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楼主:山西江满鸿科技  时间:2020-01-20 19:01:56
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1.获取企业组织架构,查看员工资料;

2.实时进行企业内部沟通,支持文字、图片、语音等方式聊天;

3.支持多人群沟通;

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EC网站客服新版功能上线通知

一、访客窗口部分(后台设置):

    1、增加了背景主题自定义。

    2、增加了窗口颜色的选择。

    3、增加了公司LOGO、名称、简介的自定义。

    4、增加了广告编辑器,可自定义1个图片广告和2个文字广告。

    5、增加了会话框公告的设置。

二、访客窗口部分:

    1、增加了切换客服的功能。

三、聊天记录实时保存:

    1、新增EC绑定QQ接待的访客聊天信息可以在管理后台查看了。

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 所谓企业微门户,是EC专门为企业用户提供的一种小型门户网站,这是微信时代下企业的一种全新的宣传方式。通过微信这个公告平台,企业微门户地展现了企业的详细信息,实现了精准展示,在线客服一对一解答咨询疑问,提供个性化的互动服务,提升企业品牌、产品的用户关注度,提升业界竞争力和市场影响力。修复了企业管理下的组织架构,在总企业的部门列表删除部门时候无提示的问题。

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