中信银行设计白金信用卡陷阱坑害用户

楼主:ty_119574183 时间:2016-10-13 17:53:00 点击:51038 回复:20
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  信用卡可以说是现在所有年轻人必不可少的一种周转透支消费的工具,一个人甚至有很多张。一般人还款方式都是通过还部分卡账,然后通过这部分再刷出来还进去的方式刷平所欠卡额。这个是公认的也是有效的还款方式。
  一般信用卡年费都是只要一年内刷满几次就能免的。信用卡还有普卡、金卡、白金卡等等的分别,银行内部介绍是只有信用等级越好越高才能办理高级的信用卡,一般人最多只能办理金卡。白金卡需要非常好的信用和非常高的信用等级。
  下面来讲讲一个真实的故事,中信银行是如何设计白金信用卡陷阱来坑害他们的客户的。我前些年申请了一张中信的信用卡,最开始是普卡,随着使用和如期的还款先是慢慢升级为了金卡,在去年9月份客服来电说我是他们的信用卡金卡客户使用卡和还款情况都非常的好,说可以升级为他们的白金卡客户,说白金卡可以享受很多的贵宾级的服务,以及可以更快的提高额度,使用信用卡谁都想自己的额度提高更快更高,所有我也就同意升级了。后来才知道这是一个多么坑人的陷阱,卡片使用了好长一段时间,正常使用和还款,额度不见提高,无缘无故被扣了2000元。打电话过去问什么情况,他们说是白金卡的年费,白金卡不免年费的。当时只想着既然升级成了白金卡了,年费也就年费吧,只希望额度早点提升起来。申请了几次提额都没提升。
  到了今年由于生意原因,把卡内的15000额度都刷出来周转了,可可怕的噩梦就此开始了,今年起初几月最低还款或者还进去刷平账单一切都正常。可到了6月份的时候,我还款前差了下账单和额度,账单15000,卡片额度也还是15000元,所有把手头上仅存的5000元想用来还进去然后刷平额度再刷出来,这样就不至于不能还清账单的情况,谁知道一还款,再也刷不出来,提升是额度不足,后来一查额度,发现额度变成了7500元,被降半了额度,还进去的5000不仅不够还,而且还直接多了2500元的未还账单。打电话咨询客服,客服说什么我信用评分不够被降级了。升不回去了,要看接下来的用卡情况。没有办法只能忍了,谁让自己用了卡的额度,既然用了就要还,只是银行通过这种方式收回额度让人无法认同,而且降额前根本没有任何的短信通知,还款前查的额度是没有变的,是一还款进去后马上降的额度。这种方式试想一下那位信用卡用户可以接受。找银行要解释,给的说法就是信用评分不够被降级了。没有任何的其他合理解释。
  到了7月份我的卡账这样就要最低还3000了,7月份好不容易跟人借了5000来周转,想着先刷平了再说吧,谁知道更让人气愤的事情发生了,还款前咨询的额度是7500元,加上上个月被降额后所有账单金额为10000多一点,结果还进去5000元也是有去无回,中信银行再次用这种降级的方式收回额度,一还款发现额度被降到了5000,秒降啊。这5000是借来周转,想着先刷平账单,结果被中信银行这样坑啊。打电话问客服要解释,给的解释还是信用等级评分不够所以降了。这种方式来收回额度,事先完全不给任何提升,对周转不开急需用钱的客户来说简直就是落井下石啊,火上浇油。但没办法,钱始终是自己用的,迟早要还上的,想开了也没用办法,人家是银行,平民百姓哪有地方说理啊。只好再次忍了。
  到了八月份更让人想不到的事情发生了,已经无额度可以用的卡片,还未还款既然无缘无故又多了2000元的账单,打电话问怎么回事,居然说是白金卡年费。那我就问连续两次降级了还哪里的白金卡还哪来的年费。他们不给解释就说是电脑系统扣的。我就继续问之前两次连续的降级额度是说我信用评分等级不够被连续降级,你们白金信用卡是高信用评分等级的客户才能使用的,我既然是白金卡用户自然是高信用等级评分你们凭什么降级,既然降级了还哪来的白金卡年费扣,我要求合理的解释。结果他们给的解释完全不合理,说降级是因为电脑显示你的信用等级评分不够,扣年费是因为你的是白金卡。我在此想请教下广大民众,这样的解释合理吗?完全就是中信银行想怎么坑客户就怎么坑客户,就是在客户最需要帮助周转的时候来落井下石的坑害,好让客户永无翻身。
  如果是在降级之前扣我这2000年费,我认了,因为当时还是白金卡,未被降级。但这2000是在连续降级之后被扣的,我就需要合理解释,凭什么降级了还要按白金卡扣费,而且还是在连续降级之后。我只需要合理解释,只要解释合理我就会付这个钱。如果你给不了合理解释要我付也行,只要你们客服说一声,你们中信银行想要怎么扣就怎么扣,扣你2000咋滴了。我也会付,不过这个需要广大群众来评理,我就不信了,你们银行就了不起啊,就可以这样坑百姓啊。人在做天在看呢!世间还有公理在的。
  我在此声明,以上事情绝对真实。还有中信银行降额收款我无话可说,因为怎么说钱都是我自己用的,迟早都要还的,只是这种做法任何人都是无法认同的。还有年费一事没有合理解释是不可能认的。身为消费者身为你们的客户我有权要求合理解释,只要解释合理我就会付这款。
  希望大家能转出来,让中信银行给我一个合理解释。还有希望大家别再使用中信卡了,免得再最困难的时候也被中信银行这样一坑,不止非常难受,简直会陷入绝望。

