淘宝在维护谁的利益?

楼主:daiwei_sz 时间:2021-01-16 23:18:32 点击:1592 回复:3
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  在淘宝天猫一商家处购买了一箱苹果,选的商品描述为直径95mm以上的,可收到的商品不符合描述,没有一个直径达到95mm,绝大部分是75mm左右。发起退货,卖家确认运费到付,可到达后,卖家拒付运费。在淘宝上投诉该商家,上传了用卡尺量的苹果照片,可淘宝客服却认为商家没违反承诺,投诉不成立。
  请大家评评:商品不符合描述是否违背承诺?如果不是违反承诺,那违反了哪个条款?
  不知此商家如何取得天猫资格的?
  
  
  

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作者:保佑保佑发财发财 时间:2021-01-17 03:35:49
  淘宝很low
  连选择发货韵达快递的店铺都要一家家问

  烦得很
  而且推送的店铺都是同一家贸易公司的

  淘宝垄断很严重
作者:秋水无忌 时间:2021-01-17 09:09:55
  关注一下
作者:怎样走以后的路 时间:2021-01-17 12:09:11
  所以我不网购,最烦这些
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