一个从业十几年的的外企HR分享

职场天地 60603 549

转眼做专职HR已经12年。接触HR15年。各种酸甜苦辣,只有自己知道。期间只有很短的一年左右时间在民企,更多的时间则在美港合资企业,美资企业,西班牙企业,法国企业,性质不同,但HR大道相同。

自从为人母后,心态有了些许变化,面临职业转折期,继续发展,则目标是大型企业的HRD,如果不继续发展,可以选择去大学当老师,我有些犹疑,不仅仅是收入的问题,因为目前还是HRM,收入已远超过老师,更何况未来可期的;但更多的却是职业兴趣问题。

做老师也是我喜欢的,因为我正式从事HR算是从Training Officer做起,一个大学刚毕业的小毛孩硬是上任一个月就走上讲台跟两千人的分公司十几个主管级别的同事讲《中层管理能力提升》,活活把自己逼成了大家口中令人尊重的“校长”,且一年后便提升为公司最年轻的HR主管,当时才22周岁,差一个月23周岁。而所在公司是个美国五百强,全球员工同级别的职位平均年龄29.6岁。那时候,我对培训充满了热情,因为教学相长,做培训让我成长飞速。

虽然现在更多是考虑时间弹性以及继续研究学习的乐趣,但却有点对老师那重复授课的机制望而却步,我更喜欢的是不断研究和传授新东西,这样做,在体制内的学校也许会把自己累死;但不这样做的话,我的心灵可能缺乏滋养。

而对于HR,我仍然放不下自己的情结。当年大学刚毕业,系主任给我打电话,说帮我搞定了某著名省级卫视的工作机会,我毅然决然的拒绝了,而是选择自己打拼,曾令多少人唏嘘不已。既然做了这个决定,我如果不做好它,总觉得愧对了老师也愧对了我自己。

对于HR,我爱着它,又恨着它。爱什么呢,爱它对于企业氛围的调动,爱它通过人员敬业度的变化产生对企业经营结果的改变,爱它对于员工的关怀与成长,爱它带来的正面反馈赋予人一种成就感,且通过对人性的洞察让自己变得更成熟。

恨什么呢,恨企业老板或者高层做出一些大的有失民心的行为或战略调整而无能为力,恨企业股东或者高层那些政治玩弄和尔虞吾诈,恨有些管理者的冷酷无情,口无遮拦,和迷之自信,恨少数员工无论怎样激励,无论花多少时间辅导都情愿原地爆炸,做生锈的铁而不成钢,最后走人时还乱放枪。

尴尬的又是什么呢,尴尬的是有些员工明明表现不好(当然,也没有什么重大错误)被辞退了,临走时出于让劝退更快速更顺利的考虑承诺对方“我们对外只会说你是正常离职”,加上怜悯被辞退的员工生计不容易总得有口饭吃,过后人家找工作新东家打电话来做背景调查时犹疑着却最终违心的说对方表现还行那种如鲠在喉。

但是,综合来讲,还是理解,包容,和接纳了所有事物,所有人。所谓唯一不变的就是变化,公司调整不算什么;所谓有人的地方就有江湖,高层政治不算什么;所谓人都是有两面性的,人无完人,任何人都有优点有缺点,表现不亲和不优雅不算什么;所谓人各有志,更有人的成长背景决定人的个性,而成长背景不可逆,于是那些扶不起墙的员工也不足恨。所谓可怜之人必有可恨之处,反之可恨之人必有可怜之处。学会放过别人,也就是放过自己。

