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太原企业客服系统试用择优推荐-山西江满鸿科技有限公司

来源:山西江满鸿科技 更新时间:2019-11-15 02:37:50

以下是太原企业客服系统试用择优推荐-山西江满鸿科技有限公司的详细介绍内容:


    山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统

    EC连接 “企业微信”正式发布了,功能升级,我们将赋予用户在销售管理上更多的可能。

    导入企业微信联系人一期的主要功能:

    1)原PV“新增客户-导入企业微信联系人”功能移植到企业微信应用

    2)支持将微信、企业微信好友导入EC







    3)支持应用消息返回导入结果

    4)支持建立微信关联关系

    5)客户的资料页新增“微信资料”



    山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。涵盖金融行业、教育培训、商业服务、互联网/IT,地产行业、餐饮/加盟、物流行业、旅游的行业等。

    EC不仅轻松地获得了访客的联系方式,为客服的后续跟进提供了精准的信息。而且对于使用QQ进行交流获得的QQ好友也可以备注到企业客户库,实现了Web会话、QQ聊天获得的客户的资料的统一管理。




    当客户访问企业网站时,点击客服人员的名字,访客的QQ就会弹出会话窗口,直接通过QQ与企业客服会话

    这时,客服人员的EC软件,将会收到来自QQ的消息,双方可以进行顺畅的沟通,同时,客服人员也可以获知访客的QQ号码,选择'添加好友'或者保存到企业客户库中。



    山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

    自从EC推出7.0版后,就因为其创新的产品概念和功能获得了广大用户的好评。进入2013年,EC又有新的动作,8.0版EC打造中国一个客户营销工具,为企业提供好客户、好业绩、好资产的客户营销平台,慧聚客户。

    多种工具汇聚客户

    EC打造为一款面向企业用户的高效的一体化工具,汇聚了QQ、电话、手机、邮件等工具,方便与客户联系的同时还可以从中筛选出优质的客户,为企业进行客户营销建立基础。




    1、直接与QQ会话:获取客户QQ号码,成为客户的好友,随时联系。  

    2、电话联系:一键拨号,操作便捷,联系客户更方便。

    3、发送邮件:随时根据客户的需求发送往邮件,如:产品介绍文件、优惠活动通知、节日问候信件等。


    以上信息由专业从事企业客服系统试用的山西江满鸿科技于2019/11/15 2:37:50发布

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