的环境会改变一个人,一点点的生出不满,由不满变成怨,由怨及恨,到这种地步公司就已经非常危险了,想要扭转也就很难了。怕的不是失去人,怕的是失去人心。当浪费成为一个链条时,坏了的是人的心态,损了的是企业的根基,伤了的是企业的灵魂,会给企业带来灾难。
  八、 称职的基层领导,基层领导是老板的眼睛和手,要能看得见,要能拿得起。眼睛传 递的东西不正确,就会带来不正确的政策;手拿不起东西就不会有好的执行效果。不能解决问题反而会带来混乱、会激化矛盾、会造成误工、会造成浪费,好员工会失望、会绝望,从而会离开。做为领导,应该要管理得力,心胸宽阔,做事果断,辩事分明,处事公平,要教育别人需从我为模范。
  九、 建立良好的沟通渠道。广开言路,要让员工有表带自己观点和意见的机会。一方面 会从其中发现好的建议,另一方面也能消除存在的误会和矛盾。好员工的心里是为公司着想的,他们的意见、建议不能得以表达会很压抑的,领导不能工人一开口就激动,动辄大发雷霆,如果大家都三缄其口恐怕损失的不光是领导的威信更多的是企业的利益。良好的沟通不仅可以消除企业发展中的许多障碍,同时也会极大地提高员工的忠诚度、荣誉感和主人翁意识,无形中为企业带来诸多好处。否则会导致一些优秀员工 产生逆反心理,他们会有一种融入不到团队里的感觉,从而对工作造成不良影响,如此恶性循环下去,优秀员工的积极性得不到激发,会产生恶性的连锁反应。
  优秀的员工都希望靠自己的能力来为公司撑起一片天,但如果他们觉得公司没有前途或者自己在公司感觉没有前途,而不是本行业没有前途,那这对于公司来说,这是个非常危险的信号

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作者:shuaizebing 时间:2020-05-06 16:21:19
  学习了
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