总之,我对HR爱得深沉,这么多年,从未后悔过。

未来的许多年,不管做什么,争取也不后悔。

为了不让贴沉下去,促进自己不断的总结思考分享,自己先留个爪,鼓励一下。打算用这个贴多记录心得感悟

  • 先爱自己2018 2018-10-12 10:55

    任何工作都是如此,酸甜苦辣咸五味俱全吧,从事自己感兴趣的职业是一件幸福的事情,楼主好运

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-10-12 13:40

    评论 先爱自己2018:谢谢,你说的没错。也祝你好运

再来说说HR中最常见也最难的沟通问题,因为HR主要的工作是人的工作,而人的工作最难的是沟通工作。

什么样的人最难沟通呢。我们来看看。

HR面对的人无非分几种,组织内部上级,平级,下级,组织外部的供应商,潜在应聘者,任何会影响到雇主品牌的社会公众。

其中,与上级的沟通最难。因为其他人,再难,都好解决。至于怎么解决,暂不讨论。如有兴趣,下次分解。

什么样的上级最难沟通呢,普遍反映是有能力,人品也没问题(这里说的人品,仅仅是对组织公共利益来说,不谋私不搞小动作等,很敬业的),但强势的。有的人可能不同意,认为那些没能力,人品不好,表面很和善但背后捅刀子的最不好相处,其实错了,因为解决这样的上级太容易了,用点厚黑学或者权术即可。暂不讨论。如有兴趣,下次分解。

而有能力,人品也没问题,但强势的是怎么样呢,这就要分情况了,一种是表面强势,内心脆弱的,一种是表现强势,内心实际也强大的。

我拿亲身经历的领导举例子吧。

领导一,女,香港人,大区总经理,女,四十岁左右,育有一子尚小,短发,瘦,打扮的很干净利索,不张扬。自我,几乎不听其他人意见,有人提反对意见或者批评人时可以口不择言(骂人蠢啊不带脑子之类的,或者带点讽刺),毫不给其他人面子。跟她合作的人表面上都很尊重她,但几乎背地里都吐苦水。

领导二,女,日本人,大区总经理,40多岁,无子女(也有传离异,子女已大不用怎么管),穿着前卫大胆,可以上身大红,下身大绿的穿,化浓妆,戴长长的翘翘的假睫毛,工作狂,每天可以一大早工作到下午三四点才进食点面包然后接着工作到晚上十一二点。有次我们开区域管理层会议,居然一开就到下午5点才想起吃中饭。苛刻,完美主义,吹毛求疵,我们区域内所有管理人员都被她当众或者私下批评过,说话刻薄,情绪化严重,谁做错什么事了,可以当众厉声责问,但用词文明,就是挑着眉毛,瞪圆眼睛,说话语气咄咄逼人而已。我们区域的管理人员无一喜欢她,都盼着换个有能力但儒雅的领导。但她也有优点,那就是确实看得比较高远,做事也很细致,滴水不漏,而且如果谁提出好的意见,她会很开心和欣赏。

好了,这怎么办呢,看似是死结,因为一个听不见意见,一个完美主义。事实上谁都不可能做到凡事言听计从和完美。

但仔细分析,我们发现,两个人其实属于不同类型,前者属于表面强势,内心不强大的;后者属于表面和内心都强大的。至于怎么分析得来,看一个人的穿着打扮,说话方式,和对于反对意见的接纳程度,能看出百分之七八十。当然,不是绝对,看官不要钻牛角尖。

接下来是怎么相处的问题。

有两点是共通的,首先,对于强势的人,自己必须强,这是最基本的,否则一切都是空谈。这个强,有两层意思,一是能力强,一是内心强,能力强指的是把事情做得相对漂亮,在她的可用下属范围内算是难得的人才,这样不仅仅赢得她的尊重,也导致她对于失去你多少有忌惮从而对你相对客气。内心强则涵义很深了,各位看官自己领会。不过在此段说的主要是能力强。

其次,必须做到对对方的尊重,而这种尊重绝不是唯唯诺诺,更不是曲意逢迎,而是体现在自己对于情绪和说话方式的控制上,要做到温和而坚定,敲黑板,温和而坚定,缺一不可,不温和,无沟通,更何况是在强势的人面前,任何看似过激的,杵逆的行为只会遭来更猛烈的回击;但如果不坚定,强势的人是压根不屑于听的。而要做到温和而坚定,自己必须不卑不亢,这恰恰是最难的。什么叫不卑不亢,就是不轻易攻击别人,也不容易感到被攻击。这需要自己内心足够强大,属于心理学修炼范畴,感兴趣的朋友可以留言再跟我讨论。