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作者:誓破倭京 时间:2016-10-13 19:30:14
  自己选择的路,爬也要爬过去
  
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作者:弹道导弹核潜艇6 时间:2016-10-13 22:25:04
  银监局见吧!
作者:海沙虫2013 时间:2016-10-13 22:44:27
  投诉试试,银行很坑的,信用卡少用为妙。我第一次申请中信不批,第二次到公司求我们办卡,5万元,办了,丢抽屉,不激活,信用报告还能看得到?不知会不会被坑
  
  • ty_119574183: 举报  2016-10-20 08:45:44  评论

    是啊,中信银行还扬言不还那笔被坑的款就告,告到坐牢为止。他们是拿着百姓的存款储蓄来坑害百姓,作为普通百姓能拿什么来反抗啊。现实中只好付钱认坑。所以希望广大网友朋友能给予网络舆论压力,把事实说出来,求一个解释,求一个公道
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作者:羽添鹿华 时间:2016-10-20 08:52:27
  告你也告不赢,销了吧
作者:夏蝉不知秋 时间:2016-10-20 09:07:48
  中信银行?是什么鬼银行
作者:beijingwolf 时间:2016-10-20 09:44:46
  自己不懂,还赖银行。
  1. 办卡前就应该问清楚年费问题。几乎所有银行的白金以上信用卡都有刚性年费。你卡办了扣费时才知道有年费,自己有责任。哥的银行通知哥要给我开一个钻石卡,3600刚性年费没有方法免,哥坚决不开。
  2. 由于你经常最低还款,银行怀疑你的还款能力了(你5千都要借别人的,说明银行的判断没错),所以银行逐步降低你的额度,降低风险。银行方面是没问题的,你跟银行签的信用卡合同里说明了银行有权调整额度的。
  3. 白金年费一般是开卡就扣,第2年即使使用1天也扣。。。。要想避免就需要在第2年开始前销卡。。。你不懂得销卡,自然要扣。降额度不等于改变了卡的性质。
  4. 办个白金卡才1万5千额度,你还办它干啥。。。。一般金卡(年费刷5次免的)都有5万以上额度,你办前就没问清楚。
  5. 吸取教训,赶紧把卡还清,要不你以后在其他银行办信用卡都难了。当买了教学了。这种情况你投诉哪都赢不了的。关于钱的方面,玩之前一定要弄明白规则。
作者:前世出家人 时间:2016-10-20 09:51:17
  15000的白金信用卡,这你也要,我40000都不是白金,寄了一张白金给我,我都剪掉了
  
作者:风淡淡云暖暖 时间:2016-10-20 12:03:13
  楼主刷信用卡周转好像违法的。。。
  
作者:驴女侠 时间:2017-02-09 14:01:50
  升级白金卡之后如果不想要,可以致电客服取消升级的,取消后年费会退回来的
作者:gudangbalei 时间:2017-03-02 14:21:15
  别提了,我是过年来之后天天都接到中信的电话,要我升级卡,我的本来就是I白金卡,他说我的卡不是标准的白金卡,权益没那么多,叫我免费升级
作者:格林洗涤 时间:2017-09-25 07:30:28
  我也上当了,客服说白金卡和金卡不是额度共享,等我开卡完了又说额度共享了,骗子!找谁投诉呢?
作者:快乐的蝴蝶12018 时间:2018-07-22 22:01:36
  我也是受害,这个月刚发生连续两次降额
作者:用户5622558866 时间:2018-08-29 09:55:57
  说实话我也是被中信坑了。
作者:u_111203824 时间:2018-09-21 23:22:31
  你自己不会用卡,能怪谁,信用卡切忌最低还款,这都不懂
作者:ty_刀锋989 时间:2018-10-20 09:11:43
  我也是受害者。当时客服没说有2000年费。直接升级了。扣费后我才知道上当。连续给我降额。我二话没说。退卡处理
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