无良商家,部门不作为

嘉兴 89 0

[cp]本人通過去哪兒網訂了個10月2日到10月4日的嘉兴西塘靜悅庭的房間,7月訂,當天跟我說漲錢我同意了。加200元。後面8月我給對方電話商家確認,已經提前告知如果不同意加價可以商討。對方態度冷淡告知同意最初的協議,最後到了8月28日跟我說他們的酒店沒有經過消防验收,我想請問。嘉兴市嘉善县西柵西塘景區酒店沒有合格證件就敢掛在網上賣給消費者?說會停业整顿,哇塞10月的房間還直接掛在網上,你們那麽大的平台我打去哪兒網客服95117電話投訴。最後的處理意見僅僅是給我賠54塊錢??,卻並不會對無良的商家進行處理。打浙江省嘉兴市的政务热线0573 12345接聽人員跟我說話態度冷淡,和我說不是我說酒店沒有消防驗收就沒有,要落實。你的態度非常狂啊。現在的消費者都是孫子嗎?竟然要我等半個月?給我一個嘉善县政務投訴電話0573 84228394打了三遍沒人接聽?我要的是投訴的處理意見不是賠錢。真是沒天理。。。

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