说完共同的点,不同的类型要用不同的方式对待。

领导一:

这种人一般自我防御性强,习惯性掩饰自己,但遇到阻力时其实很容易产生脆弱感,要找到突破点。一种是正常的突破,再冷峻的高管也是人,比如做了妈妈的人必然最柔软的地方是小孩,我偶尔抓住跟她闲聊的时候多聊聊她的年幼的孩子,表示对于她“频繁来往香港和大陆地区--至少一周两三次”的奔波辛苦和对于年幼孩子的照顾等表示关切,能看到她那张冷峻的脸和凌厉的眼睛中些许光芒,从而感受到她对我的好感。

一种是抓住非正常的沟通机会,比如有人冲撞她时。我当时就刚好遇到一个很有个性的基层管理者顶撞了她,但这个员工又是负责重点的业绩很突出的区域,而当时领导让其做的事又很重要很紧急,她拿其没办法,很是受挫,打电话给我让我帮忙找员工谈,说是“我简直跟她没法沟通”。而这时恰好是我擅长的地方,这个员工是我招的,其成长和晋升得到了我很多辅导,我一沟通很奏效。事情解决后这位领导很感激我,原话是“幸好有你,不然我不知道该怎么办”,我谦虚了一下后趁机跟她推心置腹聊了聊,先给她戴顶帽子说“你其实是个很好的领导,很有主见,做事雷厉风行,对员工也很爱护”,接着话锋一转开门见山说“只是现在的年轻人不一样了,很多管理层都在头疼这个问题(注意用词,引发共鸣,而且给她面子,否则如果只说她处理不好的话她会不高兴)”,其实做高管也不容易,市场变化快竞争大,业绩压力不小,又要应付上面的visit(大家懂的,这时候免不了为了形象等做一些表面功夫和无用功),还要带这么大的团队(她管理的生意规模有数十亿),不仅仅要身先士卒拼命干,还要下面的人都统一步调的话要付出好多心血去辅导去激励”,通过微表情(做HR的感兴趣应该对微表情多点研究)我发现她有点down,甚至眼里都有了泪花,说“是啊,压力大啊,我经常失眠呢”。共情一下后,我不忘我的主题:“所以现在很多高管都去学习心理学和新生代管理(强调大趋势)......她有些兴趣,“心理学?”我趁机卖弄一下自己对心理学的研究......谈话过后,她对我更信任了。

不久后,我还发现她跟其中一个负责运营的下属关系比较密切,听说她俩下班后时不时会吃个饭喝个酒什么的,于是我就去靠近她这个下属,刚好这个下属和我很投机,又向我透露不少她的信息。从此我有了底,跟领导一沟通就更容易了。

领导二:

这种领导最关键是要有建设性的意见,其次就是遭遇不合理的批评时绝不 。

有一次不记得什么事了,我犯了一个错误,miss掉了什么关键的信息,她发邮件来很不客气的小题大做的责怪了一番,还打了三个疑问号加三个感叹号,我回复她:“谁都没办法保证自己不犯错,关键是犯错后怎么改进,对于这件事我的解决方法是.......”后来大家都说该领导对我是当众批评的最少的。哈哈,没办法,对于所有人无一幸免都被当众不客气的批评过多次的区域来讲,我被当众批评最少已经很满意了。而且那年的年终奖和调薪,我的系数最高,远超过我的预期。

当然,以上两种领导,最关键的要记得温和而坚定。信不信,这是最考验功夫的修炼。

  • 晓晓大美妞 2018-05-07 11:04

    楼主很棒

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-07 22:52

    评论 血海孤雄:这种员工我见的还比较多,你要分析他们具体属于哪一种,一种是求安逸,没上进心的,想偷懒的;一种是没自信的,所以害怕改变;一种是欠缺激励或者对公司的激励机制有看法的,不同的类型沟通方式不一样,你想问的哪种?

