中国电信黑龙江望奎公司是垃圾企业

楼主:生活真难2019 时间:2019-02-11 10:37:49 点击:153 回复:1
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  中国电信黑龙江望奎公司是垃圾企业
  2009年1月12日,在中国电信黑龙江望奎公司(下称该公司),用本人身份证开

  户以手机卡,手机号是18945363536,底线消费10元,2011年5月1日在本人不知情

  的前提下将该套餐注销,同年5月24日该公司再次变更套餐,本人仍不知情。在使

  用过程中发现在10元底线里只有5元可以打电话,另外5元是来电显示费,要求该公

  司取消来电显示费,该公司说是套餐自带的,不能取消。本人通过网上营业厅取消

  了来电显示,但仍然收取5元来电显示费。该公司二次未经机主本人同意擅自注销

  和变更套餐的行为,严重侵害消费者权益,曾不止一次向该公司要求恢复原套餐,

  均遭到该公司拒绝。其理由是说注销和变更均是本人持身份去该公司办理,并有工

  单为证,但时至今日该公司也没能拿出注销和变更套餐的工单。像这样的垃圾企业

  为何能够存在?因为没有竞争之原因,也是该公司领导不作为的具体表现,更说明

  在业务管理上的混乱。以管窥豹略见一斑,那么在财务又会怎么样呢?希望相关部

  门能介入调查处理此事,以保证消费者权益不受侵害。单希寨,13674555576,2019

  年2月11日

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