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-07 22:52

    评论 晓晓大美妞:谢谢你的支持

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 22:29

    评论 血海孤雄:其实我是故意这么问的,看你思考深度如何。实际上第一种是个伪命题。世上没有那种真正没有上进心的人,因为上进心是人的标配。即使是最穷的人或者最富有啥都不缺或者最懒的人都是有上进心的,之所以这样,主要是激励机制出了问题。关键是这样的人值不值得花时间或成本激励拯救而已

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-09 08:52

    你这结论下的快了些,你说的这种人我见多了,有些是可以改变的,有些是要费很大劲或者成本才可能改变,所以从企业现实的角度考虑放弃的。但你不能否定人性的两面性。世上没有绝对的事物。限于篇幅,无法几句话说清楚,我抽时间系统的写写交流一下。

  • 北国之春2019 2018-05-18 09:03

    忤逆

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-22 15:40

    评论 北国之春2019:对绝大多数领导来说,这是杵逆,对极个别领导来说,这是勇气。

  • ty_青裳渺渺 2018-05-23 10:49

    收藏一下,感觉很有感触,我从事HR7个年头,酸甜苦辣只有经历过的才有体会与共鸣。 向前辈学习。

  • 专业织梦模板网站 2018-05-23 14:33

    赞一个,楼主非常优秀!!

  • 看云卷云舒2015 2018-05-23 16:04

    楼主总结的面对强势领导要温和而坚定,真是太对了。努力修炼自己,提升能力,强大内心是职场必修课。

赞一个,楼主非常优秀!!

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-07 22:53

    很感谢,一看你的昵称就让人感觉舒服,你应该是个情商高的人,棒棒哒??

  • 乐儿姑娘 2018-05-25 17:31

    好文,受益了,下班了,先马着,回家慢慢看

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-27 08:17

    评论 乐儿姑娘:谢谢支持

  • 逆生长的丫头片子 2018-05-29 14:04

    曾经后悔自己没有做HR,做了运营。看了您的分享,才发现,原来HR还不如运营,还要懂那么多人情世故,还是看数据比较单纯,粗暴。

  • u_112732294 2018-06-01 09:00

    评论 海岸边的鱼 :楼主,儿童节快乐,哈哈!楼主,有时间可以在帖子里写写外企面试的一些经验吗,我现在国企做技术,正在打算往外企跳,但是外语不是太好,然后对外企也是了解很少,对外企的面试感觉很害怕,方便的话可以分享下您的体会吗,大爱楼主,哈哈

温和而坚定,学到了,正在朝这个方面发展,

站在一般员工角度看,HR就是招员工,办社保,入职培训等,兼做一些办公室的后勤,业务支持工作。我上家是一家美资五百强,HR中规中矩,兢兢业业,最闪亮的地方就是待人温和,与她接触的每个人都可以很容易的体会到她发自内心的对人的尊重,除了本职工作,业务和管理上的事她一句话都不多讲。外资企业首先管理架构简单扁平,大boss多是职业经理人对总部负责,业绩优先,大家各司其职,HR并没有楼主所讲的那么复杂,领导和员工的问题属于管理范畴,多数情况下都是TL来做沟通的,难道楼主想多了。当然这只是在运行岗普通员工的角度讲的是看到的现象,隔行如隔山,更深入的就不清楚了,讲话有点直白,有冒犯请楼主见谅~

  • ghw2009 2018-05-07 09:13

    我有点想念我的美女TL了,情商超级高,天天开心的不得了,工作中如果有人出了问题,她的处理方法是搬个凳子坐在旁边一起分析原因,不懂的她就认真讲解,其他的话一句不多说,如果下次再犯,还这样办~

  • 183880368 2018-05-07 22:24

    楼主,人事部经理对我说,我迟到,脸上很不高兴的样子,我的部门领导都没说我。她说的对吗?

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 09:09

    评论 dlh2012:所谓的省是外包还是什么?而且我猜你不是在中国区总部吧?要么就是公司在中国的业务体量较小。以前情况下省是有可能的。否则的话不重视HR的公司不是一家很好的公司。

  • 寂寞鹏举 2018-05-25 08:42

    千万不要让HR招人,他们不是专业的。正常的HR就是人事,考核,社保

  • 183880368 2018-05-25 09:09

    哈哈哈,楼主敬业

  • skeleton_luo 2018-05-25 15:43

    评论 寂寞鹏举:我们公司是用人部门和HR联合招人,这样还是比较科学,每次面试就出2个人,用人部门和HR各一个,用人的问业务,HR问HR,完全不让HR参与肯定也是不科学的

  • skeleton_luo 2018-05-25 15:46

    我也觉得楼主说的过于复杂了,而且越大的公司越是各司其职啊,HR也分多种职能的,招人的,培训的,绩效的,她说自己是个HRM,一个HRM就管那么多?当然也有可能是她十几年的工作经验轮流都做过,说到两个女上司都是大区总经理,我觉得一个HRM和大区总经理级别相差还是甚远的,虽然不知道她公司的组织结构

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-27 08:27

    评论 skeleton_luo:HR按模块分培训,绩效等那是传统HR,而大企业搞HR BP,COE,SSC已经好几年啦

每个岗位都需要学问

写得挺好的,特意搜了一下,楼主两个贴,不知主要跟随哪一个。

我个人理解:领导一,内心脆弱,要的是他人认可接纳。所以沟通时要让他感受到友好。

领导二:不缺自信。要的是你完美做事的能力,做错了就认错改正。

请问楼主,你回复的那段“没有人完美也会犯错”是全部回复的还是单独回复领导的?

谢谢??

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 09:12

    不错,你的悟性很好。 我的邮件是单独回复的。 补充一下,领导二喜欢有完美做事能力的人的同时,也喜欢有主见,又直率,但同时也尊重她的人。真正的强者会欣赏强者。

  • 万里晴2017 2018-05-08 09:15

    谢谢你的回复,肯定了我的想法。强者欣赏强者,就是这个理。

我不大喜欢和同事沟通,和他们亲近呢就怀疑我变态,不和他们走在一起呢还是怀疑。如果不是因为我比他们都能干的话我早就在深圳呆不下去了。我想他们可能还是妒忌我比他们聪明吧,年龄还比他们大一截。我见过一个实习生很搞笑,不光不听我的指导,还说我这个不对,那个不对,好像全天下就他一个人读过大学一样。

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 16:46

    变态这个词用的和常理较偏离,不是特别情况通常人不会用这个词,你可以回顾一下自己是否尺度没把握太好。实习生大可不要太放心上,毕竟不懂事。不过如果普遍人都对你有看法的话,你要反思一下很有可能自己的处事方式有问题。如果只是个别,只要不是必须跟他们打交道, 做好自己即可。

hr在很多外企好像也不是很受核心部门员工待见的样子,发自内心的。我的经历,给我是这感觉,毕竟hr兼职做特工。

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 17:28

    哈哈,谢谢你的坦诚,我的非HR部门朋友也跟我说过他们公司也有这种现象。确实不排除有些HR想尽办法了解员工动态,这有时也是一种职业需要,尤其是企业有大动作比如并购重组等,但对于大多数情况来说,HR必须公开透明公正真诚,否则过于偏袒任何一方也是没有生命力和职业价值的

  • 我喜欢就看看 2018-05-23 15:34

    评论 ty_言静:我想吐,你就直白说老板需要找人看着人干活,作为hr你想代劳呗?但是,这还真不是HR能干的事儿,各部门主管做什么?你的屁股也坐错板凳了。其他部门中高层也是普通员工?他们很待见你这类看法么?你眼高于顶,佩服!就你说这句话,直接判断你并不在高层,中层都不是。

  • skeleton_luo 2018-05-25 15:51

    毕竟HR也属于辅助部门或支持性部门么,说不待见那些人也有点分过了,大家各司其职有什么待见不待见。那种公司说实话我也觉得不是什么好公司,好公司应该大家都是平等的么,各个部门都一样,各司其职的同时相互支持

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-27 08:43

    对,你说的比较客观理性

活的好累啊,就不能单纯点吗?我总感觉我们中国人最为复杂,你本是无心一句话,别人总能解读出个一二三来,连说话聊天都要三思而出口,这样多累啊。所以最难的工作就是与人交流的工作,很多时候你以为别人懂你了,而别人却不懂。

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 17:35

    中国人不如欧美国家单纯与其五千年的文化传承有关,尤其是多年皇权统治,大家都活得小心谨慎。国民性格普遍内敛含蓄。近年来有改善。你也不必悲观,只要不是极少数的体制内变态氛围,你大可以open一点沟通,大家也是可以接受的。极个别的人玻璃心,不要太在意。问心无愧即可。

回第六楼,由于评论只限140字,而他的问题很有意义,所以只能选择在这说。

你说的没错,我很欣赏你说话的方式,温和而直白。你应该是个比较敬业比较乖的让人喜欢的下属。

对于你所说的,我的看法如下:

第一,HR在绝大多数员工眼里就该中规中矩,不乱说话,否则这样的HR如果是我的下属,我会第一个干掉TA,因为HR职位特殊,保密性以及稳重正直是第一位的。

第二,发自内心的尊重也是必要的,HR必须有亲和力,否则大家都敬而远之,HR不了解员工,就会失去民心,也给不出适合员工的激励方案。

第三,HR和职能部门的TL各司其职是必要的,TL只有在有困惑时才去找HR,这就是你看不到HR找员工的原因,如果找,要么是例行的,要么是员工有问题,要么是有重要计划。更何况,即使有问题的员工,也是TL先找员工谈,HR做后盾支持或者底。

第四,关于政治,主要是高层的,如果普通员工也经常听到,那这家企业氛围也太坏了。高层政治几乎是无可避免的。有人的地方就有江湖。我猜你还年轻,等你年龄大点,接触东西多了会慢慢明白的。

楼主写得都是大实话

可以请教一下么

对于我这类型的员工,比较为领导考虑,工作能力不错,上进心强,连续几年做得不错,得到认可。但是因为负责的部分不是领导们关注的重点,一直拿不到最好的绩效和升职机会。

半年前领导画个大饼,但目前没有任何消息。我已渐渐失去热情动力,正努力韬光养晦寻找外面的机会。

想请教一下楼主,如果你是领导,会想什么办法激励我。

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 17:42

    “半年前画个大饼”,如果真的是大饼,那就不是半年就可以吃的。一般最起码一两年。做大饼需要时间,做饼讲究火候,太烫了会伤到嘴。而且吃饼也要吃相优雅,还要注意消化,吃完还要观察,得确保不拉肚子。你有点心急了。领导喜欢沉得住气的,这是稳重的表现。剩下的你自己体会吧。

  • 万里晴2017 2018-05-08 19:20

    谢谢楼主诚恳的建议,你说的是,我的确心急了。中间有消极心态,现在调整过来,工作还是积极的,并未表现出来。但是工作环境又让我困惑,似乎会叫苦叫累不好搞定的人才会得到自己想要的。好说话的反而比较被动。总体上来说是公正的,付出会有回报,做得好会被认可,但多少还是有不公平的东西。

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 22:03

    完全的公平是不存在的,我们追求的只能是相对的公平,总体的公平,还有长远的公平。当然,一味的好说话或者过度的被动也不行,要懂得适时的恰当的沟通。让上级知道你的期望,清楚你的进展,认可你的成绩,了解你的困难,又没有压迫感,只有紧迫感,才会愉悦的主动的给你想要的。

  • 万里晴2017 2018-05-10 10:11

    楼主说的 追求相对的公平我记在心里了,非常感谢。楼主工作10年对人情世故的感悟很深,聪明人~值得学习。我以前做技术的,不懂这些,还傻乎乎地不在乎领导给的做leader的机会,换个城市结婚生娃去了,以为有能力哪里都可以。其实不做技术类的,情商和智慧太重要了。期待楼主多多分享~

  • skeleton_luo 2018-05-25 16:00

    评论 海岸边的鱼:你这话讲的我感觉没有什么实质意义,其实我跟这位层主的情况差不多的,这层主都说负责的部分不是领导们关注的重点,我就跟你直说我负责的工作要不是现在大形势监管严了,你做的再好都没什么出头之日,因为成绩你是做不出的,出了问题你是要兜着的。沉不沉得住气没什么用

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-27 10:30

    评论 skeleton_luo:注意我说的前提:一是画了大饼,二是“半年”后就按捺不住,虽几年前就表现不错,但之前不好说,要么机会没出现,要么工作性质本身导致机会就是少,去了外面还是少。而现在机会出现后如此表现这叫沉不住气,如果像你说的,监管严前如此就不是沉气问题,而是机会问题

@海岸边的鱼 2018-05-05 16:27:40

为了不让贴沉下去,促进自己不断的总结思考分享,自己先留个爪,鼓励一下。打算用这个贴多记录心得感悟

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向你学习,会一直跟下去

@万里晴2017 2018-05-08 09:13:58

楼主写得都是大实话

可以请教一下么

对于我这类型的员工,比较为领导考虑,工作能力不错,上进心强,连续几年做得不错,得到认可。但是因为负责的部分不是领导们关注的重点,一直拿不到最好的绩效和升职机会。

半年前领导画个大饼,但目前没有任何消息。我已渐渐失去热情动力,正努力韬光养晦寻找外面的机会。

想请教一下楼主,如果你是领导,会想什么办法激励我。

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对你你这种,hr从职业来讲,不是应该立马给你找替身,顺便挖个坑,随时fire你么?

  • 万里晴2017 2018-05-08 13:44

    谢谢你的评论,我们来看看专业HR的意见吧。 个人认为如果一个公司遇到员工问题就用fire来解决,说明这个职位替代性特强,公司文化也不值得留恋。

  • 我喜欢就看看 2018-05-08 14:57

    工作岗位不核心,做事无明显业绩,有外向的心,无热情。留你的理由,不外乎性价比还行,工作较熟不用培养。但是从hr角度看,有年轻的,完全可以替代没问题,只是看是否需要近期处理的问题。

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 17:53

    你说话虽有点刻薄,不好意思,容我冒犯了,呵呵,不过不得不说,还是有一定道理的。作为HR和领导,确实最怕那种自以为很强,时机不成熟就不断提要求,给了愿景,做得不出色却又沉不住气还闹情绪的人。当然,提问者应该不是这样的人,对此类员工,HR一般会先开导,如有彻底改变再重用

  • 万里晴2017 2018-05-08 19:35

    好喜欢楼主啊,说话面面俱到。遇到楼主这样的厚道的HR也是员工的幸运。工作不少年了,真正一言不合就赶人的情况很少很少,除了那种带头闹事的,政治斗争,公司架构变化裁人的,大多数领导都还是善良的,并未特别铁血。当然能理解领导,谁也不想被别人要胁,何况被下属。

  • 万里晴2017 2018-05-08 19:42

    层主代表了实际存在的一种情况。有道理的。 站在公司或领导的角度,当然不想要没什么价值又闹情绪的员工。 但是,站在员工的角度,他她也有择良木而栖的权利和自由。

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 19:43

    你说的没错,其实现在领导也要讨好下属,尤其是有能力态度也好的下属很难得,好好激励待久一点多干点领导也轻松很多。不然老换人培养人领导也很累,工作干的不好最终还是领导没当好,领导没成绩。

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-08 19:48

    评论 万里晴2017:是的,相互的,领导和员工站的角度立场不一样而已。如果遇到不懂得激励员工不给员工应有的待遇和机会的,员工如果有更好的机会与平台,大可自己选择;反之,如果领导还不错,就不要轻易跳槽,而是要多反省自己,否则,跳到哪里去都还是会遇到同样的问题,反而变浮躁。

  • 万里晴2017 2018-05-08 19:59

    评论 海岸边的鱼:是的呢,我发现领导会主动给予激励措施来留住重点员工。不明白我领导为啥主动给我画饼,我期待半年没有得到反而生了负面情绪。我想我应该信任他,耐心等待。一个虚假的承诺只会引来不满,他肯定也知道。

  • 万里晴2017 2018-05-10 09:57

    谢谢你分享了这么多诚恳的意见,我们每年都有工作指标。我做的超过预期,有年我以为最好的绩效是给我,但却是别人,毕竟那个职位不好找替代,我能理解。后来领导就主动给我提这个事,去年打算给我最好的绩效,但是遇到大老板换人,僧多粥少,没实现。谢谢你!还是好好提升自己最重要。

  • yaya365 2018-05-18 17:27

    评论 万里晴2017:领导可能给很多人画了饼,不能看他说什么,要看具体的行动。

离开公司好久了,

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-09 08:45

    离开公司创业或者做自由职业者都是有魄力有勇气的人,为你点赞

楼主写的好,层层递进

小姐姐 ?? 能不能谈谈外企面试的套路啊 给点建设性的意见 谢谢你 如果可以的话 加你微信行吗?

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-10 21:40

    亲,你的问题提的有点笼统,你可以先提提自己的具体问题,最好一次把问题阐述清楚,我看能否解答。如果系统的说,那我要抽多点时间,日后我再整理一下写出来逐步更新吧

  • 茌山的洋 2018-05-16 05:37

    评论 茌山的洋:老师你好 本来是想在下面回复你的 可是回复了,好几次都不成功 可能是用手机的缘故吧 看到你刚刚更新的 感觉好接地气啊 条理清晰 思维缜密逻辑性强 关键是思考一下有收获啊 堪称实用宝典 我下个月面试一家德国企业 你觉得我该从哪几个方面着手准备啊 谢谢

  • 茌山的洋 2018-05-16 06:15

    评论 茌山的洋:我也不知道该怎么问你了 麻烦楼主姐姐告诉我该怎么做怎么准备好吗 假如你是我的面试官你会问我那几个重点的问题 你会看重面试者的什么?

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-17 12:34

    你仍然问的笼统,没有将应聘的公司情况,职位,用人要求,自己对照其要求的优缺点,具体疑问点等说出来,我也只能笼统的回答你了。一般面试都是因职位要求而异的。从硬性方面的主要是学历,工作经验,从软性方面看能力,潜力,求职动机,价值观,对公司的了解度等看匹配度和稳定性。软性实力更看重

@海岸边的鱼 2018-05-05 22:12:27

再来说说HR中最常见也最难的沟通问题,因为HR主要的工作是人的工作,而人的工作最难的是沟通工作。

什么样的人最难沟通呢。我们来看看。

HR面对的人无非分几种,组织内部上级,平级,下级,组织外部的供应商,潜在应聘者,任何会影响到雇主品牌的社会公众。

其中,与上级的沟通最难。因为其他人,再难,都好解决。至于怎么解决,暂不讨论。如有兴趣,下次分解。

什么样的上级最难沟通呢,普遍反映是有能......

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楼主,你有推荐看的心理书籍吗,hr小白,谢谢

  • 海岸边的鱼 楼主: 2018-05-11 09:11

    看你想达到什么目的 如想系统深入,像我直接是拿心理学的教材啃的,也考过了国家心理咨询师证,感觉还是受益匪浅,但现在这个证取消了,如果想学应该网上还能找到教材。 如想方便点,可以看武志红的公众号文章(国内很有争议的心理学家,被很多心理学专业的人骂,但仍然有启发)。 书也多

HR们的嘴脸,丰富多彩

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